【原標(biāo)題】:
家十分劉明敏:誰說“裝修不是人干的”
【標(biāo)志詞語】:
互聯(lián)網(wǎng) 裝修 行業(yè) 工長 塊錢 用戶 工人 都是……
【正文開始】:
【億邦動力網(wǎng)訊】18日消息,在億邦瘋?cè)藭鄭u舵,由億邦動力網(wǎng)與鼎商動力聯(lián)合主辦的“家居電商品牌化”主題的論壇中“家十分”創(chuàng)始人劉明敏先生圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)裝修現(xiàn)狀以及互聯(lián)網(wǎng)裝修趨勢”展開了演講。
(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。)
以下為演講實(shí)錄:
【主持人】:劉總剛才很精彩給我們分享了互聯(lián)網(wǎng)物流,這是我們做電商的本質(zhì),特別是VR會在未來會有不一樣的影響。很感謝劉總的分享。第二位有請出“家十分的”創(chuàng)始人劉明敏分享互聯(lián)網(wǎng)裝修的現(xiàn)狀。在座很多是做家居行業(yè)的,其次,很多也是70后、80后,也會裝修自己的房子。我們可以從劉總的分享里得到這個行業(yè)銷售的思路。下面有請劉總。
【劉明敏】:大家下午好。我想先問一下,在座的這么多人當(dāng)中,有多少人跟互聯(lián)網(wǎng)沾邊的?舉個手。大概有一半。然后有多少人跟電商沾邊的呢?至少也接近一半。有多少人跟裝修有關(guān)?可能賣家具,甚至居家相關(guān)的都算。
這樣,我也是一個老電商人,原來跟億邦也是多年的朋友,我可以從電商啰嗦兩句,引申到今天家裝的業(yè)務(wù)。
當(dāng)初我在做家裝業(yè)務(wù)之前,我創(chuàng)業(yè)的時候,恰恰是VR和AR領(lǐng)域,做了大概一年時間。我做得最多的是信用卡購物,叫做“躲在銀行背后掙錢”,這個很類似于今天家居電商領(lǐng)域的形態(tài)。當(dāng)初大概150人的團(tuán)隊(duì),每年做到10億的消費(fèi)額,客單量2300元左右,毛利率最高到19.6%。
這里面我們總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),把中國的電商形態(tài)比喻成喜馬拉雅山的南北坡,北坡非常陡,需要用資本驅(qū)動快速爬升,類似于京東這樣的企業(yè),需要極大的體量,幾萬人的團(tuán)隊(duì),迅速爬到山頂。另一種形態(tài),走的是南坡,我們當(dāng)初做信用卡的形態(tài)就是南坡的形態(tài),比較緩,但是跌倒了不會摔死,但是北坡容易摔死。我們做低頻次、高單價行業(yè)的時候,恰恰和南坡,它的屬性是什么?相比較到北坡,北坡是在掙一萬(個)人的錢,每人身上掙10塊錢。而南坡電商屬性是我掙一萬(個)人的錢,每人身上掙一百萬。它倆最后得出的結(jié)果是一樣的,但是你所付出的體量是不一樣的,前者需要一萬的團(tuán)隊(duì),后者需要500人的團(tuán)隊(duì)就足夠了。所以在合適的時間,將合適的商品在合適的渠道賣給合適的人,其實(shí)就是前面提到的大數(shù)據(jù)的營銷。我們抓一個用戶的六個字,如果在座各位當(dāng)時收到信用卡賬單的時候,我們通過這當(dāng)中可以分析,一個女性客戶買一個蘭蔻的小黑瓶,我們可以分析多久可以用完。
我分享一下自己做互聯(lián)網(wǎng)裝修的心得。我是一個純互聯(lián)網(wǎng)人,因?yàn)槲沂前矐c人,全中國現(xiàn)在在網(wǎng)上能找到的裝修類的工廠占比大概5%,都是來自于這個區(qū)域。所以我創(chuàng)業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)裝修的驅(qū)動,最早是為了情懷而來的,因?yàn)槲掖罅康耐瑢W(xué)、家里人都在做裝修。所以誤打誤撞,我們在2015年初沖進(jìn)了這個市場。當(dāng)然,經(jīng)過一年多的時間,2015年大概國內(nèi)有200家做互聯(lián)網(wǎng)裝修,到今天可能剩120家,其中有60家拿到融資,我們比較慶幸,第一波沖到這個行業(yè),也是第一波拿到資金。
