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【原標(biāo)題】：

智能硬件生態(tài)閉環(huán) 產(chǎn)品設(shè)計的價值正被低估

【標(biāo)志詞語】：

產(chǎn)品 穿戴 智能 設(shè)備 硬件 產(chǎn)品設(shè)計 走到 韓國……

【正文開始】：

行百里者半九十。用這句話來形容，目前的智能硬件產(chǎn)品生態(tài)的現(xiàn)狀，再恰當(dāng)不過了。

盡管，智能硬件是公認的未來趨勢，但有多少智能產(chǎn)品已經(jīng)快走到終點，卻倒在了黎明的曙光前。只差一步到羅馬，和這條路才走到一半，并沒有什么區(qū)別。沒有最終獲得市場反應(yīng)的產(chǎn)品，都會被歷史掩埋。

很多開發(fā)者把目光聚焦在了產(chǎn)品的功能，體驗和軟硬件的整合上，卻忽略了很小的一個細節(jié)：設(shè)計。

要知道，智能產(chǎn)品，最終是面向消費端的展示。一款不討喜，缺乏科技感或時尚感的產(chǎn)品，也不會有很久的生命力。這并不是危言聳聽，這就是事實。

1.智能硬件設(shè)計比想象的更要命

以智能硬件當(dāng)中，最熱門的品類，可穿戴設(shè)備為例來說明產(chǎn)品設(shè)計的重要性。

智能手表是最常見的可穿戴設(shè)備。但是縱觀整個市場，除了蘋果的applewatch，和moto 360等少數(shù)產(chǎn)品外，很難再找到一款有真正合格設(shè)計的產(chǎn)品。

我們知道，安卓生態(tài)下的軟硬件，集成度已經(jīng)非常高，說白了，留給廠家們?nèi)ジ纳频捏w驗空間并不大，而APP的核心價值并不在產(chǎn)品本身。所以，決定很多可穿戴設(shè)備的關(guān)鍵就變成了產(chǎn)品設(shè)計。

筆者在韓國科技創(chuàng)業(yè)展上，就發(fā)現(xiàn)，韓國的可穿戴設(shè)備與國內(nèi)的設(shè)計有很大的不同。很多產(chǎn)品放棄了繁雜的功能設(shè)計，有針對性的面向個別垂直應(yīng)用，而產(chǎn)品的外觀設(shè)計非常時尚，親民。這何嘗不是一條正確的路呢？

現(xiàn)在的廠商和消費者無法真正明白一款設(shè)計優(yōu)秀的可穿戴設(shè)備應(yīng)有的樣子。生產(chǎn)廠商對產(chǎn)品的目標(biāo)市場還沒有清晰的概念，導(dǎo)致了對產(chǎn)品設(shè)計的模糊和粗制濫造。

其實，產(chǎn)品的設(shè)計是整個智能硬件生態(tài)閉關(guān)的最后一個關(guān)卡，這個環(huán)節(jié)，是真正的基于用戶調(diào)研的結(jié)果，是最終呈現(xiàn)到市場上的最終形態(tài)。這個形態(tài)，甚至決定了整個產(chǎn)品的成敗。比如當(dāng)下最熱的大白，它僅僅是一個簡單的陪伴屬性，但卻因為憨厚和圓潤的設(shè)計風(fēng)格，風(fēng)靡了全球。

到了該認真看待，智能硬件產(chǎn)品設(shè)計的時候了。但是，對于很多創(chuàng)業(yè)者而言，怎么去規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計的生態(tài)呢？

2.設(shè)計難題需要生態(tài)來解決

其實，產(chǎn)品設(shè)計對于任何一個智能硬件的創(chuàng)業(yè)團隊來說，都是一項難題。

京東智能設(shè)計總監(jiān)沈濤說，“在中國，智能硬件界是一個非常復(fù)雜的環(huán)境，整個設(shè)計的流程，包括從外觀到用戶體驗以及設(shè)備的界面交互包括智能設(shè)計，涵蓋了從用戶到最后品牌。這幾個方面加起來，需要有一定規(guī)模的團隊，至少需要接近十個人的團隊。”

可是，目前創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模一般也只有十個人左右。那么使用成規(guī)模的團隊，去負責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計就成了不可能完成的任務(wù)。

很多公司會選擇找一些外包的公司做設(shè)計。但是，第三方的設(shè)計師，因為對前期的用戶定位，市場定位，用戶需求，包括用戶使用場景的了解不是很清楚，所以，最后做出來產(chǎn)品，往往離預(yù)想的差距很大。

