現(xiàn)在網(wǎng)路上有很多所謂的專案施工及裝修送家電等手法,這樣方式不但可以吸引一些低預算的顧客也能創(chuàng)造業(yè)績,但是真的得利嗎?其實不然,人人常說一分錢一分貨,想要馬兒不吃草又要馬兒好,是不可能的。
裝修案件比價是常態(tài),也是顧客的權益,但常常未能顧及比價之基準,一昧采報低價或符合預算商家承包,結果往往引發(fā)不少糾紛,這些糾紛處理的結果,也往往兩敗俱傷,而雖兩敗俱傷,但傷的最重的因該是顧客,因為以現(xiàn)在高房價的時代,一般人有多少機會能夠購屋買房,當然想好好規(guī)劃設計,住進理想的新房內(nèi),但是扣除買房的錢外,已無多少預算可供裝修,也就會斤斤計較,不斷比價,以既有預算為基準又不失想要的,也就容易造成上述糾紛形成。
低報價雖不等同低品質,高報價也不代表高水準,唯一不變的是,不要命的有人做,但賠錢的事絕對沒人要做,顧客過度的殺價只會讓自己吃虧,因為殺到最后,商家為了順利接案妥協(xié)了,那你也就要有心理準備,因為羊毛出在羊身上,有多少錢做多少事,是不變的道理。
人強馬壯的設計公司需要龐大的成本與條件,且為考量成本及開銷,低價市場通常不太會去碰,而小而美的公司,則為了生存,不斷與顧客妥協(xié)符合預算,用低價方式接案后,在想盡辦法從中獲利,常常引發(fā)糾紛,要如何在價格與品質上取的平衡,說實在沒有一定的準則可供依據(jù)與參考,因為商家要賺錢,顧客要省錢,各有堅持與底線,如何有共識完成一個裝修案件,是需要兩方努力的,事前說明白講清楚,事后銀貨兩訖,兩方都滿意才好。
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