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導(dǎo)語(yǔ)：2016年12月27日，“I現(xiàn)場(chǎng)——新浪家居華南思想趴”在廣州花都合景喜來(lái)登酒店舉辦。整場(chǎng)的活動(dòng)由兩個(gè)大部分組成：“創(chuàng)想Party”和“狂歡Party”。其中“創(chuàng)想Party”設(shè)有四場(chǎng)限時(shí)圓桌對(duì)話，同時(shí)還有新浪家居2017年最核心的媒體產(chǎn)品的分享。四場(chǎng)限時(shí)圓桌對(duì)話分別為品牌圓桌、產(chǎn)業(yè)圓桌、設(shè)計(jì)圓桌和創(chuàng)新圓桌。下面我們將分享的是由新浪家居資深設(shè)計(jì)編輯石芳霞主持，芒果瓷磚董事總經(jīng)理陶舉鵬、箭牌瓷磚總經(jīng)理王偉作為對(duì)話嘉賓的設(shè)計(jì)圓桌對(duì)話實(shí)錄。對(duì)話主題為：整合產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)的第三種力量。

{品牌為什么會(huì)關(guān)注設(shè)計(jì)師群體?}

石芳霞：裝修行業(yè)已經(jīng)很多年了，這兩年比較明顯的感受是設(shè)計(jì)圈好熱鬧，這個(gè)熱鬧很大一部分是我們家居建材行業(yè)的參與，因?yàn)檫@兩年幾乎所有品牌都想跟設(shè)計(jì)師發(fā)生一點(diǎn)關(guān)系，我們說(shuō)現(xiàn)在是協(xié)同創(chuàng)新的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代科技、設(shè)計(jì)、制造都可以發(fā)生很多化學(xué)反應(yīng)，那么我們就想探討一下設(shè)計(jì)和制造可以發(fā)生怎樣的關(guān)系，今天兩位嘉賓是來(lái)自瓷磚品牌，這兩個(gè)品牌在2016年跟設(shè)計(jì)師做了很多互動(dòng)，比如箭牌瓷磚跟新浪家居做了新勢(shì)力榜，還有芒果瓷磚已經(jīng)做了三年芒果獎(jiǎng)，今年影響力達(dá)到頂峰，剛才結(jié)束不久的王者盛宴在行業(yè)內(nèi)引發(fā)了很多熱議。為什么你們會(huì)越來(lái)越關(guān)注設(shè)計(jì)師群體？因?yàn)榧拼纱u以前不太跟設(shè)計(jì)師互動(dòng)，去年開(kāi)始有很多東西，所以請(qǐng)王總分享一下？

王偉：之前我們嚴(yán)總說(shuō)過(guò)，因?yàn)榇纱u的屬性是負(fù)責(zé)布料，需要設(shè)計(jì)、加工、裁剪的過(guò)程，產(chǎn)品屬性決定產(chǎn)品品類需要跟設(shè)計(jì)師發(fā)生更多交際。而且我們認(rèn)為需求在變化，每個(gè)人在裝修房子的時(shí)候都是需要設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)由誰(shuí)完成？可能是業(yè)主自己簡(jiǎn)單的搭配，也可能是請(qǐng)包工頭，要求更高是請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師。我覺(jué)得現(xiàn)在瓷磚的品類比較多，消費(fèi)者的需求也在變化，對(duì)設(shè)計(jì)的要求更偏向個(gè)性、便利，他們希望享受生活，所以對(duì)設(shè)計(jì)的依賴度也在加大，這也是我們跟設(shè)計(jì)圈子發(fā)生更多交際的主要原因。

石芳霞：你們想通過(guò)和室內(nèi)設(shè)計(jì)師合作達(dá)成什么樣的目標(biāo)呢？

王偉：希望在設(shè)計(jì)圈子里面，讓更多設(shè)計(jì)師朋友了解，或者是進(jìn)一步深入了解我們箭牌瓷磚，從而產(chǎn)生更多合作的機(jī)會(huì)。我剛才說(shuō)了，基于設(shè)計(jì)的想法都好，但怎么實(shí)施？我們不能簡(jiǎn)單的把設(shè)計(jì)師活動(dòng)當(dāng)做簡(jiǎn)單的商業(yè)行為，這樣不是買賣的東西，而是合作共贏，通過(guò)長(zhǎng)期匹配相應(yīng)的產(chǎn)品、匹配相應(yīng)的服務(wù)，可以滿足他們?cè)O(shè)計(jì)需求，最終通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)給客戶帶來(lái)貼合需求的作品，找到相同契合點(diǎn)之后，才能產(chǎn)生互動(dòng)和合作的可能，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

