實業(yè)難做,實體難做--在電商覆蓋各個行業(yè)的情景下,多少從事實體產(chǎn)業(yè)、做實體店的人發(fā)出了這種呼聲。最近,一份全球陣亡名單在朋友圈廣泛流傳,零售業(yè)蕭條、百貨關(guān)店、達芙妮等本土品牌退敗……這些令人心寒的消息似乎再一次佐證了"實體難做"的觀點。
但是,在剛剛結(jié)束的東莞名家具展上,廣東本地企業(yè)A家家居卻似乎在逆流而上--8月11日至13日,僅僅三天的時間,A家家居斬獲簽約門店926家,其中獨立大店客戶41家,總面積達75481平米,簽約客戶遍布大江南北,這很可能意味著"A家家居"這個品牌將獨霸你所在城市的家居市場!
家居行業(yè)作為傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè),深受經(jīng)濟大形勢的影響,傳統(tǒng)的市場售賣形式也更易受到電商的侵蝕,為什么A家家居在近幾年卻逆勢而上,銷售額、開店量年年創(chuàng)出新高?刨除A家家居具有國際化的視野和戰(zhàn)略發(fā)展安排,注重產(chǎn)品質(zhì)量和消費者需求外,應(yīng)該說,他們的020獨立大店模式,也是其中一條最為成功的經(jīng)驗。
所謂的020獨立大店模式,即指線上線下相結(jié)合,將線上客流導(dǎo)入線下實體店,而"大",一是指售賣面積要大,一般要滿足2000至5000平米的要求,二是指品類全,A家家居的所有產(chǎn)品,全品類在一家店中都要展示出來。
A家家居并不是固步自封、無視時代發(fā)展的企業(yè),相反,他們在2009年轉(zhuǎn)入內(nèi)銷之際,就已意識到了互聯(lián)網(wǎng)時代到傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊,逐漸摸索如何更好地適應(yīng)這個時代的變革,到今天A家家居在京東網(wǎng)上的旗艦店已成為家居行業(yè)電商的標(biāo)桿,而A家還成立了深圳前海A家科技有限公司,專門研發(fā)家居行業(yè)的軟件、大數(shù)據(jù)等,但是他們并不是一味地追隨潮流,他們清醒地意識到,家居行業(yè)本質(zhì)上還是"體驗經(jīng)濟",消費者的實際體驗在消費過程中起著舉足輕重的作用,所以他們并沒有輕易拋棄線下實體店的渠道,反而是把兩者結(jié)合起來,努力促進線上客流很方便、快捷地轉(zhuǎn)化為線下實體店客流。
如何更好地提供給消費者實體體驗?zāi)?多開店,加強渠道建設(shè)必不可少,但在中國大賣場式的銷售業(yè)態(tài)并不能保證消費者有一個良好的體驗,為此,他們經(jīng)過充分的市場調(diào)查,A家董事長吳衛(wèi)臣說,"從目前來看,中國市場的細分品類因為業(yè)態(tài)原因,開拓確實存在一定的難度,目前國內(nèi)賣場紅星、居然里面分的細品類很多,但在國外的售賣模式里,這些品類都是一個綜合店。我們做過調(diào)研,一個家里面需要買的東西大概是一套沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖),四張床,一套餐桌(餐桌裝修效果圖)椅,基本上滿足95%的家庭。所以在一個店中,要讓A家的全品類都展示出來,為消費者提供充足的產(chǎn)品參考,也能更好地提供實體體驗。"
A家家居的020獨立大店模式就此應(yīng)運而生。
2014年,A家家居成立連鎖發(fā)展事業(yè)部,負責(zé)面向全國開拓O2O獨立大店,以國外先進模式為導(dǎo)向,結(jié)合A家家具的產(chǎn)品優(yōu)勢以及國內(nèi)家具市場現(xiàn)狀,目前已成功合作市場96個,市場面積達16萬多平方米,強有力地助長了A家家居上升的勢頭。
這種模式緣何能取得成功呢?分析起來,不外乎這種模式對市場鏈條中的每一個環(huán)節(jié)都有好外。
A家作為市場產(chǎn)品的生產(chǎn)方、供應(yīng)方,獨立大店強有力地提升了A家品牌在大店所在城市的知名度,更多了一條強有力的銷售渠道,因為是獨立大店,全品類展示,所以A家的產(chǎn)品設(shè)計、規(guī)劃會更完美,更適合現(xiàn)代(現(xiàn)代裝修效果圖)家庭的所需。
而經(jīng)銷商則通過O20獨立大店的形式,獲得了A家的全方位支持,從市場調(diào)研、賣場選址、形象包裝,到人員招聘培訓(xùn)、促銷活動執(zhí)行,再到開業(yè)后的日常運營、團購促銷、團隊打造,A家無不傾力支持,讓經(jīng)銷商短期內(nèi)收回成本并持續(xù)贏利。
作為消費者來講,通過線上可以完全了解A家的所有產(chǎn)品,在線下又能快捷地找到A家獨立大店,做進一步的深度實體體驗,滿足了消費者"一家店,一個品牌購齊所有家居產(chǎn)品"的心理需求,享受到完美的服務(wù)。這種"眼見為實"的購物體驗,是消費者最為看重的。
事實上,這一鏈條中,最為重要的一環(huán)無疑是經(jīng)銷商,畢竟,做一個獨立大店的成本和投入還是很高的,經(jīng)銷商的利益如何保證呢?
