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蒙娜麗莎張旗康:攜手樂視“微笑”走向共贏之路
2016-08-20 782C° 來源:房先森轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽: 裝修動態(tài)   家居資訊   蒙娜麗莎  

8月16日,蒙娜麗莎瓷磚攜手樂視在北京召開 “軟的力量”發(fā)布會。發(fā)布會上蒙娜麗莎宣布正式入駐樂視大屏購物平臺,同時將與樂視超級電視聯(lián)合開啟“微笑計劃”,推進(jìn)蒙娜麗莎瓷磚全國2000家門店的免費設(shè)計與體驗服務(wù)。就蒙娜麗莎此次與樂視的合作以及蒙娜麗莎今后的發(fā)展方向等問題,房先森家裝采訪了蒙娜麗莎集團(tuán)董事張旗康,以下為訪談具體內(nèi)容。

蒙娜麗莎張旗康:攜手樂視“微笑”走向共贏之路

蒙娜麗莎集團(tuán)董事 張旗康

共享平臺 連接定位消費者

房先森家裝:對于此次發(fā)布會的主題應(yīng)如何理解呢?

張旗康:軟的力量就是要把我們的服務(wù)和市場終端給用戶做到更極致。蒙娜麗莎的微笑節(jié)其實也是基于蒙娜麗莎的微笑和用戶的服務(wù)而生長起來的微笑節(jié),我認(rèn)為也是一種軟的力量。是給用戶提供很多的服務(wù)的微笑,這就是我們?yōu)槭裁醋咴谝黄鸬脑?。能夠把樂視這么好的資源嫁接到蒙娜麗莎在終端做一些規(guī)劃,所以軟的力量才是我們未來的方向。

房先森家裝:雙方合作的契機是什么呢?您對于此次合作有什么看法?

張旗康:蒙娜麗莎與樂視這一次的合作契機,也是基于雙方對消費者需求的一種研究。移動互聯(lián)網(wǎng)對我們傳統(tǒng)制造來說最大的殺傷力就是信息化的碎片化。所以每一個人接受的知識、信息都是不一樣的,當(dāng)然它有膠合點。

這一次樂視由原有的業(yè)務(wù)板塊拓展到地產(chǎn)、家居板塊,而蒙娜麗莎正好發(fā)展于家居產(chǎn)業(yè)中裝飾材料這個部分,包括瓷磚、瓷板,瓷板藝術(shù)這一類。原來我們都是靠傳統(tǒng)渠道推廣產(chǎn)品,就是借助推廣終端品牌來提升產(chǎn)品的美譽度,從而獲得更多消費者的認(rèn)知。

這種傳統(tǒng)的營銷模式,通常會想到4P營銷,也就是產(chǎn)品、價格、渠道、促銷,但是按照當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,我們可能要提升到4R、4C、4I的程度。而樂視在這方面是走在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)前面的,他們打造的平臺以及受眾群體是我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)單個企業(yè)不具備的。比如說他們的產(chǎn)品有相應(yīng)的消費群體定位20歲到36歲,有相應(yīng)的平臺,定位消費者就可以從這里對我們有更多的了解。所以 8月20日,就可以在樂視購物頻道上了解到蒙娜麗莎的產(chǎn)品。這種合作對于蒙娜麗莎的品牌推動,以及產(chǎn)品美譽度的提升,我相信是有很大幫助的。

蒙娜麗莎張旗康:攜手樂視“微笑”走向共贏之路

擁抱互聯(lián)網(wǎng) 推動品牌認(rèn)知“上線”

房先森家裝:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的非常迅速,對于傳統(tǒng)的行業(yè)其實沖擊力是非常大的。結(jié)合蒙娜麗莎自身企業(yè)這兩年的發(fā)展?fàn)顩r,您能夠從產(chǎn)品、渠道,以及營銷的這幾個方面闡述一下,互聯(lián)網(wǎng)對于蒙娜麗莎新的啟發(fā)或者是從中所得到的一些新的方向?