石芳霞：所以箭牌瓷磚做設(shè)計(jì)師的時(shí)候，目標(biāo)是怎樣提升市場(chǎng)的層面？

王偉：兩方面。一方面是有更多的合作可能。第二是從設(shè)計(jì)的需求反推到產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，這是很關(guān)鍵的問(wèn)題。剛才產(chǎn)業(yè)圓桌對(duì)話的嘉賓也談到了工業(yè)4.0從信息、數(shù)據(jù)反饋到企業(yè)，拍腦袋決定的產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)性，而且有局限性。我自己是從生產(chǎn)做上來(lái)的，也負(fù)責(zé)過(guò)研發(fā)。我們很多年前就清晰的認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的審美只能代表這個(gè)年齡、社會(huì)的成長(zhǎng)背景很窄的層面，不能代表所有的消費(fèi)群體需求。如果以個(gè)人需求決定產(chǎn)品品牌的走向，是不完全合適的。在跟更多的設(shè)計(jì)師合作中，我們希望通過(guò)設(shè)計(jì)的需求回饋?zhàn)銐虻男畔⒔o我們，讓我們研發(fā)出更合適的產(chǎn)品，這也是我們很大的愿望。

石芳霞：謝謝王總分享，下面請(qǐng)問(wèn)下陶總，芒果獎(jiǎng)辦了三年，感覺(jué)越辦越好，因?yàn)椴皇且粋€(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)比賽，我看到是說(shuō)幫助80后設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)，芒果瓷磚做設(shè)計(jì)師渠道的時(shí)候已經(jīng)走過(guò)比較初級(jí)的階段，那么芒果瓷磚在設(shè)計(jì)師渠道有怎樣的目標(biāo)，為什么會(huì)越來(lái)越重視這個(gè)群體？

陶舉鵬：剛剛看到發(fā)布的消費(fèi)群體分析，80后在互聯(lián)網(wǎng)群體占比達(dá)到63%，就是說(shuō)未來(lái)消費(fèi)者的層次、學(xué)歷、品位、審美都已經(jīng)發(fā)生很大的變化和提升，他們對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)知已經(jīng)到達(dá)了更深層次。我們這幾年，包括新浪也在做，甚至比我們更了解設(shè)計(jì)師的發(fā)展，原來(lái)很多三四線城市都是不收設(shè)計(jì)費(fèi)的，今年開(kāi)始全部都收了，只是多少的問(wèn)題，所以消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師以及設(shè)計(jì)品質(zhì)的認(rèn)可和認(rèn)同已經(jīng)在提升。這是一個(gè)全面認(rèn)可設(shè)計(jì)的時(shí)代，在這個(gè)情況下，剛剛王總也說(shuō)了，嚴(yán)總也說(shuō)了，瓷磚是一個(gè)布料，需要二次的加工，這需要設(shè)計(jì)師來(lái)做。芒果瓷磚是一個(gè)高端的差異化的仿古磚品牌，我們從創(chuàng)立這個(gè)品牌開(kāi)始就關(guān)注設(shè)計(jì)師。第一，在產(chǎn)品研發(fā)屬性上，我們跟設(shè)計(jì)師互動(dòng)，他們的色彩、線條、質(zhì)感需求提出了專業(yè)的要求，我們的工廠根據(jù)這些要求做出適合這種設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。第二，我們定位高端，一個(gè)高端消費(fèi)群體只要想裝修這個(gè)房子，肯定是在動(dòng)工之前有設(shè)計(jì)師。無(wú)論這個(gè)設(shè)計(jì)師是深層次的介入還是簡(jiǎn)單的介入，在這個(gè)過(guò)程中，都是他們?cè)诎盐照w空間。瓷磚這個(gè)材料在空間中起的作品很關(guān)鍵的，通過(guò)設(shè)計(jì)師把我們這個(gè)材質(zhì)導(dǎo)入進(jìn)去，就成為我們銷售渠道，我覺(jué)得這是一個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)。第三，現(xiàn)在從房地產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變革到精裝房，包括裝修公司，都把設(shè)計(jì)排第一位，后面再組材到組合。瓷磚作為建材包，我們要順勢(shì)而為。設(shè)計(jì)師這個(gè)渠道是非常重要的，這幾年我們堅(jiān)持做，包括芒果獎(jiǎng)做了三年，今年在成都1100人參與，去年在長(zhǎng)沙有900人參與，當(dāng)然也還有很多需要繼續(xù)優(yōu)化的。

石芳霞：可以評(píng)估一下設(shè)計(jì)師群體對(duì)瓷磚品牌的作用，不僅僅體現(xiàn)在銷售數(shù)據(jù)，還有產(chǎn)品、品牌形象等等，你可以評(píng)估一下嗎？

芒果瓷磚董事總經(jīng)理陶舉鵬

陶舉鵬：我們也沒(méi)有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，只能是一個(gè)大的評(píng)估，很精準(zhǔn)的提升多少銷量是很難核算的，但是一些設(shè)計(jì)師做產(chǎn)品推薦、做方案的時(shí)候，對(duì)我們提的一些建議和改進(jìn)產(chǎn)品的方向，我覺(jué)得是有很大幫助的。

{ 設(shè)計(jì)與產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)，能有哪些想象空間？ }

