2016年以來,最受業(yè)界矚目的莫過于石材行業(yè)與簡一大理石瓷磚因一句廣告語引起的糾紛。
2015年11月,簡一大理石瓷磚成為2016央視廣告招標(biāo)的一匹黑馬。隨后,簡一大理石瓷磚的廣告語“高檔裝修不用大理石,就用簡一”在社會上廣泛傳開。今年4月,高時(廈門)石材有限公司以“誤導(dǎo)消費(fèi)者、進(jìn)行虛假宣傳”為由,正式起訴簡一,拉開了石材行業(yè)與陶瓷行業(yè)的大爭論。8月下旬,山東、福建、廣州、海南、湖北、安徽等地石材協(xié)會相繼向國家工商總局和中央電視臺發(fā)出投訴函,反映簡一目前正在使用和投放的廣告存在違法行為,一時引起了石材行業(yè)乃至整個建材領(lǐng)域的廣泛關(guān)注和熱議。9月初,中國石材協(xié)會致函國家工商行政管理總局,向其反應(yīng)“簡一”的違法廣告問題,在表明自己態(tài)度的同時,也將沸沸揚(yáng)揚(yáng)的石材行業(yè)集體維權(quán)事件,推向一個新的高潮。
據(jù)記者了解,加入投訴行列的石材協(xié)會數(shù)量還在增加。可以說,簡一的行為引發(fā)了整個石材行業(yè)的集體“討伐”。
對于石材行業(yè)來說,這是一次團(tuán)結(jié)起來維護(hù)行業(yè)利益的大行動。以中國石材協(xié)會為首的全國各地石材協(xié)會合力參與,為石材行業(yè)各方共同發(fā)聲。那么,到底是什么原因?qū)е麓墒氨晗嘞颉保繛槭裁催@個事件能在兩個行業(yè)內(nèi)外引起如此之高的關(guān)注和討論?這場雙方爭執(zhí)不下的較真,是否有必要發(fā)生?何時才能調(diào)節(jié),握手言和呢?
石材陶瓷為何“兵戈相向”
這是一場有必要的較真
1.簡一稱為“仿大理石瓷磚”更為準(zhǔn)確
貝斯泰石業(yè)董事長鄭輝章
所謂的“大理石瓷磚”,其實只是在瓷磚表面印上天然大理石的花紋,并沒有將“大理石”和“瓷磚”集成,充其量只能算是天然大理石的仿品,應(yīng)該以“仿大理石瓷磚”更準(zhǔn)確。而至于其所宣稱的低輻射,根據(jù)國家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心隨機(jī)抽選的對天然大理石和仿大理石瓷磚進(jìn)行的放射性檢測結(jié)果看,仿大理石瓷磚全線產(chǎn)品的放射性比天然大理石均超出許多,差距最高達(dá)1750倍。
2.這是石材行業(yè)的態(tài)度和聲音
石材業(yè)內(nèi)人士老周
簡一的行為雖然只是個案,但是其在銷售過程中有預(yù)謀、有組織的對于天然大理石進(jìn)行惡意的攻擊和詆毀,是導(dǎo)致“石材輻射論”形成的重要原因和幕后推手,諸如此類的一系列行為給石材行業(yè)的發(fā)展造成了極其惡劣的影響和難以挽回的經(jīng)濟(jì)損失。從這一角度而言,也就不難理解為什么兩個企業(yè)之間的一起單純的訴訟,能夠引起如此之大的關(guān)注度和影響力。
3.簡一虛假宣傳,惡意誘導(dǎo)消費(fèi)者
高時石材集團(tuán)市場總監(jiān)劉致墉
簡一是一家瓷磚企業(yè),主要生產(chǎn)和銷售“仿大理石瓷磚”,其產(chǎn)品中不含有任何大理石成分。這種仿制本身不是問題,但是令人感到費(fèi)解的是,這家企業(yè)從成立之初直到現(xiàn)在,從命名方式到營銷手段的各個層面,都在刻意的混淆和模糊自己的產(chǎn)品和天然大理石之間的區(qū)別,比如他們宣稱自己的產(chǎn)品為“大理石瓷磚”,但事實上提供的卻是“仿大理石瓷磚”,這一字之差,就會給消費(fèi)者帶來困惑,就存在欺騙和誤導(dǎo)的空間。
舉個例子,“真皮”和“仿皮”一字之差,卻代表兩種屬性和價值完全不同的產(chǎn)品。生產(chǎn)“仿皮”的廠商,大可以宣傳自己的產(chǎn)品如何的好。但是如果刻意隱藏產(chǎn)品的重要屬性,稱自己為“皮”或“真皮”,在銷售過程中也有意無意的暗示消費(fèi)者購買的就是“真皮”產(chǎn)品,那么就構(gòu)成欺詐,就屬于不正當(dāng)競爭。
