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整體櫥柜將櫥柜、操作臺(tái)、廚房電器以及各種功能部件有機(jī)地結(jié)合在一起，通過整體配置、整體設(shè)計(jì)、整體施工，最后形成整套產(chǎn)品，因美觀實(shí)用受到眾多消費(fèi)者的歡迎。然而，湖南省工商局近期公布整體櫥柜商品抽檢結(jié)果顯示，30組樣品中有8組不合格，不合格項(xiàng)目均為甲醛釋放量?！吨袊M(fèi)者報(bào)》記者梳理近年來相關(guān)抽檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)，甲醛釋放量超標(biāo)、臺(tái)面不耐臟等成為整體櫥柜抽檢不合格的主要原因。

甲醛超標(biāo)

日前，湖南省工商局公布今年第二季度該省流通領(lǐng)域整體櫥柜商品質(zhì)量抽檢結(jié)果，共抽檢的30組整體櫥柜樣品中，8組樣品因甲醛釋放量超標(biāo)，被判定為不合格，不合格樣品標(biāo)稱商標(biāo)涉及珠家、宜家櫥柜、歐莉娜、雅居樂、普儂、鑫奇等。

早在4年前，湖南省工商局就曾公布過類似的抽檢結(jié)果。2012年第三季度，該局在全省流通領(lǐng)域抽檢了54組整體櫥柜樣品，20組不合格，不合格原因同樣全部是甲醛釋放量不達(dá)標(biāo)。不合格樣品標(biāo)稱商標(biāo)包括：雅典、歐莉娜、廚壹堂、韓麗、超人、美的、美菱、好太太、德鑫、匯家、鑫雅、普田、雅派、鄰家、萬和、意百歐·藝術(shù)、萊茵博格等。

記者梳理近年來其他地方有關(guān)部門公布的櫥柜抽檢結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，甲醛釋放量超標(biāo)已成為整體櫥柜抽檢不合格的一個(gè)主要原因。

如，2013年1月，吉林省工商局公布的整體櫥柜商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢結(jié)果顯示，標(biāo)稱商標(biāo)為歐鴻、燁豐、潔雅、卓爾、芬迪爾等樣品不合格，不合格主要原因?yàn)榧兹┽尫帕砍瑯?biāo)。

2011年8月，廈門市質(zhì)監(jiān)局對(duì)該市廚房家具生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的整體櫥柜等產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢，發(fā)現(xiàn)被抽檢的20批次產(chǎn)品中，15批次產(chǎn)品存在甲醛釋放量超標(biāo)問題，不合格率高達(dá)75%。

究竟是什么原因?qū)е抡w櫥柜甲醛超標(biāo)問題突出呢？國土資源部長沙礦產(chǎn)資源監(jiān)督檢測(cè)中心材料檢測(cè)室主任嚴(yán)志輝向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者介紹說，目前市面上整體櫥柜產(chǎn)品廣泛使用的主體材料是人造板，而人造板在制造過程中，必須使用膠粘劑（主要是脲醛樹脂），這種材料是甲醛釋放的主要來源。

嚴(yán)志輝表示，一些小型櫥柜企業(yè)，為獲取更大利潤，購進(jìn)劣質(zhì)人造板等材料，板材本身甲醛釋放量沒有達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，且板材的制作過程中又使用了傳統(tǒng)的脲醛膠，而不是環(huán)保的MDI（二苯基甲烷二異氰酸酯）膠水，容易導(dǎo)致甲醛超標(biāo)。

臺(tái)面“硬傷”

據(jù)了解，除了甲醛釋放量超標(biāo)，整體櫥柜不合格的另一塊“硬傷”來自臺(tái)面。

目前，市場(chǎng)上的櫥柜臺(tái)面材質(zhì)有天然石、人造石、石英石、不銹鋼4種。其中，人造石臺(tái)面價(jià)格相對(duì)便宜，占市場(chǎng)份額最多。人造石臺(tái)面，也就是通常人們俗稱的亞克力材料。

2009年12月，四川綿陽市工商局在轄區(qū)抽檢了10組整體櫥柜，共有9組不合格，其中7組是因?yàn)槿嗽焓_(tái)面檢測(cè)結(jié)果不合格，不合格的主要原因是臺(tái)面的耐污染性和耐磨性未達(dá)標(biāo)。據(jù)專家介紹，不合格的人造石臺(tái)面在耐污染性實(shí)驗(yàn)中，會(huì)產(chǎn)生斑點(diǎn)和變色，合格的臺(tái)面則不會(huì)出現(xiàn)這種情況。