石芳霞：根據(jù)兩位的分享，現(xiàn)在我們跟設(shè)計(jì)師的互動(dòng)很多的是建立在銷售渠道，或者提出產(chǎn)品優(yōu)化的建議層面，想問(wèn)一下兩位嘉賓，設(shè)計(jì)師對(duì)我們家居建材產(chǎn)業(yè)的提升還有哪些可能性，或者你們想在這方面做一些什么樣的事情？

王偉：我自己是70后，我們這一代大多沒(méi)有受過(guò)很多美學(xué)的教育。我當(dāng)年考大學(xué)的時(shí)候，跟家里說(shuō)想學(xué)畫畫，我爸爸說(shuō)你的數(shù)理化還可以，為什么要走那條路呢？我們這一代人是把設(shè)計(jì)藝術(shù)排在數(shù)理化之后的。但是現(xiàn)在的90后、00后就不一樣了，至少他們把藝術(shù)放在了數(shù)理化的前面，或者至少是平等的。大家對(duì)美的追求，不僅僅體現(xiàn)在家居環(huán)節(jié)，還有對(duì)整個(gè)生活態(tài)度的改變。我們作為一個(gè)企業(yè)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們的目標(biāo)客戶在哪里，我們就要做相應(yīng)的事情。根據(jù)業(yè)主的需求變化，我們的銷售模式、產(chǎn)品推廣的途徑都應(yīng)該相應(yīng)的變化。設(shè)計(jì)行業(yè)掌握了客戶和產(chǎn)品、制造企業(yè)中間的端口，我們和設(shè)計(jì)這個(gè)圈子一定會(huì)有更多的交集。消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師會(huì)提出要求，設(shè)計(jì)師會(huì)對(duì)我們提出更多要求，最終是我們跟他們一起幫助消費(fèi)者解決要求。我覺(jué)得整個(gè)業(yè)態(tài)都會(huì)隨著消費(fèi)者的變化而變化，這個(gè)變化不是我們決定的，而是消費(fèi)者的變化決定的。

石芳霞：陶總談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

陶舉鵬：我覺(jué)得設(shè)計(jì)這個(gè)端口空間非常大。大家都通過(guò)設(shè)計(jì)為消費(fèi)者提供服務(wù)。比如從設(shè)計(jì)的角度來(lái)深度進(jìn)行產(chǎn)品的提升，或者是通過(guò)滿足消費(fèi)者的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，從單品牌行業(yè)向下游多品牌進(jìn)行聯(lián)盟合作也需要跟設(shè)計(jì)合作。以前我們說(shuō)一些大型的品牌，從單一品牌自身做泛家居的配套體系產(chǎn)品也需要設(shè)計(jì)端口。所以說(shuō)設(shè)計(jì)這個(gè)端口空間來(lái)說(shuō)非常大，行業(yè)已經(jīng)有很多企業(yè)朝著這個(gè)方向來(lái)做。

石芳霞：設(shè)計(jì)師跟產(chǎn)業(yè)的合作，我們這些年都提產(chǎn)業(yè)升級(jí)，也提了很多年，也做一些事情，但是特別明顯的沒(méi)有看到。以瓷磚行業(yè)為例，我們會(huì)請(qǐng)室內(nèi)設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)。因?yàn)槭覂?nèi)設(shè)計(jì)師除了剛才提到的方面，還有特別好的觀察，他們會(huì)更加洞察消費(fèi)者的需求，所以想問(wèn)一下兩位嘉賓，你們有考慮請(qǐng)室內(nèi)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)你們的產(chǎn)品嗎？

王偉：我覺(jué)得都是有可能的，因?yàn)槲覀儼阉械目赡芏技{入我們發(fā)展的方向，最早談?wù)撈放频臅r(shí)候，品牌的涵蓋面是很廣的，不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品、簡(jiǎn)單的銷售，我有些同行請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師做他們的產(chǎn)品打包設(shè)計(jì)，都是他的品牌推廣以及產(chǎn)品推廣的綜合體現(xiàn)。

陶舉鵬：遇到好的當(dāng)然是好的事情，做產(chǎn)品設(shè)計(jì)是出于兩個(gè)核心的考慮，一個(gè)是他們對(duì)用戶的接觸，了解用戶的需求、細(xì)節(jié)把握的比較精準(zhǔn)，通過(guò)他們能夠把產(chǎn)品做的更貼近消費(fèi)者的需求。一個(gè)是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、終端的呈現(xiàn)、極致的體驗(yàn)感，一直在用戶之間接觸過(guò)的設(shè)計(jì)師，他們比較有心得，這種是好事。

石芳霞：你在評(píng)估、尋找合適的人選中嗎？

陶舉鵬：不斷在學(xué)習(xí)，這也是很正常的。

石芳霞：今年我們新浪家居做了40多場(chǎng)設(shè)計(jì)師活動(dòng)，整個(gè)中國(guó)設(shè)計(jì)圈感覺(jué)每天都在做特別熱鬧的事情，我們希望這些熱鬧的背后可以跟媒體做一些真正觸動(dòng)產(chǎn)業(yè)往更好方向發(fā)展的事情，在2017年我們新浪家居希望和企業(yè)更好的有更多的話題，今天的話題到這里，謝謝大家！