眾所周知,“仿大理石瓷磚”產(chǎn)品及技術(shù)是由意大利企業(yè)帶入國內(nèi)的,而簡一卻一直自稱是“大理石瓷磚締造者”,這種說法本身就暴露了其說謊的基因。簡一老板李先生自譽(yù)為瓷磚界的“喬布斯”,但是對于這一帶給他財富的產(chǎn)品,其本人卻似乎并不愿意坦然面對和接受,對于一個自稱具有創(chuàng)新精神的瓷磚老板而言,這一點(diǎn)非常讓人費(fèi)解。
別鬧了,大理石瓷磚正當(dāng)“燃”
華夏陶瓷網(wǎng)主編申志
“大理石”是2009年被簡一“創(chuàng)造發(fā)明”,之后更名為“大理石瓷磚”,并推動了行業(yè)該品類瓷磚的迅猛發(fā)展,可以說簡一引領(lǐng)了大理石瓷磚發(fā)展的“黃金時代”。
中國陶瓷網(wǎng)譚廣坪
大理石瓷磚在市場的火熱,應(yīng)該是這兩三年的事。而在2015年底,簡一以2.99億摘得央視標(biāo)王之后,大理石瓷磚更是紅到發(fā)紫。借此良機(jī),眾多陶瓷企業(yè)“不是在做大理石瓷磚,就是在做大理石瓷磚的路上?!币粫r間,大理石瓷磚一片盛世景象。
陶瓷業(yè)內(nèi)人士
如果連作為大理石瓷磚開創(chuàng)者的簡一也不能使用“大理石瓷磚”的稱謂了,那么請問,這個品類在市場上還有多少存在的意義呢?我們所謂的“大理石瓷磚盛世”豈不成了笑話?屆時,陶瓷企業(yè)圍繞“大理石”付出極大心血而培育出的龐大市場將有多少是“為他人作嫁衣裳”,我們不得而知;但各個主推大理石瓷磚的企業(yè)將在更換產(chǎn)品名稱、全面撤下廣告、重新營銷推廣等方面遭遇巨大損失幾乎是可以預(yù)見的事實。
除了以上言論,在近日的某大理石瓷磚新聞發(fā)布會上,一家陶瓷企業(yè)董事長力挺簡一:“打個比方,我買不起農(nóng)夫山泉,你難道還不讓我買怡寶嗎?”陶瓷界甚至有人駁斥石材行業(yè),“石材行業(yè)當(dāng)前形勢不景氣,而且營銷模式比瓷磚行業(yè)落后。當(dāng)前還是做好自己的行業(yè)最關(guān)鍵,不要睡不著怪床?!?
如何調(diào)節(jié)這場糾紛最為妥當(dāng)?
期待國家出面,規(guī)范市場
高時石材集團(tuán)市場總監(jiān)劉致墉
石材和瓷磚是兩個界限清晰的產(chǎn)品領(lǐng)域,我們希望將這一訊息清晰地傳遞出去。如果簡一能夠更為自信一點(diǎn),大大方方地改回“仿大理石瓷磚”或“人造大理石瓷磚”的真實稱謂,訴訟的基礎(chǔ)就不復(fù)存在,就不會受到今天的聲討和質(zhì)疑,反而會贏得廣大石材企業(yè)和消費(fèi)者的諒解和尊重。
石材業(yè)內(nèi)人士老周
“簡一”的虛假廣告能打這么久,和市場秩序的不規(guī)范也是有關(guān)系的,大理石瓷磚這個概念能夠提出來,正是因為市場上對這類新產(chǎn)品有管理和監(jiān)管的漏洞,所以才讓簡一能打著石材的名號做營銷宣傳。高時集團(tuán)的一紙訴書,讓簡一再也不能鉆市場的漏洞了,為以后的同類產(chǎn)品敲響了警鐘,把這個行業(yè)的市場做得更加的完善,讓市場的引導(dǎo)能走到正確的方向,可以看出來,高時集團(tuán)的起訴,對市場秩序規(guī)范化有著重大意義的。
無法理解,不能接受
壹號大理石瓷磚營銷總經(jīng)理潘應(yīng)龍
做瓷磚的人比做石材的人會做營銷,瓷磚有真正的品牌概念,而石材沒有。我認(rèn)為,做裝飾材料永遠(yuǎn)考慮的是替代和反替代,本質(zhì)上沒有對錯之分。石材與大理石瓷磚二者將會相互顛覆。
紅帆船市場總監(jiān)韓英武
簡一快速崛起,并讓眾多傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)紛紛跟進(jìn),大理石瓷磚發(fā)展進(jìn)入快車道的階段,是大理石瓷磚的“黃金時代”,未來仍有很大的市場,石材行業(yè)協(xié)會去告簡一,就是吃飽了沒事干。
利華大理石瓷磚國內(nèi)營銷負(fù)責(zé)人王華
石材行業(yè)與大理石瓷磚之間的官司根本沒必要打,大家可以不做仇人做合伙人。
未來是否可以“競合”
歡迎良性競爭,請別惡意詆毀
石材業(yè)內(nèi)人士老周
隨著工裝市場形勢持續(xù)下滑,石材企業(yè)已經(jīng)開始把市場面向了家裝。面對同一塊蛋糕,行業(yè)之間在力求合作共生的情況下,產(chǎn)生競爭也是無可厚非的事。但是,踩著對方來宣傳自己的行為確然不妥,企業(yè)在宣傳自己的時候更應(yīng)避免這種文字上的歧義。自古陶瓷本來就是仿照石材而生,二者可謂是同根同源,所謂“瑜亮情結(jié)”之說只會在行業(yè)間引起爭論,無論對哪一方來說都不是智選。