在一年半的摸索過程當(dāng)中,其實(shí)今天大家已經(jīng)越來越清晰了,所以前段時間我們行業(yè)總結(jié)一句話,“裝修不是人干的”,當(dāng)然這不是罵人的。我最后會講,不是人干的那怎么干。這么大的市場,為什么我們能融到資?我那時候講了幾句“歪門邪道”的道理。我說第一,按照中國互聯(lián)網(wǎng)721的法則,我是不是沖進(jìn)來能做到70%?對不起,沒有這個可能,到今天連龍頭老大算上也沒有占到1%。很多人反思,這個行業(yè)一定有坑的,一定有雷的,一定有問題的。恰恰好,中國房地產(chǎn)五年一個周期,這一波的主力在一二線城市買房子的人,恰恰是85后、90后沖上來的,這一波人恰恰又是互聯(lián)網(wǎng)最親密的用戶,所以比較順理成章進(jìn)入。這恰恰也是一個很大的誤區(qū),一年半時間摸索下來,很累呀。我當(dāng)時跟我投資人講過一個故事,中國的農(nóng)民工分三類人:一類是工廠型農(nóng)民工,富士康;第二類是服務(wù)型農(nóng)民工,飯店;第三是裝修類農(nóng)民工,占10%,恰恰這類收入是前兩類的好幾倍,他的時間極其自由。所以我們當(dāng)時“家十分”的定位眼球就定位在農(nóng)民工人群上,我希望做跟別人不一樣的,因?yàn)橛脩粜枨笫鞘袌鰶Q定的,所有好的東西我都能給。所以互聯(lián)網(wǎng)裝修自然而然出來了,當(dāng)然需求跟原來相比發(fā)生翻天覆地的變化,他們追求價格低、環(huán)保、簡約、時尚等等。所以迅速出現(xiàn)一堆的互聯(lián)網(wǎng)裝修的企業(yè)。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)裝修到底是互聯(lián)網(wǎng)+還是+互聯(lián)網(wǎng)?到了今天,大概上個月的時候,行業(yè)里面幾筆跟資本相關(guān)的,包括資本運(yùn)作相關(guān)的消息出來的時候,大家看到又是傳統(tǒng)的行業(yè),又是巨無霸,因?yàn)樗麄冇^望很長時間,這些企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)化。但是實(shí)際上我認(rèn)為這一年之后,只要還在干施工的互聯(lián)網(wǎng)之后,只剩一家。所以“愛空間”“愛裝”,包括“家十分”,今天如果持續(xù)做施工,不會有戲的,我就變成傳統(tǒng)的包工頭了,一點(diǎn)意義沒有。因?yàn)楫?dāng)你回到線下那一秒的時候,其實(shí)你跟傳統(tǒng)的裝修公司沒有一毛錢的區(qū)別。
所以最后你就發(fā)現(xiàn),實(shí)際上行業(yè)還是發(fā)生很多的變化的,在這些企業(yè)里面,有做平臺的,有做施工的,也有做純論壇的,包括賣主材的,還有做技術(shù)的等等,很多玩法。我恰恰認(rèn)為在這個領(lǐng)域里面,一站式是不成立的。在這么重的模式下,一定未來是高度垂直,去把某一個小的細(xì)節(jié)的點(diǎn)做透、做精、做到極致,換取用戶在這一個點(diǎn)上極致的需求。
還是講一下這個市場,就是因?yàn)檫@個市場讓無數(shù)人跳到這個坑里來了。之前說到嘀嘀打車的市場,一年九千億的盤子。而裝修市場現(xiàn)在一年的市場是四萬億,其中光硬裝大概1.2萬億,北京市場700萬套房子,每年二裝率大概4%,也就是說大概有28萬套房子每年需要進(jìn)行二次裝修,加上每年新出來的新房,北京市場其實(shí)每年光硬裝北方就達(dá)到一千億左右。每年大概會有50萬—60萬套房子新的裝修。
