為提高店長(zhǎng)和設(shè)計(jì)師的整體水平,發(fā)揮其窗口作用更好的服務(wù)客戶。2016年8月29日,在佛山總部基地舉行為期三天四夜的全國(guó)店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)主題為“箭效贏銷”——生存·榮耀之圍欄格斗主題特訓(xùn)營(yíng)、是由箭牌瓷磚商學(xué)院主辦,意在打造箭牌瓷磚專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),建立箭牌瓷磚人才培訓(xùn)基地,推動(dòng)全國(guó)店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師水平的全面提升。來(lái)自全國(guó)各省市的200余名店長(zhǎng)設(shè)計(jì)師精英們齊聚佛山,開始了豐富多彩的培訓(xùn)課程,為以后的工作添上豐滿羽翼,為未來(lái)人生發(fā)展再登一級(jí)成功階梯。
本次培訓(xùn)由箭牌瓷磚商學(xué)院經(jīng)過一個(gè)多月的周密計(jì)劃組織,課程內(nèi)容豐富、議程安排充實(shí)。此次培訓(xùn)實(shí)行軍事化訓(xùn)練管理,有效磨礪了學(xué)員意識(shí);培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了突破成交銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、新設(shè)計(jì)軟件應(yīng)用等精彩課程;期間更是重金和高博營(yíng)銷公司合作,深入了解銷售技巧。此次為期三天四夜的培訓(xùn),不僅是一次寶貴的求學(xué)機(jī)會(huì),還為廣大學(xué)員提供了一個(gè)優(yōu)秀的交流平臺(tái),使得學(xué)員們相互學(xué)習(xí)分享,大大提高了箭牌瓷磚終端團(tuán)隊(duì)的合作凝聚力。
8月30日,上午9:00,為期三天四夜的培訓(xùn)大會(huì)正式開始。全國(guó)的店長(zhǎng)設(shè)計(jì)師精英們?cè)谝欢渭ぐ旱慕∩聿龠^后迅速融合在一起?;ハ嗾J(rèn)識(shí)非常開心。在教官的指導(dǎo)下,建立了新的小組,各小組成員紛紛為本組取好了響亮的名字、口號(hào)以及有代表性的組歌,培訓(xùn)開場(chǎng)就感受到了箭牌家人們濃厚的凝聚力。
在全場(chǎng)熱烈的掌聲中,箭牌瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理王偉親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)致歡迎辭。并開啟隆重的戰(zhàn)隊(duì)授旗儀式,現(xiàn)場(chǎng)激情飛揚(yáng),氣氛熱烈,掌聲雷動(dòng)。讓來(lái)自全國(guó)各地的店長(zhǎng)和設(shè)計(jì)師們興奮不已,場(chǎng)內(nèi)箭牌瓷磚大喇叭全程同步直播。
溝通能夠有效增進(jìn)人與人之間的交流,高博營(yíng)銷高級(jí)講師楊娟老師講解了《突破成交——業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》及《突破成交——門店管理系統(tǒng)》的技巧與方法。她以風(fēng)趣、互動(dòng)的講解方式說(shuō)明了有效溝通對(duì)提升工作水平,有著不可替代的作用。楊娟老師強(qiáng)調(diào)了企業(yè)店面突破成交的新模式,講述了店長(zhǎng)應(yīng)該在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,樹立正確的職業(yè)心態(tài),客觀分析業(yè)績(jī)和員工,挖掘潛在的經(jīng)營(yíng)品質(zhì),開拓營(yíng)銷的新亮點(diǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)還應(yīng)該樹立責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),以研究和討論的眼光去挖掘產(chǎn)品背后的亮點(diǎn)。在產(chǎn)品的搭配和銷售上挖掘竅門。了解作為一名優(yōu)秀店長(zhǎng)應(yīng)該具備的能力和提高業(yè)績(jī)的系統(tǒng)方法,全面提升自身管理店面的軟實(shí)力。會(huì)場(chǎng)大家認(rèn)真聽講,積極參與和楊娟老師互動(dòng),深刻體會(huì)到店長(zhǎng)工作的重要所在。
同時(shí),駐點(diǎn)設(shè)計(jì)師培訓(xùn)(三維家設(shè)計(jì)軟件課程)在分會(huì)場(chǎng)同步舉行。根據(jù)箭牌瓷磚終端現(xiàn)狀,從實(shí)際銷售導(dǎo)向出發(fā),開發(fā)出箭牌瓷磚特色的全新設(shè)計(jì)軟件。3D效果大大提升,配合VR眼鏡完全能達(dá)到客戶感受未來(lái)家居實(shí)景的愿望。大大增加與客戶的體驗(yàn)和互動(dòng)。
創(chuàng)意學(xué)霸桌
在培訓(xùn)期間,箭牌瓷磚產(chǎn)品部經(jīng)理黃信澤為大家介紹了2016箭牌瓷磚互動(dòng)·自然系列。箭牌瓷磚自上市以來(lái)深受廣大顧客的一致好評(píng),隨著使用人群的不斷擴(kuò)大,大家對(duì)產(chǎn)品要求度增強(qiáng),箭牌瓷磚也在創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)方面不斷的探索,本次更是以互動(dòng)·自然為主題創(chuàng)新了一波兼具結(jié)構(gòu)與審美特色的新品,其中包括43款花色的新品,數(shù)量、款式之多,讓現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)員大呼過癮,都在認(rèn)真的做著記錄。
