10月19日,看到一則“中國(guó)游客在日本偷馬桶蓋”的報(bào)道,整個(gè)人都不好了!
這個(gè)事件的發(fā)生雖然有“烏龍”的嫌疑,但無(wú)可否認(rèn)的是,這個(gè)事件再一次將“中國(guó)游客”和“智能馬桶蓋”推上了關(guān)注熱點(diǎn)。雖然中國(guó)智能馬桶蓋的質(zhì)量在不斷提升,但中國(guó)的智能衛(wèi)浴企業(yè)在市場(chǎng)培育和品牌推廣上還有很長(zhǎng)的路要走。除了生產(chǎn)出讓消費(fèi)者“放心的產(chǎn)品”,也要讓消費(fèi)者知道并相信,中國(guó)生產(chǎn)出的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品能讓他們放心使用。
中國(guó)夫婦日本“偷”走馬桶蓋
10月17日,一對(duì)中國(guó)夫婦跟團(tuán)游日本,當(dāng)晚入住名古屋東橫Inn酒店。翌日退房時(shí),順手把酒店方面置于房間床下的智能馬桶蓋拿走,酒店發(fā)現(xiàn)后,隨即電話聯(lián)系導(dǎo)游并報(bào)警。
據(jù)了解,導(dǎo)游原本跟酒店方面澄清游客沒(méi)拿走馬桶蓋,后經(jīng)再三確認(rèn),發(fā)現(xiàn)確實(shí)是該游客拿走了。在導(dǎo)游的確認(rèn)下,該夫婦承認(rèn)自己偷了酒店的馬桶蓋,并且當(dāng)晚就將馬桶蓋寄回酒店,而酒店方面也表示不再追究。隨后,其中一名涉事游客向旅行社提交了一份手寫(xiě)的道歉書(shū),提及了事件始末。
文字轉(zhuǎn)錄如下:
本人10月17日晚入住名古屋東橫941房間,在床底下發(fā)現(xiàn)一個(gè)盒子,以為是前一位住戶遺落的,抱著貪小便宜的心理帶出酒店。上大巴之后,導(dǎo)游通知該物品為酒店物品(備用馬桶蓋),本人當(dāng)即答應(yīng)歸還。由于行程原因,不能立刻郵寄回酒店,給地接社、酒店等造成麻煩,本人由衷表示歉意、懺悔,希望酒店、地接社能寬大處理。這種不當(dāng)行為保證不會(huì)再發(fā)生,非常抱歉。
至于為什么好好的一個(gè)馬桶要蓋放在床底,就有知情者在微博稱,酒店原本打算近期內(nèi)對(duì)客房的馬桶蓋進(jìn)行更換,但可能會(huì)有房間來(lái)不及更換,因此新馬桶蓋會(huì)暫時(shí)放在床底。
同時(shí)該知情者還曬出了酒店方面的告示書(shū):
大意如下:
自10月10日起,本酒店客房的衛(wèi)生間將會(huì)更換衛(wèi)洗麗。為此,部分房間的床下或會(huì)放置準(zhǔn)備更換的衛(wèi)洗麗。對(duì)客人造成不便,還請(qǐng)多多理解和包涵。
就是說(shuō),是酒店方面要為房間更換馬桶蓋,而涉事夫婦所住房間還沒(méi)更換,于是酒店方面就將新馬桶蓋暫置床下,而該夫婦臨走前卻因“貪小便宜”心理而順手牽羊。最新消息透露,目前馬桶蓋已寄還酒店,而游客及領(lǐng)隊(duì)還在日本,計(jì)劃22日回國(guó)。
中國(guó)馬桶蓋更好 不必遠(yuǎn)赴海外購(gòu)買
2015年,因?yàn)閷?duì)國(guó)產(chǎn)智能馬桶蓋的了解不夠,中國(guó)消費(fèi)者引發(fā)了“去日本買只馬桶蓋”的事件。
實(shí)際上,國(guó)內(nèi)并不缺乏優(yōu)秀的智能馬桶蓋研發(fā)制造企業(yè),例如恒潔衛(wèi)浴和九牧衛(wèi)浴等一線衛(wèi)浴品牌中,它們的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品并不比進(jìn)口的差,而且部分產(chǎn)品功能還要優(yōu)于進(jìn)口的產(chǎn)品,而國(guó)內(nèi)專業(yè)研發(fā)智能蓋板的企業(yè),例如喜爾康智能衛(wèi)浴和西馬智能衛(wèi)浴等,產(chǎn)品的功能和質(zhì)量同樣是過(guò)硬的。
2016年7月份,央視二套播出的《消費(fèi)主張》欄目,對(duì)中日美韓20款智能馬桶進(jìn)行橫向測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)項(xiàng)目既包括智能馬桶的沖洗能力、水溫控制等基礎(chǔ)項(xiàng)目,也包括防漏電、防水、阻燃等關(guān)乎人生安全的技術(shù)。測(cè)試結(jié)果顯示,中國(guó)智能馬桶并不比國(guó)外同類產(chǎn)品差,而且在洗凈能力等基礎(chǔ)項(xiàng)目上,甚至要比國(guó)外衛(wèi)浴品牌的產(chǎn)品優(yōu)勝不少。
例如,《消費(fèi)主張》節(jié)目的工作人員在對(duì)智能馬桶停電應(yīng)急沖水進(jìn)行測(cè)試時(shí)亦發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)產(chǎn)品在停電狀態(tài)下可以很簡(jiǎn)單地進(jìn)行沖水,而數(shù)款美日產(chǎn)品的沖水步驟則較為繁瑣。
某日本產(chǎn)品停電后要拉繩4秒才能沖水,較為費(fèi)力
透過(guò)這一系列對(duì)比測(cè)試,傳遞出這樣一些信息:一些中國(guó)品牌產(chǎn)品并不比國(guó)外大品牌產(chǎn)品差,而且價(jià)格還要低上一大截,可謂質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;而且中國(guó)家庭的衛(wèi)生間和國(guó)外不同,外國(guó)產(chǎn)品未必適合中國(guó)消費(fèi)者。
但另一方面,這個(gè)事件在側(cè)面上也說(shuō)明:中國(guó)智能衛(wèi)浴起步晚,市場(chǎng)普及率低,消費(fèi)者對(duì)中國(guó)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的認(rèn)知是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:到2015年,中國(guó)智能坐便器市場(chǎng)累計(jì)銷售量約500萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)保有量估計(jì)有300~400萬(wàn)臺(tái),普及率僅為1%,上海、北京等一線城市的普及率也僅為8%和5%,而三四線城市和農(nóng)村普及率幾乎為零。可以看出,大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更別說(shuō)對(duì)國(guó)產(chǎn)智能衛(wèi)浴的了解。
雖然中國(guó)智能馬桶蓋的質(zhì)量在不斷提升,但中國(guó)的智能衛(wèi)浴企業(yè)在市場(chǎng)培育和品牌推廣上還有很長(zhǎng)的路要走。除了生產(chǎn)出讓消費(fèi)者“放心的產(chǎn)品”,也要讓消費(fèi)者知道并相信,中國(guó)生產(chǎn)出的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品能讓他們放心使用。
(本文來(lái)源:廚衛(wèi)畫(huà)報(bào))
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