但是即使這樣,國內(nèi)95%的裝修公司是產(chǎn)值在千萬以下的,這也是這個領(lǐng)域里面比較可悲的。我有一個很好的朋友,他在成都地區(qū)做裝修公司做了10年,已經(jīng)做到區(qū)里裝修協(xié)會的會長了,他說平均利潤在一千萬左右,純利潤在400萬左右。國內(nèi)大量的裝飾公司其實(shí)都在千萬以下的,都是在掙點(diǎn)辛苦錢。
所以,我看了一下,今天網(wǎng)易發(fā)布的白皮書上寫到,整個互聯(lián)網(wǎng)裝修從2014年沖進(jìn)來,到2015年的發(fā)展,今年的市場大概也只占到全國的4%—5%左右,也就這么大的市場。所以最后總結(jié)一下這個行業(yè),721是不可能的了,5%是有希望的?,F(xiàn)在國內(nèi)最大的,不管是傳統(tǒng)的還是線上的,大概能占到0.7%左右,離5%還有七八倍的空間,這就是一個很大的巨無霸。我之前統(tǒng)計(jì)過,包括一些上市公司,市值也沒有占到整個市場的1%。
問題來了,傳統(tǒng)公司也好,還有我們這一幫舉著互聯(lián)網(wǎng)招牌的沖進(jìn)這個市場的人也好,大家都在想我要改變這個行業(yè),這么低頻的行業(yè),服務(wù)這么差,最后的結(jié)局,這一年半下來,全行業(yè),連互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi),一個好的公司、好的設(shè)計(jì)、好的………和一個壞的公司、壞的設(shè)計(jì)、壞的壞的……結(jié)果是一樣的,全行業(yè)滿意率不到30%,所以導(dǎo)致我們現(xiàn)在很痛苦。因?yàn)檠b修是很復(fù)雜、很痛苦的事情。
為什么達(dá)不到30%呢?其實(shí)這個事情,就是很多互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺都出來說要改造互聯(lián)網(wǎng)流程,改造這個改造那個,我說我們有沒有發(fā)現(xiàn)一個問題?。吭谡麄€裝修過程中,我們能控制的東西只有60%,你控制不了業(yè)主,你控制不了物流,你甚至控制得了你的工長,但是控制不了你的工人,也控制不了物業(yè)等等。所以這么多控制不了能占到40%的時候,你所做的一切是解決不了用戶的滿意度的。這個行業(yè)經(jīng)過這一年多大家的激烈競爭,首先,第一個施工重,是非常非常重,我們每一個項(xiàng)目,一個家裝項(xiàng)目平均的時長基本都在40天以上,這非常長,這40天保不齊產(chǎn)生什么幺蛾子。我家裝干了幾百戶,最后把所有用戶提出的問題,居然沒有兩個問題是一樣的,沒有,也就是說所有問題都不一樣。五花八門的幺蛾子,前兩天一個90后的客戶投訴我們,我們派人到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)沒有問題,最后發(fā)現(xiàn)他拿強(qiáng)光燈照在墻上說我們把他家的墻刷成波浪形。
所以未來干施工的就是一個能成的,就是萬鏈,就是萬達(dá)和鏈家?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)裝修的獲客成本已經(jīng)高達(dá)6000元一個客戶,但是一個定單利潤未必有6000元,還不包含行政等支出。所以我干的是一錘子的買賣,還不掙錢,還被罵,服務(wù)那么長時間,還得陪著笑臉,這不是我們想要的。