箭牌瓷磚搭建了沒有圍墻的成功平臺(tái),龐大的優(yōu)秀講師陣容陪伴在箭牌瓷磚的成功道路上,只要一往無(wú)前勇敢沖,都會(huì)奔向事業(yè)巔峰。箭牌瓷磚商學(xué)院資深講師林森老師在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)用清晰明了的話語(yǔ)為大家講解瓷磚新品介紹和家裝風(fēng)格如何搭配。講解的同時(shí),也對(duì)大家的疑問進(jìn)行了問答解析,學(xué)員們紛紛舉手提問,積極參與互動(dòng),林老師一一作答,學(xué)員們深刻體會(huì)到產(chǎn)品知識(shí)及風(fēng)格搭配對(duì)店鋪工作的重要所在。
為了讓大家更好的掌握技巧,本次培訓(xùn)理論和實(shí)際操作相結(jié)合。隨后,箭牌瓷磚《箭效贏銷之實(shí)戰(zhàn)演練通關(guān)》中,家人們與講師們進(jìn)行了分享,答疑環(huán)節(jié),一對(duì)一,面對(duì)面的通關(guān)過程,現(xiàn)場(chǎng)氣氛爆棚,學(xué)員們摩拳擦掌,紛紛為自己團(tuán)隊(duì)加分打氣。同時(shí),駐點(diǎn)設(shè)計(jì)師戶型設(shè)計(jì)方案渲染完善作業(yè)也在同步提交。此次實(shí)戰(zhàn)演練不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也有效解決了學(xué)員們平時(shí)工作中遇到的各項(xiàng)問題,大大的提高了學(xué)員們的工作能力。
在培訓(xùn)會(huì)中,箭牌瓷磚金牌講師吳宏偉老師用深入淺出、詼諧幽默的語(yǔ)言對(duì)箭牌瓷磚零售門店團(tuán)隊(duì)管理,企業(yè)中職業(yè)經(jīng)理人自我管理,及當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下終端營(yíng)銷突破口進(jìn)行了分析和講解。同時(shí),與終端店長(zhǎng)進(jìn)行了《第三支箭》項(xiàng)目提升開展了激烈的討論及研究。家裝渠道與門店配合之方法、方式。門店在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面的應(yīng)用及創(chuàng)新營(yíng)銷的拓展。吳老師的講解激勵(lì)大家更積極的完成目標(biāo),增強(qiáng)了市場(chǎng)信心。
接下來(lái)的金九銀十啟動(dòng)會(huì),箭牌瓷磚市場(chǎng)部趙經(jīng)理激情演講鼓舞人心,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員熱血沸騰。各小組學(xué)員也使出渾身解數(shù),講解金九銀十方案與部署、團(tuán)隊(duì)展示、立軍令狀等,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員勢(shì)必完成任務(wù)。
同時(shí),【駐點(diǎn)設(shè)計(jì)師培訓(xùn)】三維家軟件戶型設(shè)計(jì)成績(jī)點(diǎn)評(píng)考核,VR全景效果體驗(yàn)也在分會(huì)場(chǎng)同時(shí)舉行。
在培訓(xùn)會(huì)課程結(jié)束的最后一晚,各個(gè)團(tuán)隊(duì)踴躍上臺(tái)展示自己。表演了豐富多彩的節(jié)目,笑聲,掌聲歡呼不斷,精彩紛呈的節(jié)目讓大家眼花繚亂,目不暇接,將箭牌瓷磚人的激情和團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)的林凌盡致。并在各位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們的見證下,舉辦了本次全國(guó)店長(zhǎng)設(shè)計(jì)師會(huì)議的結(jié)業(yè)典禮。箭牌瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員們頒發(fā)了優(yōu)秀小組獎(jiǎng),給予了在場(chǎng)每一位學(xué)員莫大的鼓勵(lì),也表達(dá)了公司總部對(duì)每一位學(xué)員的美好祝愿。
為期三天四夜的箭牌瓷磚“箭效贏銷”生存與榮耀特訓(xùn)營(yíng)圓滿落幕。所謂千軍易得,一將難求。店長(zhǎng)與駐店設(shè)計(jì)師在門面中扮演著至關(guān)重要的角色,店長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)的重要作用,可以上升到一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo)中。此次培訓(xùn)不僅為終端培養(yǎng)了一批專業(yè)知識(shí)扎實(shí),服務(wù)技能過硬的優(yōu)秀員工,也為箭牌瓷磚在終端市場(chǎng)的發(fā)展提供了可靠保障。
大家在分享學(xué)習(xí)收獲的同時(shí),也見證了彼此之前的友誼,店長(zhǎng)和設(shè)計(jì)師們都滿載而歸。箭牌瓷磚作為行業(yè)的引領(lǐng)者,也將繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。在未來(lái)的道路上乘風(fēng)破浪勇往直前,揚(yáng)帆起航開創(chuàng)建材產(chǎn)業(yè)的宏偉未來(lái)!
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