2014年第一季度，四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的整體櫥柜產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽查結(jié)果也顯示，共抽查30批次樣品，6批次不合格，不合格原因均為臺(tái)面耐污染性未達(dá)標(biāo)。不合格樣品商標(biāo)涉及鑫諾偉天、提香、威妮斯、富有、佳百盛、英賽等。

定制陷阱

來自湖南省長沙市工商局12315投訴舉報(bào)中心的數(shù)據(jù)顯示，近年來，隨著消費(fèi)者在家庭裝修中對(duì)整體櫥柜需求量的增多，對(duì)整體櫥柜的質(zhì)量和服務(wù)投訴也隨之見漲。據(jù)該中心工作人員沈玲介紹，由于整體櫥柜主要是向賣家定制，在定制過程中，一些賣家往往利用消費(fèi)者不懂行，設(shè)置消費(fèi)陷阱。

10月30日，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者來到長沙市馬王堆家具市場(chǎng)的一家整體櫥柜品牌專賣店，佯稱要購買全實(shí)木櫥柜，導(dǎo)購員推薦了一款高檔全實(shí)木櫥柜，并拿出了板材切面給記者看，以證明產(chǎn)品的真材實(shí)料。記者認(rèn)真觀察這套全實(shí)木櫥柜樣品發(fā)現(xiàn)，柜體是實(shí)木顆粒人造板。打開柜門后，能夠明顯聞到一股刺鼻的氣味。隨后，記者又走訪了另外幾家櫥柜專賣店，情況大體相同，其聲稱的所謂實(shí)木櫥柜，只有柜門是實(shí)木，柜體均為人造板材。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于整體櫥柜的價(jià)格，多數(shù)商家的報(bào)價(jià)方式基本一樣，即告知消費(fèi)者每延米價(jià)格，但實(shí)際上定做櫥柜的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻大相徑庭。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者，在整體櫥柜市場(chǎng)，有兩種報(bào)價(jià)方式，一種是按單元柜體計(jì)價(jià)，一種是按延米計(jì)價(jià)。按單元柜體計(jì)價(jià)清晰明了，但商家一般都采用按延米計(jì)價(jià)的方式。通常一延米包括吊柜和地柜各一米，而貓膩往往就出現(xiàn)在這里。如果事先沒有約定，消費(fèi)者要想在原本是地柜的地方改成幾個(gè)抽屜，商家就會(huì)要求額外加收不少費(fèi)用。相反，安裝了抽油煙機(jī)的吊柜部分，商家卻不退費(fèi)。

選大品牌

面對(duì)眼花繚亂的整體櫥柜市場(chǎng)，如何買到安全放心的產(chǎn)品呢？國土資源部長沙礦產(chǎn)資源監(jiān)督檢測(cè)中心材料檢測(cè)室主任嚴(yán)志輝介紹說，消費(fèi)者看到的整體櫥柜檢測(cè)報(bào)告一般可分為委托檢驗(yàn)和監(jiān)督抽檢兩種，即通常所說的送檢和抽檢。企業(yè)送檢很有可能挑選質(zhì)量好的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果不具備普遍性。相比較而言，由工商和質(zhì)監(jiān)部門發(fā)布的監(jiān)督抽檢報(bào)告更具有真實(shí)性和權(quán)威性。

“消費(fèi)者購買整體櫥柜產(chǎn)品前，可上網(wǎng)查詢工商、質(zhì)監(jiān)部門公布的質(zhì)量紅黑榜，避免買到不合格產(chǎn)品?！眹?yán)志輝還提醒消費(fèi)者，要選擇口碑、信用度較好的大品牌商家，不要輕信所謂的“環(huán)保產(chǎn)品”“零甲醛”等宣傳。

整體櫥柜安裝完畢后，消費(fèi)者如何才能避免受到甲醛超標(biāo)的侵害？湖南省室內(nèi)環(huán)境凈化行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長李浪提醒消費(fèi)者，一是可以將廚房密閉，利用輔助加熱設(shè)備（如電取暖器）提升廚房溫度到40度左右，加速板材內(nèi)甲醛揮發(fā)；二是加強(qiáng)通風(fēng)，特別是夏季，廚房溫度較高時(shí)，可以將廚房抽油煙機(jī)打開，快速排出空氣中游離的甲醛?！叭绻麖N房甲醛濃度超過1.5mg/L以上，應(yīng)選擇有資質(zhì)的室內(nèi)環(huán)境治理公司進(jìn)行專業(yè)治理”。

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