說到服務(wù),就是服務(wù)的滿意度這一塊,其實(shí)說實(shí)話,這一年當(dāng)中,別說這一波互聯(lián)網(wǎng)人沖進(jìn)來,對行業(yè)真真正正是有改變的。我覺得我一直不同意行業(yè)里面很多媒體,當(dāng)然不包括億邦動力,很多媒體的互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的記者,寫了很多深度的報(bào)道。我老覺得寫深度報(bào)道的人,都是那些坐在屋子里面研究馬路怎么拓寬的專家是一回事,他其實(shí)壓根兒不懂。我說我們這個行業(yè)里面,只有服務(wù)一個項(xiàng)目從頭到尾全部經(jīng)歷了,你自己就是一本白皮書,而不是別人寫的那些。所以很多人說我們這個行業(yè)應(yīng)該是一站式的,從設(shè)計(jì)、家裝、家電等等,我覺得那是巨無霸企業(yè)干的,上來就是很大的資本驅(qū)動。這兩年很多的互聯(lián)網(wǎng)公司,跑到北京電視臺說要投一個億的廣告,說這怎么投?。扛纱嗥邆€臺全上吧。這不是我們想干的,所以一定是到垂直角度的。
包括VR,我研究過,最核心的問題,有很多問題解決不了。而且中國用戶典型的一招鮮,好玩,我玩一下。所以對于VR這個領(lǐng)域真正在商業(yè)里能取得多大的作用?我是帶有很大的問號的。現(xiàn)在是作為一個工具,在拿這個東西把圣象地板建模放進(jìn)去,忽悠一個裝修公司,跟他講你原來只能干個硬裝,賣賣建材,我現(xiàn)在告訴你如果這個沙發(fā)賣掉了,提500塊錢提成,這個是成立的。
所以,其實(shí)接下來有很多種玩法,包括做信息服務(wù),只做效果圖的。裝修領(lǐng)域在百度里面搜索關(guān)鍵詞,量最大的是效果圖,而不是裝修,裝修多少錢,最多檢索量是效果圖。包括做裝修日記、咨詢、報(bào)價,包括像“高老莊”的BBS。光建材團(tuán)購一年大概掙1500萬。這跟裝修公司什么什么會長一年的利潤還高好幾倍,它其實(shí)很High。像搜房從全行業(yè)挖了很多人才,干裝修,賣不動了,還是干賣水的掙錢,想明白了。我拿到用戶的最大的信任度,用戶對我信任度是最高的。我有一個哥們,三百萬投資賣馬可波羅瓷磚,賣著賣著賣不動了,回去把傳統(tǒng)賣暖通的人找來,說就照著馬可波羅這樣子干,就這樣起家,把京東原來的店恢復(fù)恢復(fù),自己包裝一下,叫“賽納春天”,說是法國三大品牌,根本什么也不是,后來發(fā)現(xiàn)裝修的所有東西都有了,干脆改名叫“賽納春天整體裝修館”。后來有人說我加盟吧,老百姓根本識別不出來,所以很迅速的,到今天已經(jīng)加盟到102個城市,前面18家沒收加盟費(fèi),后面一家收20萬。其實(shí)一樣,供應(yīng)鏈服務(wù)投訴率非常高的,全行業(yè)高居不下的。
包括金融服務(wù),像貸款的,我說中國人的消費(fèi)習(xí)慣很詭異的,貸款領(lǐng)域里面,唯獨(dú)裝修行業(yè)沒有貸款的,形形色色的。不管多少的利率,都沒有人買。這個東西就是這么詭異的。
所以我覺得整個行業(yè)發(fā)生了什么改變?第一,賣水的都賺錢了,賣水的是誰啊?像“裝小秘”“土巴兔”。每一訂單的交易額20%要壓到平臺,要壓到裝修結(jié)束后一個月,這是很大的收益。所以賣水的在行業(yè)里面真的是掙錢的,而且資本對它們的驅(qū)動遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于干施工的。那95%在干施工的,反而是資本驅(qū)動最少的。這個行業(yè)很多設(shè)計(jì)師覺得自己很牛的樣子,以后可能是兩極分化。北京每個小區(qū)有5個戶型,全部放在上面,作為設(shè)計(jì)師只要找到你家的戶型,方案是現(xiàn)成的,所起到的作用雖然沒有那么精細(xì)化,但是對于強(qiáng)烈的競爭中,我5分鐘就可以告訴用戶設(shè)計(jì)方案,你還在畫著草圖。所以這種技術(shù)所帶來的,這個是大有機(jī)會的。“集合美家”當(dāng)時在做的時候,是在打造極其龐大的ERP,但是任重道遠(yuǎn),希望未來把一個城市所有裝修案例,通過它的ERP系統(tǒng)全部導(dǎo)入,就是你找了一個小區(qū)和套型,馬上能出裝修方案,你點(diǎn)一個客廳,小到一個裝修面板花了多少錢,所有東西非常精細(xì)化就有了。所以在持續(xù)攥著這個案例,當(dāng)達(dá)到一定體量的時候,確實(shí)是這樣的,你可以到里面自己選,自動就幫助你搭配出方案來,所有的方案,包括所有施工的金額。