張旗康:互聯(lián)網(wǎng)的確對傳統(tǒng)制造的沖擊很大,但是不代表我們就遠(yuǎn)離或逃離互聯(lián)網(wǎng),反過來我們要擁抱互聯(lián)網(wǎng)。在傳統(tǒng)模式中,尤其是像瓷磚這種耐用消費品,都是靠全球全國布點的門店銷售數(shù)量來支撐。那為什么現(xiàn)在這種傳統(tǒng)的銷售模式還能夠生存下來,這就基于這個行業(yè)的特征。比如瓷磚或是我們推出的大規(guī)格陶瓷薄板,它是不包鋪貼服務(wù)的,也就是我們通常講的最后一公里或者是最后一米。相比之下,傳統(tǒng)的涂料、油漆,還有木地板都是包施工,這是我們瓷磚行業(yè)能夠活下去的一個關(guān)鍵所在。

也許短期內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)對于我們瓷磚來說是沒有太大沖擊,但是從長遠(yuǎn)來看,當(dāng)消費者的消費習(xí)慣發(fā)生了改變后,我們?nèi)绻蝗リP(guān)注這些動態(tài),那么可能我們所有終端的門店都會遇到危機。從以前的B2C模式,到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)O2O模式。我們線下有體驗店,但是要讓消費者對產(chǎn)品做一些了解產(chǎn)生更多的訂單,品牌的推廣,更多的還是要依賴于互聯(lián)網(wǎng)。

將來我們也會加大力度去投入,尤其是這次我們與樂視的合作,將是我們在互聯(lián)網(wǎng)方面邁進(jìn)的一大步。

之前,蒙娜麗莎在我們中國建筑陶瓷行業(yè)推出了目前唯一的陶瓷節(jié),蒙娜麗莎微笑節(jié),而今年八月份是蒙娜麗莎第八屆微笑節(jié)。以前我們的微笑節(jié)主要是靠全國線下聯(lián)動,缺少線上的聯(lián)動。樂視網(wǎng)正好填補了這一塊短版,對我們來說是一個加分項。我們正好借助樂視的購物平臺在“820”也就是8月20號,在整個八月,我們將把蒙娜麗莎微笑節(jié)推到一個頂峰。

蒙娜麗莎張旗康:攜手樂視“微笑”走向共贏之路

生態(tài)制造 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

房先森家裝:我們知道樂視一直強調(diào)生態(tài)化發(fā)展,蒙娜麗莎也有著相同的生態(tài)發(fā)展理念,那么蒙娜麗莎瓷磚具體是如何來促進(jìn)行業(yè)變革,推動此次的合作?

張旗康:關(guān)于生態(tài)的話題大家都不陌生,為什么蒙娜麗莎跟樂視能夠很好的合作呢。樂視由原有業(yè)務(wù)板塊進(jìn)入地產(chǎn)、家居產(chǎn)業(yè),因此要找到與他們理念相通、定位相匹配的某一個行業(yè)的企業(yè)來合作。而蒙娜麗莎早在八年前就在探索建筑陶瓷的綠色制造、綠色生態(tài)。如何引領(lǐng)行業(yè)社會的發(fā)展。比如蒙娜麗莎推出的大規(guī)格陶瓷薄板,從資源節(jié)約、能源消耗到生產(chǎn)過程當(dāng)中的廢氣廢水廢物的排放,蒙娜麗莎都做了很多的探索。

比如同樣的一噸原材料,如果是生產(chǎn)制造時是尺寸600X1200mm。過去的傳統(tǒng)瓷磚厚度是在13mm以上,我們現(xiàn)在推出的陶瓷薄板制造尺寸是900X1800mm,甚至大到1200X2400mm,厚度只有5.5mm。也就是說同樣的一噸原料,生產(chǎn)傳統(tǒng)瓷磚只能生產(chǎn)25平方米,但是生產(chǎn)陶瓷薄板的話可以生產(chǎn)83平方米。它的資源節(jié)約,大家馬上用公式一換算在70%左右,相較于傳統(tǒng)瓷磚節(jié)約原材料2/3左右。同樣的,當(dāng)生產(chǎn)裝備、能耗的消耗可以降低至少是45%以上,設(shè)施可以減排60%以上,所以我們通常講到的煙氣,比如二氧化硫、二氧化碳,還有顆粒物,氮氧化合物等對環(huán)境都會造成不利影響,我們生產(chǎn)過程當(dāng)中能不能把它降到最低,這就是我們講到的一種生態(tài)的義務(wù)或是責(zé)任。所以作為傳統(tǒng)制造,尤其是我們陶瓷產(chǎn)業(yè)而言,生態(tài)方面的發(fā)展空間還是很大的。正好樂視一直以來都打造一種叫生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)型的企業(yè),而且他們也是由概念一路走到今天。蒙娜麗莎的生態(tài)引領(lǐng)的話我們在行業(yè)里也是有口皆碑的,我們做了那么多年,而且以一己之力,完成了國家的陶瓷板的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及住建部的施工技術(shù)規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),圖集。

