“低價切入、中途加價”是很多不正規(guī)家裝公司的常用套路;先用誘人“低價”忽悠業(yè)主簽合同,俗稱“釣單”;施工到一半便開始巧立各種名目不停加價。
這時業(yè)主就會騎虎難下,停工肯定不行,補款也不劃算,不補款嘛施工隊不開工。如果施工隊真和業(yè)主叫上勁了,那光腳的不怕穿腳的。
本來裝修是開心的事,何來這一出呢,一般情況是業(yè)主“啞巴吃黃連,有苦說不出”。
具有10年經(jīng)營經(jīng)驗,全國連鎖品牌的七姓瑤家裝集團CEO告訴網(wǎng)友,不良家裝公司都有哪些“半路加價”的套路呢?
套路1
單項價格低于成本價
有的公司抓住一些客戶對價格過于“細心”的特點,某一項材料或人工報價,故意明顯低于市場價、甚至成本價。比如一個諾大的超市,某一天的雞蛋價格明顯低于進貨價,抓住客戶占便宜的心態(tài),進而套住客戶。
套路2
報價時故意漏項、少報
其目的是降低總價達到欺騙你簽約下定金的目的。
裝修一般歷時2-3個月,材料和工藝幾百種,隨便透掉幾項,別說是客戶,就是設計師、預算員也不一定看得出來。
到施工過程中,增項就來了……糾紛也就來了。
套路3
材料和施工工藝報價項目不“獨立”
比如一些工藝材料,故意混在一起說或故意不詳細說明,這都是為再增項或變更增項打下“埋伏”。
比如貼磚100元/平方米,客戶認為是全包,而最后人工要加錢,水泥沙子加加錢,搬運也要加錢。都是坑!都是坑!都是坑!
套路4
推出超大展廳和大量示范房,忽悠客戶
客戶往往誤以為這樣的公司有實力,有品牌,其實不然。
因為展廳里所有材料都是供應商上樣的,與裝修公司沒有一毛錢關(guān)系;所謂的示范房,也只是一個樣子罷了,與你家實際竣工效果也沒有一毛錢關(guān)系。如果按示范房來裝,你家沒有幾十萬是下不來的;一般工薪階層,誰會幾十萬去裝修啊?!
反而是這些展廳的租金、示范房的成本,統(tǒng)統(tǒng)要客戶來買單,你家的裝修價格自然低不了。
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了解是套路之后,我們應該如何規(guī)避呢?
七姓瑤家裝集團CEO王智中繼續(xù)支招:
1
業(yè)主在挑選家裝公司要先了解口碑
建議先了解一下當?shù)厥袌鲂星椤?a href="/tag-1745/" target="_blank" title="裝修流程" >裝修流程與項目、各家裝公司的口碑,做到心中有數(shù)。
其中口碑十分重要,當然不是百度那種花錢買來的廣告,而是真實客戶的口口相傳。為此,七姓瑤全國獨家建立了“客戶交流群”,每個群里有幾百個客戶(上限500人),任何一家的裝修,都是在幾百雙眼睛監(jiān)督下完成了。所以七姓瑤60%的客戶,都是老客戶介紹過來的。
2
多比較總價,少比較單價
許多客戶喜歡比較單價,特別是一項一項比價,其實這容易掉進“套路”(見上文)。建議選擇家裝套餐(包工包料包主材的),一定要比總價。
比如你買一部車,是基于對汽車品牌認可情況下,比整車價。不是比天窗價、輪胎價...
還有一些客戶糾結(jié)于計價方式,比如是按建筑面積,還是套內(nèi)面積?建議還是比總價,無論按什么方式計價,總價是否在你的計劃范圍內(nèi)。
七姓瑤根據(jù)過去2年近千戶家庭的裝修價格,已將實際合同價格(含增項)對社會公布了,客戶可以根據(jù)所有城市、年份、面積進行自測裝修價,報價完全透明化了。
3
合同條款控制總價浮動范圍
即使進行設計圖紙、預算后,但在實際施工過程中,仍難免有個別項目漏掉,從而造成合同價格的浮動。
但是一些不良公司就是抓住這種“價格浮動性”,故意漏項,降低報價,實現(xiàn)“釣單”,為了防范這種“惡意釣單”現(xiàn)象,網(wǎng)友和裝修公司簽合同之時,必須要有條款標出“總價浮動范圍”。
七姓瑤采取系統(tǒng)報價,十分透明,所以在合同中條款約定,上下浮動不超過5%,否則客戶可以拒付。(據(jù)小編了解,一般不正規(guī)公司沒有這個浮動條款,有些品牌公司的浮動范圍比較大,15-20%?。?
當然,不良裝修公司的“套路”還有很多,一時半會真講不完。
過來人的血淚教訓!面盆下水器切記要這樣裝!否則你洗個手都受罪!
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