?導語
踏進好在辦公室,入目即是一張柔軟舒適的大床,趙劍英把這里打造得跟家一樣舒適。
“莊雅婷、林永健、李艾……”,好在創(chuàng)辦僅一年,已為100多位用戶(200多個空間)進行了軟裝家居打造,此外,也不乏三聯生活周刊辦公室等辦公空間。
今年年初,好在創(chuàng)始人趙劍英獲得心元資本等1000萬的天使輪投資。
隨后,好在App iOS版本和安卓版本陸續(xù)上線。平臺聚合眾多設計師,為用戶提供臥室、餐廳等不同類型的家居設計方案,以實景圖形式呈現,用戶可購買整套或其中一件單品。
目前,好在備有13000個SKU,正處于設計師擴充階段。而趙劍英也開始進行新一輪的融資,已收獲三家TS。
注:趙劍英承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。
何以傳播美
趙劍英是白族姑娘,自小長于大理洱海邊,日日得見天藍水碧,耳聽鳥鳴啾啾。然而享受不如傳播,她開始跳舞,一連八年,試圖把這種美和愜意傳遞給他人。
直至2011年,她去緬甸旅行,意外遇見漫山遍野被伐倒的木材。趙劍英被這一幕深深震撼,“這些裸露的樹干和樹根看起來仍舊是活的”。
紅木密度高,生長周期緩慢,“不像其它樹,幾十年就能長得很粗”。她有些遺憾,幾百年的樹木,就這樣被砍下運回國內,再被草率加工為仿古家具。踩在潮濕的土地上,木香氤氳,她突然想要延續(xù)這些木材的生命。
回國后,趙劍英即刻創(chuàng)辦了原創(chuàng)家具品牌柏埔。設計師來源于央美畢業(yè)的前輩,她帶著自己的理念一個個去溝通,最終有設計師被打動,以生命延續(xù)為核心創(chuàng)作了柏埔的首款作品系列“生”。
◆ 趙劍英喜歡把辦公室收拾得妥帖美麗。
柏埔采用燙蠟和手工制作的方式生產紅木家具,保證木頭在原料以及設計上,均能與用戶存在交流互動?!澳静慕涍^干燥后,用顯微鏡去看,它的細胞仍舊是活的?!?strong>她希望用戶能用她制作的家具過生活。
最初柏埔產品成本高達3000~10000元,后期逐漸降至800~2000元。但產品單價仍舊較高,從幾千至十幾萬不等,通常采用選品、拍賣的形式對B端(室內設計師)銷售。繼首個作品系列“生”被保利拍出后,首年銷售額超過100萬元,之后保持在小600萬左右。
一年后,趙劍英自央美畢業(yè),她在草場地的紅磚房子里創(chuàng)辦了應空間,匯集年輕藝術家。應空間一層用于藝術作品的定期展覽,二層則被布置成一個生活體驗空間,收攬了世界各地好看的家具、器皿、地毯等家居用品?!芭笥芽凑怪嗫梢詠矶有蓓??!?
一天打造夢想家
出乎她的意料,大家都極為鐘愛二層的布置。有朋友提出沙發(fā)好看,想搬自個兒家里去,還有朋友說,整套家居都喜歡,想復制一份。這為趙劍英開啟了家居新世界,她意識到,原來這些選品可以用于銷售。
隨后,陸續(xù)有朋友拜托她上門做軟裝搭配。“把一個房間倒過來,能掉下來的都是軟裝范疇。”從沙發(fā)、燈、地毯、杯子至植物、鮮花,所有軟裝產品均由趙劍英提供。她獨自發(fā)掘貨源,尋到漂亮的品牌,會跟中國的分銷商談好折扣,再進行選品搭配。
兩年時間,趙劍英打造了20多位朋友的家,積累了130多個SKU。朋友好評不斷,至今仍有人在排隊等待。從中,她體會到前所未有的幸福感。
但由于精力有限,打造一個家需要她花費三個月時間。她想,能不能讓更多設計師參與進來,一起為用戶打造更美好的家。“家居有4.3萬億的市場規(guī)模,每人都需要一個家,需要消費家居?!?