所以,我覺得未來在互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè),不是我們自己意淫出來的,是喝著咖啡聊出來的。像工人學(xué)校,這兩年來,裝修工人沒有人帶徒弟了,那也就是說未來工人怎么辦呢?到哪里找工人?而恰恰四川、安徽這樣的用工大省,主力在外面做務(wù)工的這些人,他們的孩子大部分沒有考好學(xué),讀中專、大專、職高,面臨就業(yè)的問題。我們的工人里面,大部分的孩子都在大二、大三的歲數(shù)上,剛好安徽省,今年省委書記還提了一個口號,要把安徽省從“務(wù)工大省”轉(zhuǎn)變成“技工大省”。這跟我們的想法不謀而合,我們說有沒有可能找到當(dāng)?shù)氐募寄軐W(xué)校開設(shè)這樣的班,采取勞務(wù)派遣的方式,所有的工人回爐,在北京落地藍(lán)領(lǐng)公寓,做勞務(wù)派遣。中國的裝修公司,包括互聯(lián)網(wǎng)公司,沒有一家養(yǎng)工人,所以說對于所有的人來講,這一塊未來的方式是把工人干掉。就是我給所有的工人培訓(xùn)好了,找政府發(fā)證,給一套標(biāo)準(zhǔn),就開始這么干吧。給一本冊子去背,背好了,去量房、去拉客戶,他們都是這樣做的。所以未來工人學(xué)校這個事,我們互聯(lián)網(wǎng)有幾個裝修平臺,一直在想這個事怎么搞得通。今天有一家廣東的公司“好工人”,也是這樣做的。
剛才說到智能家居這一塊,我看過幾個案例,新加坡和香港這樣的地方,有幾個特色,比如說在香港這樣的地方,你在家里面切一片瓷磚,如果你的鄰居投訴你,很有可能環(huán)保署給你罰款比你家裝修還貴。在這么寸土寸金這樣的地方,他們怎么裝修?是模塊化裝修,今天國內(nèi)的“尚品宅配”就是做模塊化裝修,設(shè)計(jì)師到你家量完所有的東西,都是標(biāo)準(zhǔn)的尺寸,就是量完了這個東西只能在你家用,通過系統(tǒng)發(fā)回到工廠,模塊化生產(chǎn)之后,瓷磚切好,標(biāo)好號,到你家快速組裝。所以我在廣東看到七天裝好,全是模塊的,對于裝修公司來講,1388元/平方米,很多裝修公司特別愿意干,就是因?yàn)槭∈拢@七天時間客戶不會罵我。所以智能家居的廠家跟京東戰(zhàn)略合作的。
包括這里面提到的尾貨包銷,這也挺有趣的,中國的裝修公司,我在廈門找到一家企業(yè),叫“廈門日出”,收地板。專門去品牌的地板廠商去收,一百塊錢、二百塊錢的地板,去收15塊錢,尾貨,放在廈門一個郊區(qū)四千平米的庫里面,在全國發(fā)展2000家工廠分銷,去年賣了4個億,凈利潤接近2個億,那可是比一個大型的裝修公司利潤還高。所以這個尾貨包銷,當(dāng)然后來我去了解這密的時候,剛好一個朋友自己開過廠子的,他告訴我,中國的馬桶,除了智能馬桶,中國的馬桶最高的成本單價是260元/個。所以TOTO的馬桶,你到廠里去收尾貨,100塊錢一個,廠家在測算銷量的時候是以60%計(jì)。所以這塊是非常有希望的,包括今天在主材包和輔材包的。我們的工廠每天拿著手機(jī)一點(diǎn),400塊錢以上,三個小時就送達(dá),效率高很多,而且不會出錯,是由系統(tǒng)來對接的。包括今天在深圳有一家公司,就是馬可波羅這些品牌廠商一起投資的,來做主材包,你家出幾個款,我家出幾個款,打成一個包,398元/平方米,全是品牌的,其實(shí)這些東西未來是很有機(jī)會的。因?yàn)槟阒灰獩]干最深最長的那一段,你都是有機(jī)會的。這個行業(yè)在蓬勃發(fā)展的時候,每一家你都把水賣給他們就行了。
