【原標(biāo)題】:
萬(wàn)家樂(lè)壁掛爐全國(guó)售后服務(wù)巡回培訓(xùn)第一期完滿結(jié)束
【標(biāo)志詞語(yǔ)】:
壁掛爐 售后服務(wù) 售后 剪影 區(qū)域 目的 系統(tǒng) 企業(yè)……
【正文開(kāi)始】:
(原標(biāo)題:萬(wàn)家樂(lè)壁掛爐全國(guó)售后服務(wù)巡回培訓(xùn)第一期完滿結(jié)束)
萬(wàn)家樂(lè)總部培訓(xùn)剪影
進(jìn)入“金九銀十”,在傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)上,無(wú)論是 家居 市場(chǎng)還是供暖行業(yè)都進(jìn)入了旺季,這段時(shí)間也是供暖行業(yè)最為意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候。?2016年8-9月,萬(wàn)家樂(lè)熱能科技有限公司售后服務(wù)部售后經(jīng)理周軍在四川、陜西、安徽、寧夏、內(nèi)蒙古、山東、吉林、遼寧全國(guó)八個(gè)省組織了近20場(chǎng)售后培訓(xùn)會(huì)議,與全國(guó)各地售后精英齊聚一堂,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)交流,共謀未來(lái)發(fā)展大計(jì),參加培訓(xùn)人數(shù)逾300人,為即將來(lái)臨的壁掛爐銷(xiāo)售旺季做好充分準(zhǔn)備。
周經(jīng)理參加培訓(xùn)大會(huì)的學(xué)員們進(jìn)行高強(qiáng)度的培訓(xùn),其目的就是能讓大家在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有一次質(zhì)的提升。不僅僅是售前還是售后方面,對(duì)壁掛爐專業(yè)知識(shí)加深了解,這樣就能為消費(fèi)者提供專業(yè)的意見(jiàn)。
陜西地區(qū)培訓(xùn)剪影
本次培訓(xùn)根據(jù)各個(gè)區(qū)域壁掛爐使用環(huán)境不同,各個(gè)區(qū)域?qū)Ρ趻鞝t產(chǎn)品認(rèn)知程度不一,萬(wàn)家樂(lè)售后經(jīng)理周軍先生因地制宜,根據(jù)不同區(qū)域需求,如,四川側(cè)重供暖系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)與了解;東北側(cè)重供暖系統(tǒng)熱源---壁掛爐的講解,結(jié)合售后服務(wù)人員實(shí)際需求,詳細(xì)講解了,供暖系統(tǒng)設(shè)計(jì)與安裝,供暖系統(tǒng)零配件功能,萬(wàn)家樂(lè)壁掛爐基礎(chǔ)知識(shí)、工作原理、故障代碼、分析故障原因思路、壁掛爐電控原理及內(nèi)部零部件了解。培訓(xùn)學(xué)員認(rèn)真聆聽(tīng),當(dāng)遇到感興趣或者不懂的地方現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),及時(shí)得到講師給予的專業(yè)解答。參會(huì)服務(wù)商及售后服務(wù)人員在培訓(xùn)結(jié)束后表示受益匪淺,通過(guò)培訓(xùn)不僅提高了售后維修技能水平,更學(xué)會(huì)了分析故障原因的思路與方法。
眾所周知,產(chǎn)品質(zhì)量是硬件,售后服務(wù)是軟件。如果一個(gè)企業(yè)的硬件做得再好,軟件沒(méi)能跟上去的話,那么企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度也會(huì)打折扣。企業(yè)在提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),成為了市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。無(wú)可否認(rèn)的是,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本,售后服務(wù)是維系這個(gè)根本的橋梁,沒(méi)有完善的售后服務(wù),相信沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去的。
萬(wàn)家樂(lè)壁掛爐領(lǐng)導(dǎo)人深知“提升服務(wù)素質(zhì),以服務(wù)贏市場(chǎng)”這一點(diǎn),為此,本次第一期全國(guó)售后服務(wù)巡回培訓(xùn),是一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)方式。目的能讓眾多服務(wù)人員的素質(zhì)能提高,能為顧客提供一流專業(yè)的服務(wù)。相信,隨著萬(wàn)家樂(lè)銷(xiāo)售人員素質(zhì)的不斷提升,服務(wù)方面將會(huì)做得越來(lái)越好,讓這個(gè)萬(wàn)家樂(lè)壁掛爐品牌揚(yáng)名海內(nèi)外,讓更多的消費(fèi)者能了解到這個(gè)務(wù)實(shí)能干的好品牌。
山東區(qū)域培訓(xùn)剪影
【閱讀延伸】:
更多裝修風(fēng)格、中式裝修、小戶型簡(jiǎn)約裝修、歐式裝修、簡(jiǎn)約風(fēng)格裝修,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注房先森裝修網(wǎng):www.asyobhw.cn 總有一款是您喜歡和滿意的!也可關(guān)注房先森官方微信公眾號(hào)sirfang_com,或者掃一掃下面的二維碼關(guān)注!
湖南長(zhǎng)沙道士無(wú)量子道長(zhǎng)談道家道教婚姻愛(ài)情和合術(shù)
2016-10-27 232878人瀏覽
共謀智能大市場(chǎng):美的蘇寧簽署100萬(wàn)智能空調(diào)采購(gòu)大單
2016-10-28 11204人瀏覽
奇跡暖暖尼德霍格一舉成名的設(shè)計(jì)師茶話會(huì)在哪里舉辦?
2016-10-14 5314人瀏覽
2016-09-13 5013人瀏覽
2016-12-08 4890人瀏覽
家裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)不成熟 部分設(shè)計(jì)師更像接單員 2017-02-24
2017的軟裝五大軟裝趨勢(shì)! 2017-01-11
2017垃圾桶十大品牌排行榜 哪個(gè)牌子垃圾桶好 2017-01-07
房子越大越好?美國(guó)教授住垃圾桶比住豪宅更幸福 2016-11-07
互聯(lián)網(wǎng)家裝 到底能解決啥? 2016-06-04
業(yè)主是否該為家裝管理費(fèi)買(mǎi)單? 2016-06-04