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美家盡有,教你如何在網(wǎng)上買合適的家具
2016-08-24 749C° 來源:房先森轉(zhuǎn)載 標簽: 家居軟裝   家具購買   美家  

傳統(tǒng)電商是一個神奇的淘金地,因為C2C的關(guān)系,每個人都可以低成本且快速的成為產(chǎn)品賣家和買家,動員了多個年齡段的人將創(chuàng)業(yè)熱情在網(wǎng)上淋漓盡致的釋放,比如在校大學生,公司白領、剛步入職場的青年,還有專業(yè)的電商公司。但是,網(wǎng)絡購物是把雙刃劍,在給我們提供便利的同時,也給我們埋下了諸多隱患,售后服務不到位、投訴處理反饋慢、產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣等問題,讓網(wǎng)購成為消費者又愛又恨的事物。

關(guān)于淘寶的傳奇自不必多說,網(wǎng)上一搜一大把,2015年"雙十一"以912億元的總成交額宣告結(jié)束,嘖嘖稱奇同時,很多不安分子開始埋頭淘金,但是剔除產(chǎn)品質(zhì)量問題以外,有很多產(chǎn)品確實不適合在淘寶買,今天以買家具為例,給吃瓜群眾一些思路。

首先,我們來分析一下淘寶的特點:"經(jīng)濟實惠"、"方便快捷"、"足不出戶送貨上門"、"輕松點擊完成購物"。

為什么形容以上詞匯為"特點"而不是"優(yōu)點"呢?因為這些詞根本就不適用于購買家具產(chǎn)品,我們逐條分析一下。

對與消費者而言,"足不出戶"代表著不能體驗沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖)的質(zhì)感和柔軟程度,不能體驗家具擺放在家中的場景模式,如果是一般的餐桌(餐桌裝修效果圖)倒是無所謂,但是動輒幾千元的沙發(fā)是不是要去店里體驗一下呢?這也是為什么紅星美凱龍等家具賣場高價租用場館、布置體驗場景的原因之一。

其次,"經(jīng)濟實惠"主要體現(xiàn)在"實惠"二字,實惠不是便宜而已,實惠代表的是高性價比,質(zhì)量、做工、售后都沒問題的情況下價格可以比心理預期要低,這才是實惠,如果一款沙發(fā)標價200元,你是不是很懷疑他的質(zhì)量?

再次,"方便快捷"是發(fā)貨到您家里的速度夠快,但是送到以后呢?快遞人員閃的快算不算"快捷"?家具在運輸途中需要"穩(wěn)"以便降低產(chǎn)品的貨損率,如有磕磕碰碰需要售后維修,這時候方便快捷好像起到了反作用。

最后,我把三遍匯成一句話,不!要!隨!便!在!網(wǎng)!上!買!家!具。

此刻,很多消費者不禁反問,在實體店買家具貴、電商還有諸多不利因素,我還想坐在新買的沙發(fā)上吃瓜,你說咋辦?

美家盡有獨創(chuàng)0202P模式,將線上線下完美融合,重新定義家居行業(yè),下面我就給大家講解一下0202P的優(yōu)勢和為廣大消費者提供利益點。

0202P是將O2O消費模式和O2P商業(yè)模式結(jié)合的一種新的商業(yè)模式,020是一種消費模式,俗稱線上和線下,即線上宣傳,線下交易,而美家盡有的020是線上宣傳、瀏覽、預定,線下服務、體驗、供貨,最后在此基礎上加了一個"P"代表的是Platform(平臺)、Place(渠道)、People(消費者)整合的一種商業(yè)模式,

場景模擬:老李想買家具,在線上看到了家具宣傳信息,點擊逛進了一個家具銷售平臺,這個平臺不僅僅有線上商場,在老李所在的城市有實體店,并且老李家裝修找的這個設計師就是線上平臺所聘請的美家家居顧問,可以根據(jù)老李家的裝修風格和面積給出完美的采購建議,最后老李到附近的店里去檢驗了一下美家盡有的沙發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量,下單后由專業(yè)團隊送貨到家,安裝完畢,客服電話回訪,最終獲得了完美的消費體驗。

大白話將0202P一口氣講完,是否聽懂了呢?說起來分分鐘的事,但是想到達到這樣的效果不是哪個企業(yè)都可以的。讓我來細說一下這樣利國利民的事業(yè)需要哪些資源。

美家盡有從模式規(guī)劃到整個規(guī)劃落地成型整整用了5年的時間,耗資3000余萬元自建基于HTML5技術(shù)、全網(wǎng)絡的信息一體化在線銷售平臺,并建成了基于web頁面、智能手機、網(wǎng)絡電視、臺式電腦、平板電腦為一體的家具網(wǎng)絡云端數(shù)據(jù)庫,以每天200多個家具品類速度更新,最終實現(xiàn)了整合4000多個品牌,50000余款家具全品類的線上平臺。

美家盡有,教你如何在網(wǎng)上買合適的家具

其次,為了保證消費者真實的消費體驗和安心的售后服務,美家盡有自籌資金開設線下實體體驗店,向全國各省、市、縣構(gòu)建家具垂直化平臺,5線城市都能購買到質(zhì)優(yōu)價廉的家具產(chǎn)品。

美家盡有,教你如何在網(wǎng)上買合適的家具

再次,與中鐵集團達成戰(zhàn)略合作,由中鐵負責主線運輸,由美家盡有售后服務團隊負責上門配送安裝,解決最后一公里的問題。最后,讓實體店所在城市的專業(yè)的家居設計成為美家盡有店外美家顧問,為消費者提供專業(yè)的家居搭配方案。

這樣的消費體驗誰不愛,我是真真實實的體驗了一把,各位客官要不要試試呢?

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