因此，沈濤認為，智能硬件的設(shè)計，需要一個完整的生態(tài)體系來銜接最后一環(huán)。通過有經(jīng)驗的設(shè)計團隊，提供專業(yè)的設(shè)計服務(wù)，來滿足硬件廠家在產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)性方面的需求。

在今年8月，京東智能成立了一個“創(chuàng)界同盟”。也許可以在智能硬件設(shè)計的生態(tài)體系上，給予一定的幫助。

數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月，京東智能硬件銷售額同比增長280%，用戶對智能硬件的需求不斷提升。京東智能通過自身平臺的建設(shè)，積累了很多經(jīng)驗。智能硬件的廠家，可以通過創(chuàng)界同盟，獲得專業(yè)的設(shè)計服務(wù)。

要知道，這個同盟本身也是一種生態(tài)。一方面，匯聚專業(yè)的設(shè)計公司，一方面匯聚智能硬件的創(chuàng)業(yè)公司，京東在其中，把控流程和品質(zhì)。并提供產(chǎn)品發(fā)布后的銷售和品牌推廣工作?；旧弦徽臼降姆?wù)，可以將智能硬件的設(shè)計融入到產(chǎn)品的全生命周期。

這個方向的意義就在于：通過設(shè)計來顛覆產(chǎn)品，通過設(shè)計的生態(tài)來提升中國智能硬件領(lǐng)域的整體水平。

3.把理念融入產(chǎn)品京東想表達什么？

9月25日，2015北京國際設(shè)計周-751國際設(shè)計節(jié)正式啟動。而在今年，京東智能首次將京東JD+設(shè)計之創(chuàng)界同盟登上展會，并公布了京東JD+751D.LAB青年設(shè)計師助推計劃，評選出優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計作品，并最終把優(yōu)秀的作品實現(xiàn)設(shè)計落地，加速青年設(shè)計師的成長。

在展廳內(nèi)，筆者看到正中間的位置，是一只DingDong智能音箱的拆解展示。DingDong智能音箱自5月發(fā)布以來，在京東JD+生態(tài)的助推下獲得了可觀的市場效應(yīng)，從產(chǎn)品內(nèi)部每一個分解的零部件結(jié)構(gòu)、整體極簡的工業(yè)設(shè)計，透露著創(chuàng)界同盟所遵循的設(shè)計理念和標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)場也展示了諸如加濕器、燈具、空氣凈化器等智能家居類產(chǎn)品，值得注意的是，這種設(shè)計不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀上，同盟提出的Star UI的設(shè)計理念，也從軟件上統(tǒng)一整個產(chǎn)品的形態(tài)。

所謂“Star UI”，這是在“創(chuàng)界同盟”成立儀式上，沈濤親自提出的計理念，其含義主要包括，S—Simple，意為簡單直白；T—Texture，擁有不一般的質(zhì)感；A—Animation，具有細膩的功效；R—Realsmart,意為真智能。

京東智能希望通過這一理念，打造用戶真正需要的、有信任感的界面體驗。這在未來很長一段時間里，也會是京東智能產(chǎn)品設(shè)計的一個標(biāo)準(zhǔn)。

把理念融入產(chǎn)品，京東到底想表達什么想法？

首先，借助751國際設(shè)計節(jié)的平臺，創(chuàng)界同盟展現(xiàn)了自身推動智能硬件設(shè)計發(fā)展的影響力。這是8月聯(lián)盟發(fā)布后的一次品牌順延。

其次，京東的視野在全球，而不局限于國內(nèi)。所以通過，設(shè)計的理念提升。為今后中國的智能硬件走向全球，預(yù)留了相當(dāng)大的想象空間。

第三，作為JD+計劃的拓展，創(chuàng)界同盟承擔(dān)了京東智能生態(tài)的展示功能。而蘊含理念的設(shè)計規(guī)范，會為智能硬件生態(tài)的消費端打造一種標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品固然重要，如果京東最終打造的是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，那這個智能生態(tài)的價值就更大了。

總的來說，在智能硬件的產(chǎn)業(yè)鏈中，設(shè)計的價值正在被業(yè)界低估。而京東則通過“創(chuàng)界同盟”，重新定義了產(chǎn)品設(shè)計，并通過智能生態(tài)，給智能硬件的創(chuàng)業(yè)氛圍提供了在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)的保障。

【閱讀延伸】：

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