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【原標(biāo)題】：

高科技精裝房小區(qū)的門(mén)竟然是“紙”做的

【標(biāo)志詞語(yǔ)】：

市民 墻紙 地板 徐鋒……

【正文開(kāi)始】：

市民徐鋒家的墻紙發(fā)霉、翹角了

市民徐鋒家的地板都發(fā)霉了

楊女士家熱水管道放出的熱水是黃色的

本報(bào)記者王小兵

這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假，家住金門(mén)路一高科技精裝房小區(qū)11幢的楊女士一家過(guò)得不怎么開(kāi)心，因?yàn)樗麄兗覄側(cè)胱〉母呖萍季b房問(wèn)題有不少：不是房子開(kāi)裂，就是集中供熱水管道流出黃水，國(guó)慶期間，開(kāi)發(fā)商安裝的凈水器還出現(xiàn)爆裂，導(dǎo)致家里廚房到處是水，真是叫苦不迭。記者調(diào)查了解到，該小區(qū)業(yè)主碰到類(lèi)似于楊女士一家房子存在問(wèn)題的情況有不少。

集中供熱水管道竟流出黃水

楊女士去年花400多萬(wàn)才買(mǎi)了這套房子。她說(shuō)，買(mǎi)的時(shí)候開(kāi)發(fā)商說(shuō)房子是恒溫、恒濕、集中供應(yīng)熱水的高科技精裝房，但從去年12月8日交房以來(lái)，這套房子就沒(méi)讓他們家省心過(guò)。先是整個(gè)小區(qū)地下車(chē)庫(kù)集中供應(yīng)熱水的熱水管爆管漏水，維修好幾個(gè)月，不能供應(yīng)熱水。后是房子到處開(kāi)裂修修補(bǔ)補(bǔ)一直不能入住。好不容易在今年9月初入住，發(fā)現(xiàn)家里的問(wèn)題還有不少：每平方米裝修費(fèi)4000元，說(shuō)好統(tǒng)一用實(shí)木裝修，發(fā)現(xiàn)房門(mén)是“紙做的門(mén)”，并且集中供熱水管道流出的水一直是黃色的。現(xiàn)“在我擔(dān)心水管有質(zhì)量問(wèn)題，連自來(lái)水都不敢用，這兩天只能用礦泉水洗臉、洗澡”。

更令楊女士一家不能忍受的是，前天早上7點(diǎn)起床，發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商安裝的凈水器出現(xiàn)了爆管，廚房里到處是水，全家人只能在家里“抗洪”?！斑@個(gè)國(guó)慶假期的心情，全讓房子的事給攪和了?！睏钆空f(shuō)，他們找開(kāi)發(fā)商快修辦維修，連維修師傅都說(shuō)，整個(gè)小區(qū)的凈水器都是“工程機(jī)”，質(zhì)量很差。

昨天上午，記者來(lái)到楊女士家查看情況，她家的凈水器拆下后還放在廚房，楊女士打開(kāi)手機(jī)讓記者查看她拍的照片，向記者證實(shí)凈水器爆管的情況。隨后打開(kāi)水龍頭供記者查看，流出的水的確呈現(xiàn)黃色，而且開(kāi)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，一直在流黃水；在楊女士家臥室的房門(mén)上注意到，房門(mén)底部開(kāi)裂，確實(shí)是紙做的密度房門(mén)。

“房子這么多問(wèn)題，叫我們?cè)趺醋⊙?？”楊女士氣憤地說(shuō)，現(xiàn)在他們想找開(kāi)發(fā)商維權(quán)，但開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人一直不出面積極回應(yīng)。

家里廚房漏電業(yè)主被電擊

聽(tīng)說(shuō)媒體到來(lái)，小區(qū)里的很多業(yè)主要反映房子存在的質(zhì)量問(wèn)題。

家住16幢1202室的業(yè)主徐鋒談到房子的問(wèn)題，也氣不打一處來(lái)。他說(shuō)，從去年12月8日交房以來(lái)，他就沒(méi)開(kāi)心過(guò)。“房子一直在維修，連工作和生活都受到了影響?！毙熹h說(shuō)，從入住起，他們就發(fā)現(xiàn)家里廚房間的洗菜盆、油煙機(jī)漏電，連人都被電擊過(guò)好幾回，向開(kāi)發(fā)商快修辦報(bào)修后，開(kāi)發(fā)商一直沒(méi)有積極處理，直到7月20日，快修辦維修人員來(lái)他們家更換脫排油煙機(jī)的止回閥時(shí)被電擊，開(kāi)發(fā)商快修辦才組織人員維修和檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)灶具外殼電流達(dá)到53伏，廚房油煙機(jī)插座地線(xiàn)和零線(xiàn)有問(wèn)題，初步判斷線(xiàn)路絕緣有問(wèn)題，直到現(xiàn)在問(wèn)題也沒(méi)有得到徹底解決。

除廚房間的洗菜盆、油煙機(jī)漏電外，徐鋒還反映，家里的廁所一直從瓷磚縫隙里冒出水來(lái)，整個(gè)廁所已全部撬了兩次，問(wèn)題到現(xiàn)在還沒(méi)完全解決；還有墻體多處出現(xiàn)漏水，墻紙脫落、翹角等問(wèn)題。還說(shuō)是高科“技精裝房，問(wèn)題真是一大堆。”徐鋒氣憤地說(shuō)，他在收集材料，準(zhǔn)備到法院起訴維權(quán)。

隨后，記者來(lái)到住在1幢的洪女士家，一到她家，她就向記者訴苦。唉，買(mǎi)了這套“房子真是遭罪呀！”洪女士說(shuō)，她是把兩套舊房子賣(mài)掉換這套房子的，原本想改善一下住房條件，沒(méi)想到惹來(lái)一身麻煩。她說(shuō)，他們家衛(wèi)生間、餐廳，先后3次出現(xiàn)爆管漏水，一直在維修，弄得她連班也沒(méi)辦法上，天天在家里陪著工人維修。

開(kāi)發(fā)商承諾積極修繕

那么針對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商將如何回應(yīng)？該高科技精裝房小區(qū)售后、客服周益林經(jīng)理表示，他們小區(qū)各種系統(tǒng)剛投運(yùn)，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，由于系統(tǒng)復(fù)雜，需要進(jìn)行調(diào)試。今年年初，他們就對(duì)集中供熱水管道進(jìn)行了維修調(diào)試，流出的黃水問(wèn)題基本得到解決。針對(duì)業(yè)主楊女士反映的問(wèn)題，他們會(huì)作進(jìn)一步排查和調(diào)試，確保這一問(wèn)題得到有效解決。對(duì)于業(yè)主反映的其他房屋問(wèn)題，他們也會(huì)積極組織工人維修。而對(duì)于維修進(jìn)度較慢問(wèn)題，他們會(huì)增派人手維修，力爭(zhēng)達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意。

（來(lái)源：姑蘇晚報(bào)）

【閱讀延伸】：

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