【原標(biāo)題】:
【標(biāo)志詞語(yǔ)】:
裝修 家裝 裝修公司 三大 業(yè)主 行業(yè) 客戶 家居……
【正文開始】:
(原標(biāo)題:裝修公司月接單量翻番:谷居VR家裝顛覆行業(yè))
了解任何一個(gè)行業(yè)時(shí),我們都習(xí)慣性地關(guān)注其行業(yè)現(xiàn)狀、現(xiàn)存痛點(diǎn)及先行者。對(duì)于家裝行業(yè)而言,痛點(diǎn)很多,用戶體驗(yàn)更是差得一塌糊涂。但凡接觸過裝修的人,都不可避免地對(duì)裝修市場(chǎng)的龐雜和陷阱心有余悸。
這樣導(dǎo)致的直接結(jié)果是:消費(fèi)者怕裝修,經(jīng)常在找裝修公司中徘徊不定;裝修公司難留住客戶,尋找客戶的成本越來越高。據(jù)很多裝修公司表示,他們目前普遍面臨掮客困難、轉(zhuǎn)化率低、接單效率低、獲取單位客戶成本高、施工質(zhì)量難把控、口碑積累困難等問題。信任危機(jī),制約了家裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
為了解決行業(yè)痛點(diǎn),提高用戶體驗(yàn),增強(qiáng)行業(yè)信任感,許多行業(yè)正不斷尋找和探索新的發(fā)展途徑,無論是互聯(lián)網(wǎng)家裝,還是正處風(fēng)口的VR家裝,都是人們對(duì)傳統(tǒng)家裝的探索和變革。
作為VR家裝的先行者,谷居正借助谷居VR、谷居網(wǎng)、谷居裝修云管家三大工具,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,去除中間環(huán)節(jié),打造VR家裝生態(tài)鏈,幫助裝修公司、家居廠商提升業(yè)績(jī),讓業(yè)主發(fā)現(xiàn)、體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的家。據(jù)了解,該模式目前已初見成效。
谷居&成都柏麗樂邦60天,簽單量提升至少30%
谷居成都業(yè)務(wù)合伙人四川省柏麗樂邦裝飾集團(tuán),是由川內(nèi)某老牌知名裝飾企業(yè)對(duì)裝修市場(chǎng)進(jìn)行資源整合和人力重組后,重新成立的設(shè)計(jì)施工一體化裝飾集團(tuán)。位于市中心繁華地帶,占地面積約六千平米,其中各類裝飾材料展廳占地約5000平米,與此同時(shí),各類風(fēng)格樣板間10余所,真正意義上做到演繹個(gè)性設(shè)計(jì),締造美好空間,打造裝飾一站式購(gòu)齊服務(wù)。
其與谷居的合作始于2016年6月28日。自合作以來,谷居團(tuán)隊(duì)多次到柏麗樂邦進(jìn)行裝修云管家培訓(xùn)、VR 眼鏡的安裝以及谷居VR2.0軟件的操作培訓(xùn),確保谷居VR整體家裝模式和三大工具使用的落地。同時(shí),在柏麗樂邦舉行業(yè)主見面會(huì)之類的活動(dòng)時(shí),谷居與柏麗樂邦聯(lián)動(dòng)為業(yè)主提供VR虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),為柏麗樂邦簽單提供助力,并通過各種品牌推廣、媒體宣傳活動(dòng),幫助柏麗樂邦公司提高知名度和口碑。
短短兩個(gè)月的時(shí)間,百麗樂邦通過與谷居合作,使用谷居VR2.0后,簽單率提升至少30%,簽單額超1000萬。在這期間,谷居還通過平臺(tái)篩選,向柏麗樂邦推送精準(zhǔn)業(yè)主流量200個(gè),助力簽單。
谷居&廣州匯美筑家30天,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)180萬+
谷居廣州業(yè)務(wù)合伙人匯美筑家,是中國(guó)無醛整體家居領(lǐng)導(dǎo)品牌,通過引進(jìn)無醛定制家具品牌“卡思納”完成產(chǎn)業(yè)鏈的全面整合,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)家裝中的設(shè)計(jì)、建材、家具、施工、保障全方位服務(wù),提供專業(yè)的設(shè)計(jì)、品質(zhì)施工、風(fēng)格配飾、售后保修等一體化家居服務(wù)。
其與谷居的合作始于2016年7月28日。自合作以來,其通過在谷居的網(wǎng)店宣傳,使“匯美筑家”的品牌知名度迅速拉升。目前,其谷居店在百度的抓取排名已上升到首頁(yè),百度關(guān)鍵詞“匯美筑家”的搜索結(jié)果從原來的6000條結(jié)果上升到近10000+條,并借助谷居的三大工具,增強(qiáng)其品牌優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,加速匯美筑家南沙店、匯美筑家天津店的落地。8月,谷居向匯美筑家精準(zhǔn)派單17個(gè),當(dāng)月成交了5單,并成交別墅(別墅裝修效果圖)訂單一個(gè)(450 已交定金),實(shí)現(xiàn)已簽合同額60萬,總合同額超120萬,另外還有8個(gè)精準(zhǔn)業(yè)主在持續(xù)跟進(jìn)中。