楊曉東,是A家家居惠陽旗艦店的經(jīng)銷商,他一直做家具生意,是從大排檔式的賣場轉(zhuǎn)為A家獨立大店的,談到為什么要做A家獨立大店,他這么說--
"我在惠陽做家具生意已經(jīng)有十幾年,在當(dāng)?shù)赜幸粋€3000多平米的大排檔賣場。2015年9月接觸到A家家居這個品牌,剛開始只覺得A家的產(chǎn)品比較好,性價高,充分了解A家O2O獨立大店經(jīng)營模式后,激起我內(nèi)心深處一直掩藏的創(chuàng)業(yè)豪情!我深知在今天這個市場,不改變就是放棄,就是失敗!同年年底我加入到A家家居這個大家庭,于2016年4月16日A家家居惠陽旗艦店震撼開業(yè)。開業(yè)期間銷量突破319萬,回收現(xiàn)金208萬。5月份銷量突破80萬,6月份銷量突破110萬。"
楊曉東的經(jīng)歷,也說明了O20獨立大店模式的成功,能為經(jīng)銷商開拓一份事業(yè),創(chuàng)造他們應(yīng)得的利益,成功,勢所難免!
事實上,A家家居為眾多的經(jīng)銷商,提供著多重支持--
品牌支持。要獲得消費者的認同,品牌的力量是最大的。A家歷來重視品牌建設(shè),每年品牌投入遞增50%,近五年投入接近10億元。今年7月份,A家品牌亮相央視;8月份,在里約奧運會開幕的當(dāng)天,A家品牌占據(jù)了紐約時代廣場的廣告大屏,"A第一,家最好。有A家,更愛家!",這句宣傳語已為廣大消費者普遍認知,有這樣一個世界級品牌的支撐,經(jīng)銷商的底氣自然很足。
產(chǎn)品支持。最重要的是產(chǎn)品,能為消費者提供質(zhì)量優(yōu)越、設(shè)計先進的產(chǎn)品,才能最終打動消費者的購買欲望。A家家居創(chuàng)業(yè)已28年,從初期的小型木制品工廠,到如今已成長為美國前三大家居公司戰(zhàn)略合作伙伴,海內(nèi)外10大制造基地,13000多名員工的大型家居企業(yè),其產(chǎn)品線涵蓋板木、實木、功能沙發(fā)、布藝沙發(fā)、真皮沙發(fā)、軟床、床墊、兒童、美式等26大產(chǎn)品系列,30個色系,黃金產(chǎn)品的組合,完全滿足5000平注的獨立店銷售需求,以豐富的產(chǎn)品矩陣滿足客戶多樣化個性需求。
服務(wù)支持。A家家居具有成熟的運營體系、終端盈利保障體系、管家式服務(wù)體系,學(xué)院式培訓(xùn)體系,讓經(jīng)銷商持續(xù)盈利,實現(xiàn)企業(yè)良好效益。
綜上分析,你還在說"實體難做?"不,只要我們每個從業(yè)者認真分析,有創(chuàng)新意識,實體不會滅亡,畢竟,經(jīng)濟社會的發(fā)展,實體是根本!
A家家居已用他們的獨創(chuàng)的020獨立大店的模式,做出了鮮明的回答--A家家居董事長吳衛(wèi)臣透露,A家明年計劃再增開300多家020獨立大店,這種模式就是A家未來的發(fā)展趨勢。
想要獲取更多更全的裝修價格、裝修全包價格、室內(nèi)裝修報價表、裝修報價、裝修價格清單方面的信息,請持續(xù)關(guān)注房先森裝修:www.asyobhw.cn 我們會定期進行更新,即時報道!
2016-10-27 232879人瀏覽
共謀智能大市場:美的蘇寧簽署100萬智能空調(diào)采購大單
2016-10-28 11204人瀏覽
奇跡暖暖尼德霍格一舉成名的設(shè)計師茶話會在哪里舉辦?
2016-10-14 5314人瀏覽
2016-09-13 5013人瀏覽
2016-12-08 4890人瀏覽
家裝設(shè)計市場不成熟 部分設(shè)計師更像接單員 2017-02-24
2017的軟裝五大軟裝趨勢! 2017-01-11
2017垃圾桶十大品牌排行榜 哪個牌子垃圾桶好 2017-01-07
房子越大越好?美國教授住垃圾桶比住豪宅更幸福 2016-11-07
互聯(lián)網(wǎng)家裝 到底能解決啥? 2016-06-04
業(yè)主是否該為家裝管理費買單? 2016-06-04