包括做局部裝修的,現(xiàn)在的“多彩世家”,“閃電刷新”,刷新大概10億的盤子,這么大的盤子,像多樂士和油漆的廠商,大概是市場70%。立邦刷新服務(wù)最便宜18,最貴55,這個毛利是非常好的。工人刷新成本也就在八九塊錢左右,它的毛利基本翻一倍的。
包括在做客戶信息的,大家發(fā)現(xiàn)“土巴兔”是第一個,后來出現(xiàn)很多,一個個都做得很好。
最后講一下“家十分”做什么,為了解決“裝修不是人干的”。如果我做100個定單,需要300個人團(tuán)隊(duì),意味著干1000個定單,需要3000人的團(tuán)隊(duì),這不是真正互聯(lián)網(wǎng)人干的。真正用他的產(chǎn)品和技術(shù)去解決問題,才叫真實(shí)的。也就是說100個人干100個定單和100個人干10000個定單是一回事的時候,有沒有讓客戶交錢變成主動的,如果達(dá)到這個程度,你就成功了。不管是傳統(tǒng)的公司,還是工廠俱樂部,全都是強(qiáng)行攤派的,能不能把被動變成主動?所以我們在產(chǎn)品研發(fā)上做了兩個產(chǎn)品:第一,叫搶單寶,希望做成嘀嘀打車一樣,第一,自己到我們平臺上,第二,通過后臺發(fā)布上去。一個用戶最少可以選一個工長,最多可以選六個工長,當(dāng)他看到這個用戶信息的時候,張女士、在什么地方,多少平米,需求是什么,他有需要搶或者不搶的權(quán)利,當(dāng)他選的時候,我會扣150元—300元不等。這個舉動,我希望能夠做到未來這個平臺,既讓用戶吃定心丸的同時,又有強(qiáng)制約。我有一個時間軸,當(dāng)工長搶完了之后,和客戶聯(lián)系,把合同編號、金額、半包還是全包填上去,時間軸正式啟動,每天施工都要記錄,直接影響到積分的,記錄到水電完成之后,邀約用戶驗(yàn)收,驗(yàn)收之后支付下一筆款,也就是說這個時間軸有施工記錄、有社交功能、記錄功能,如果施工過程中有任何問題,客戶只要點(diǎn)投訴,定單自動凍結(jié),你只能去線下找用戶解決,什么時候用戶點(diǎn)“撤訴”,這個定單才能繼續(xù)進(jìn)行。強(qiáng)制約,第一是最少交2萬塊錢的保證金,當(dāng)出現(xiàn)不可解決的問題,直接拿2萬塊錢直接賠。第二是投訴,這個投訴是直接前臺顯示的,所有用戶對一個工長投訴的時候,積分掉下一大塊的同時,前臺直接顯示。第三是材料,這個材料是指輔材,平臺有直接的輔材的材料,如果不想選,也可以,可以添“自選”。第四是管。第一是愿不愿意接受托管,第二是愿不愿意接受第三方對這個項(xiàng)目的監(jiān)管。積分有兩套標(biāo)準(zhǔn),第一套是系統(tǒng)積分,包括活干得好壞,過程中的動態(tài),如果被投訴會被減分,所以是浮動的。第二是客戶對他的評分,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束之后,客戶打分,第一會影響排名,第三是時間軸自動生成案例,回到案例庫里。所以未來“家十分”的案例是血淋淋的,不會那么好看的,不是美圖的,是從毛坯開始。所以未來我只要讓這些工長上來,你的好壞是要靠你自己,我不參與任何施工過程中的事情,你們倆可以干私單,沒問題,因?yàn)樗腥死舷氚蚜魉堰@個事抓到自己手上,其實(shí)不是好事。所以這是我們未來要做的。
接下來我會去復(fù)制我的設(shè)計(jì)師、建材等等。我在北京有300多個工長,其實(shí)剛開始開工的時候,工長就可以把人帶進(jìn)去,這完全都是可行的。
好吧,今天就這兒,謝謝大家。
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