同時(shí),匯美筑家聯(lián)動(dòng)谷居在廣佛地區(qū)開展了“裝修送汽車”、“裝修送整屋家具”和黃石家私大廣場(chǎng)VR互動(dòng)體驗(yàn)等活動(dòng),分別取得報(bào)名業(yè)主120多臺(tái),登記體驗(yàn)客戶實(shí)現(xiàn)了38臺(tái)、比原來的上門客提升了320%的優(yōu)秀成績(jī)。
此外,匯美筑家借助谷居VR,加速了與房地產(chǎn)的合作。繼其在肇慶四會(huì)樓盤合作以來,廣州白云區(qū)樓盤合作已全面鋪開。其他包含清遠(yuǎn)、廣州增城、惠州地區(qū)等四個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)開始應(yīng)用VR定制相關(guān)房地產(chǎn)樣板間,啟動(dòng)相關(guān)合作。在綠地匯創(chuàng)國(guó)際小區(qū)的收樓進(jìn)駐活動(dòng)中,匯美筑家設(shè)立體驗(yàn)區(qū),用VR體驗(yàn)直接秒殺其他相關(guān)裝修公司常態(tài)的使用平面布置圖、圖冊(cè)的推廣方式,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)體驗(yàn)的震撼效果。在小區(qū)推廣180戶收樓的一星期活動(dòng)中,直接體驗(yàn)登記了89臺(tái)業(yè)主客戶,小區(qū)推廣效果提升80%。
谷居&裝修公司,三大工具助力簽單
據(jù)了解,消費(fèi)者多數(shù)都是非專業(yè)的普通人,對(duì)自己的房子應(yīng)該裝成什么樣沒有明晰的概念,同時(shí),對(duì)裝修的設(shè)計(jì)和施工等不太了解,不懂裝修工藝、裝修流程,害怕裝修中的價(jià)格貓膩和施工陷阱。所以,消費(fèi)者都想要有一個(gè)值得信賴的平臺(tái)或企業(yè),既可以提供設(shè)計(jì)靈感、裝修知識(shí),又可以提供可靠的質(zhì)量有保障的設(shè)計(jì)、裝修、軟裝等方面的服務(wù),把裝修這一繁瑣、苦惱的事情變得更簡(jiǎn)單、輕松。
由此可見,提高裝修的用戶體驗(yàn)是解決我們裝修公司當(dāng)前面臨的困難的根本。對(duì)消費(fèi)者來說,整個(gè)裝修的用戶體驗(yàn)可以分為三個(gè)階段:第一是發(fā)現(xiàn),即知道自己的裝修風(fēng)格和需求,并簡(jiǎn)單了解裝修工藝、裝修流程和注意事項(xiàng);第二是體驗(yàn),這類似于試車,在裝修之前能先試住一下最好,但這在VR出現(xiàn)前不可能實(shí)現(xiàn);第三是實(shí)現(xiàn),即最后的施工,把設(shè)計(jì)方案變成現(xiàn)實(shí)的過程。這個(gè)體驗(yàn)非常重要,如何簡(jiǎn)單順利,按時(shí)按質(zhì)按樣完成,是影響裝修用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。
借助谷居網(wǎng)、谷居VR、谷居裝修云管家,就可幫助消費(fèi)著完成上述三大重要階段的體驗(yàn),通過谷居網(wǎng)10萬設(shè)計(jì)師及百萬圖庫(kù)案例為用戶提供裝修靈感來源;谷居VR虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)主自由DIY試裝、沉浸式漫游體驗(yàn)、透明報(bào)價(jià)以及物美價(jià)廉的產(chǎn)品購(gòu)買;谷居裝修云管家全程在線監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)透明實(shí)現(xiàn)裝修效果1:1還原落地。
對(duì)于裝修公司而言,通過與谷居合作,不僅可以提升客戶體驗(yàn),提高設(shè)計(jì)效率,降低設(shè)計(jì)成本和提高簽單效率,而且可以免費(fèi)獲得家居建材產(chǎn)品供應(yīng)鏈資源,獲得銷售利潤(rùn),還可以把三大工具作為營(yíng)銷道具,提升口碑和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多精準(zhǔn)客戶,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的迅速提升。
成功的路有千百種,但谷居VR整體家裝模式是已被初步驗(yàn)證,取得卓越成效的一種,或許值得更多的家裝公司合作。VR+家裝正顛覆行業(yè),家裝業(yè)的下一時(shí)代即將到來!
【閱讀延伸】:
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