同時,趙劍英發(fā)現,家居設計方案是可以復制的:一套給A的方案,B也可以套用。這也意味著實現設計價值的最大化,B甚至不需要支付設計費。這成為好在的核心概念之一——可循環(huán)利用的美學方案。
◆ 圖為好在打造的實景圖。
去年8月底,她上線了好在微信公眾號,并發(fā)起“一天打造夢想家”活動作為獨特的用戶調研方式?!吧磉吪笥焉顥l件不錯,他們的家有一定局限性。我需要看到更多人的家?!?
好在根據用戶家中格局和預算,為其設計一套完備的軟裝方案,用戶可視真實效果,選擇購買全套家居產品或其中的某幾款單品,如不滿意,好在會免費拉走。
文章一經發(fā)出,有1000多人報名參加并上傳家中照片,團隊從中挑選了60多家,一一前去拜訪,并親自拍攝。“人們很需要好在”,趙劍英手持照片感嘆道。
累計融資1000萬
活動上線后,趙劍英面對的群體不再局限于周邊朋友,風格也不再僅限于新中式和現代。
原先儲備的130款產品不足以完成更多風格的軟裝搭配,團隊急需擴充產品種類。她拉著行李箱,獨自從北京至上海、蘇州、杭州走了一圈,一個星期后帶回26個品牌。“借貨清單還沒寫,產品就直接發(fā)過來?!?
團隊順利打造了100多個空間,一邊積累圖片,一邊收集用戶反饋。趙劍英據此了解用戶,確定圖片占比、空間大小、預算價格等,比如一室一廳的預算在3萬至5萬之間,兩室一廳的約在8萬至12萬。
◆ 圖為好在打造的實景圖。
今年2月,趙劍英啟動好在App的研發(fā)。隨后,她獲得心元資本等1000萬的天使輪投資。
幾個月后,好在App iOS版本上線。產品涉及大中小不同戶型,臥室、餐廳、書房等不同分類,以圖片形式呈現軟裝搭配方案,用戶可購買整套或其中一件單品。方案圖片采用之前打造的實景圖,用戶平均停留時間達到45分鐘。
而除團隊自有設計師外,入駐設計師也會為用戶提供設計方案。產品設有互動社區(qū),用戶可關注不同風格的設計師和達人并提問。
設計師入駐后可從中獲利,包括產品收益和平臺共享方案的價值最大化,“設計師上傳美學方案后,用戶每次購買都與他相關”。
13000個SKU
6月,她研發(fā)的設計師選品后臺1.0版上線。這源于她親自選品時的苦惱,從哪里找產品、怎樣管理選定的產品、以及用戶等。目前,后臺已篩選并積累13000個SKU,這些包括供應商的產品和柏埔的自有產品(40個SKU),“不斷淘汰、填充,現階段會保持這個數值”。
之前她會逛街挑選產品,再逐個做成Excel表格,現在設計師只需在后臺瀏覽,就能找到想要的產品。趙劍英表示,“裝飾設計行業(yè)從業(yè)人員1300多萬人,行業(yè)產值3萬億”,她想聚集這些人,并為之提供便利。
好在還會為設計師搞定售后、發(fā)貨、物流(第三方物流)、運輸等流程?!耙郧霸O計師完成項目需要3個月,現在只需要1個月?!?
◆ 抱枕上的畫正是左小祖咒所畫。
同月,她以達人(意見領袖)邀約的方式啟動爆款測試。她尋來好友左小祖咒的原創(chuàng)作品,將其做成抱枕,線下銷售,用戶關注公眾號后才能購買。團隊三天賣了近1600個抱枕,銷售額超過10萬元。“這些粉絲引流至線上可以轉化為我們的用戶?!?
隨后,她將陸續(xù)完成100位達人邀約,此外,還會有設計師邀約等用戶導流方式,設計師的粉絲和客戶會追隨而來。她預計今年完成800名設計師邀約。
趙劍英同樣注重與其它平臺的合作,包括鏈家、夢想家、木棉創(chuàng)谷、夢想改造家、檸檬樹等品牌。
9月,好在App iOS和安卓版本均已上線,正處于設計師擴充階段。而選品后臺2.0版本將于10月底正式上線?!叭绻f1.0版本是倉庫,2.0的體驗就像逛商場?!?
如今,她正在進行新一輪的融資,已拿到三家TS。下一步,好在將迅速擴張,涉及用戶、設計師、影響力多個層面。
The End/
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