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【原標題】：

林氏木業(yè)家居場景化：讓家具不只是擺設

【標志詞語】：

家具 木業(yè) 家居 場景 線上 互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品 客戶……

【正文開始】：

國慶期間，家具電商品牌林氏木業(yè)迎來全國第22家線下體驗館——重慶店的正式開業(yè)，7天吸引了逾萬客流，眾多人群駐店體驗與選購家具。同時，林氏木業(yè)還聯(lián)合全國其他體驗館共同送上國慶專屬厚禮，引爆十月家具購買小高潮。

從國際家居連鎖宜家，到如今林氏木業(yè)的線下體驗館，隨著80、90成為家居市場的主力軍，有著良好體驗感、象征著生活舒適度的場景化家居實體店，也越來越受到年輕群體的歡迎。林氏木業(yè)作為依靠互聯(lián)網(wǎng)成長起來的家具電商企業(yè)，緊握年輕消費群體，近兩年大力拓展線下渠道，全國布局家具體驗館，隨著數(shù)量的不斷增加，其場景化家居搭配成為家具行業(yè)的趨勢。

場景體驗——所見即所得

有別于傳統(tǒng)家具賣場雜亂、呆板的風格，林氏木業(yè)采用了場景化的家居搭配，把同一風格的家具產(chǎn)品放在同一獨立空間進行展示，即一個個真實的臥室、客廳、餐廳、書房等1:1的還原呈現(xiàn)在客戶面前。再加上精致而有個性的軟裝相襯托，整個空間營造出溫馨的家居環(huán)境，讓客戶更加直觀、真實的進行家具購買體驗。

輕松、自由的互聯(lián)網(wǎng)體驗氛圍也是林氏木業(yè)體驗館的一大特點。一般的家具賣場不允許客戶隨便觸摸或試用產(chǎn)品，林氏木業(yè)則恰恰相反，客戶可以隨意走進臥室，拉開抽屜，甚至躺在床上體驗一番“家”的感覺。同時，林氏木業(yè)體驗館內(nèi)還設有兒童游樂區(qū)、水吧休息區(qū)等，客戶在逛體驗館時，能夠隨時休息或與孩子做游戲，更具“家”的味道與溫馨。

另外，林氏木業(yè)體驗館內(nèi)實現(xiàn)線上線下產(chǎn)品、價格、服務等一體化，全場覆蓋的免費WIFI，可以讓客戶隨意快速上網(wǎng)、掃碼、比價和下單，更加放心體驗和選購心儀家具。

所做即所需——滿足多元化需求

“了解場景，就站在了風口上;誰能占據(jù)場景，就能贏得未來。”——全球科技創(chuàng)新領域知名記者羅伯特·斯考伯在其《即將到來的場景時代》中如是說。林氏木業(yè)又是如何將“家居場景化”極致的呈現(xiàn)在消費者面前呢?

不難發(fā)現(xiàn)，林氏木業(yè)成立9年來，一直堅守家具產(chǎn)品的原創(chuàng)性，使其形成出眾的產(chǎn)品核心競爭力，也讓其家居場景化變得新穎獨特。而事實上，基于互聯(lián)網(wǎng)，林氏木業(yè)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢在產(chǎn)品設計上得到了充分發(fā)揮。一方面，林氏木業(yè)圍繞用戶的地域、年齡、風格喜好、住宅面積、戶型等多方面建立起消費人群畫像，從而針對各項數(shù)據(jù)對家具的外觀、材質(zhì)、尺寸、功能等方面進行體現(xiàn)和提升。同時，不斷豐富家具產(chǎn)品的品類和風格，以多風格、全品類的產(chǎn)品線，真正滿足消費者對家具多元化、個性化的需求。

另一方面，林氏木業(yè)針對目標群體的生活狀況進行洞察和解讀，深入挖掘其更多潛在家居需求，從而注重家具產(chǎn)品在功能上的體現(xiàn)。如面對都市生活的沉重壓力，或者有限的居住空間，需要更舒適、多功能、百變的家具來營造自己溫馨、釋壓的家。

就像喬布斯說的：“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們就發(fā)現(xiàn)，這是我要的東西?！?/p>

線上平臺——輕松便捷

不可否認，林氏木業(yè)的線下家具體驗館深刻的詮釋了什么是家居場景化，同時引領了家具行業(yè)的趨勢。但其實，以互聯(lián)網(wǎng)起家的林氏木業(yè)，其線上天貓家具購買平臺同樣也在走場景化路線。

可能有人會認為，網(wǎng)上銷售的家具只能看到圖片、參數(shù)和用戶評價，不可能有場景化般的真實體驗!非也，在線上的產(chǎn)品展示上，林氏木業(yè)巧用互聯(lián)網(wǎng)技術，將家居場景化更細致、有趣的體現(xiàn)出來，生動直觀地還原產(chǎn)品本身。讓消費者即使通過網(wǎng)絡，也能擁有“身臨其境”般真實的家居場景化體驗，解決網(wǎng)購家具的痛點。

更重要的是，林氏木業(yè)線上的天貓平臺還能為消費者帶來更便捷的家具購買體驗，用戶在挑選自己喜歡的家具后，線上完成支付，即可享受無憂的“五包服務”，安心等待專業(yè)團隊的上門服務，整個服務流程完全可以足不出戶即可完成。

有業(yè)內(nèi)人士認為：林氏木業(yè)這種線上線下聯(lián)動的O2O模式，開創(chuàng)了國內(nèi)家具品牌體驗式、場景式營銷創(chuàng)新的先河，更符合當下年輕用戶對生活品質(zhì)的追求，對整個家居行業(yè)的營銷創(chuàng)新都有借鑒意義，而傳統(tǒng)家具賣場與品牌企業(yè)都將在全新的模式中受益。

【閱讀延伸】：

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