這些東西完成以后資金可能是我們蒙娜麗莎一家去支付的,但是一旦標(biāo)準(zhǔn)出來,包括圖集是任何在中國設(shè)計的公司,無論是企業(yè)還是個人,只要到新華書店去購買一份標(biāo)準(zhǔn)或者是一本圖集,都可以免費享用。我們在這方面多年的探討,目的只有一個,就是我們?nèi)绾瓮ㄟ^蒙娜麗莎的生態(tài)發(fā)展的引領(lǐng),能夠促進(jìn)行業(yè)的變革。

我們國家在2015年12月1號頒布實施的GD/T也就是通常講的叫(國標(biāo))4100,五種專種全部被限厚了。這就是蒙娜麗莎陶瓷板這么多年不斷的推動,在此之前我們也使得傳統(tǒng)瓷磚也產(chǎn)生了一個叫陶瓷薄型磚。就是介于陶瓷磚與陶瓷薄板之前有一個標(biāo)準(zhǔn),那是國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。全方位的推動了我們建筑陶瓷的,我們叫資源節(jié)約、環(huán)境友好這樣的一個可持續(xù)健康發(fā)展。

蒙娜麗莎張旗康:攜手樂視“微笑”走向共贏之路

“軟的力量”夯實未來道路

房先森家裝:您能否為我們描述一下蒙娜麗莎集團(tuán)未來的發(fā)展方向?蒙娜麗莎未來是變得更大還是更強?

張旗康:剛剛講到硬件產(chǎn)品是我們企業(yè)的基礎(chǔ),但是軟的服務(wù)才是我們的方向。軟的力量就是蒙娜麗莎未來的方向,現(xiàn)在的陶瓷基建裝備,包括裝飾裝別、陶瓷工業(yè)技術(shù)已經(jīng)非常成熟,加上我們現(xiàn)場的管理,已經(jīng)不是問題。但是生產(chǎn)出過硬的產(chǎn)品,如何能夠快速的賣到消費者手中,按照傳統(tǒng)的營銷思維是不可能做到的。我們?nèi)绾斡?P過渡到4R,4C、4I的營銷模式,將原有的以制造戰(zhàn)略為導(dǎo)向,提升到以顧客需求戰(zhàn)略為導(dǎo)向。

對于未來我個人認(rèn)為做強是基礎(chǔ)。如果一味強調(diào)追求規(guī)模的話,就像高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)沒有夯實的話,最終還是會倒掉。實際上蒙娜麗莎這幾年就在探索如何夯實我們的經(jīng)營基礎(chǔ)。

包括這次我們與樂視的合作,也是從產(chǎn)品+技術(shù)+服務(wù)+文化的維度去思考的。如果說我們一味強調(diào)過硬的產(chǎn)品是走不遠(yuǎn)的。具體就用數(shù)據(jù)說話,包括我們的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表,我們一定要拿到第三方的評價,即便沒有上市,一年產(chǎn)生的利潤能夠被投資者做一個什么樣的估值,那才是背后所體現(xiàn)出來。

蒙娜麗莎不是一味去追求規(guī)模。但是一旦你的經(jīng)營基礎(chǔ)做好,我認(rèn)為做大做規(guī)模是水到渠成的事情,你不用刻意去追求它,這就是我們的理解。

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