貝斯泰石業(yè)董事長鄭輝章
競爭肯定是會有的,我們也歡迎競爭,但問題是,不能通過惡意抵毀對方來達(dá)到自己的目的,這才是讓我們無法接受和容忍的。石材和瓷磚是兩個界限清晰的產(chǎn)品領(lǐng)域,我們希望將這一訊息清晰地傳遞出去。同時,讓廣大消費(fèi)者有清楚的認(rèn)知,那就是大理石的輻射并沒有危害,大家完全可以放心的使用。在這里,我們也愿意同簡一就“仿大理石瓷磚”產(chǎn)品進(jìn)行公開、透明、不預(yù)設(shè)任何前提條件的對比性檢測,可以由第三方機(jī)構(gòu)對整個檢測的過程進(jìn)行全程公證,并且歡迎專家、學(xué)者和公眾人士參與、監(jiān)督整個檢測的過程。
期待與石材進(jìn)一步交融
金尊玉大理石瓷磚董事長南順芝
目前金尊玉的品牌定位是聚焦單一品類,專注大理石瓷磚的生產(chǎn)和研發(fā)。要做好該品類瓷磚,第一是“找好”(即找好的天然石材來復(fù)制),第二是“產(chǎn)好”(即生產(chǎn)好);第三“用好”(即應(yīng)用好)。
華夏陶瓷網(wǎng)總編輯劉小明
未來大理石瓷磚可以結(jié)合人文概念,也就是在當(dāng)前的“高仿”大理石瓷磚基礎(chǔ)上,增加人文元素,提高大理石瓷磚的審美內(nèi)涵。如果人文大理石瓷磚這一分支最終能脫穎而出,當(dāng)下簡一遭遇石材行業(yè)集團(tuán)“狙擊”的困境就會迎刃而解,因為增加了人文元素的大理石瓷磚,并不是以“逼真”為賣點(diǎn),可以有效規(guī)避石材行業(yè)的糾纏。
壹號大理石瓷磚營銷總經(jīng)理潘應(yīng)龍
未來瓷磚行業(yè)跟石材行業(yè)會從原來的對立面進(jìn)一步交融,現(xiàn)在別墅里面70%用石材、30%用瓷磚,工程里面70%用瓷磚、30%用石材的情況。我認(rèn)為,分久必合、合久必分是社會發(fā)展的大趨勢。
通利市場總監(jiān)張貴權(quán)
我覺得大理石瓷磚與天然石材之間是可以“牽著手一起走”的伙伴關(guān)系。面對未來的市場,二者應(yīng)持有競合心態(tài)。
利華大理石瓷磚國內(nèi)銷售負(fù)責(zé)人王華
大理石瓷磚的發(fā)展應(yīng)模仿石材產(chǎn)品的應(yīng)用,而不是專注于花紋、釉面、通體,大理石瓷磚發(fā)展到了現(xiàn)在,應(yīng)該研究大理石瓷磚如何實現(xiàn)任意切割。
編后語
拋開起訴事件,站在時下中國制造“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”的今天,無論是高時也好,簡一也罷,都應(yīng)該集中更多心力于產(chǎn)品,將更多的精力放在創(chuàng)新、研發(fā)、了解消費(fèi)者的需求上,而不是光靠市場營銷、宣傳來贏得市場。中國制造需要創(chuàng)新,但創(chuàng)新不能光靠廣告轟炸,市場需要競爭,但競爭不能依靠詆毀對手。做好自己的產(chǎn)品,多一點(diǎn)研發(fā)設(shè)計,少一些市場叫囂更為關(guān)鍵。
【杭州裝修閱讀延伸】:
房子裝修、復(fù)式房裝修、別墅裝飾、浴室裝潢、墻面裝飾,想了解以上相關(guān)知識,請持續(xù)關(guān)注房先森互聯(lián)網(wǎng)家裝:www.asyobhw.cn 也可關(guān)注房先森官方微信公眾號sirfang_com,或者掃一掃下面的二維碼關(guān)注!
2016-10-27 232881人瀏覽
共謀智能大市場:美的蘇寧簽署100萬智能空調(diào)采購大單
2016-10-28 11204人瀏覽
奇跡暖暖尼德霍格一舉成名的設(shè)計師茶話會在哪里舉辦?
2016-10-14 5314人瀏覽
2016-09-13 5013人瀏覽
2016-12-08 4891人瀏覽
家裝設(shè)計市場不成熟 部分設(shè)計師更像接單員 2017-02-24
2017的軟裝五大軟裝趨勢! 2017-01-11
2017垃圾桶十大品牌排行榜 哪個牌子垃圾桶好 2017-01-07
房子越大越好?美國教授住垃圾桶比住豪宅更幸福 2016-11-07
互聯(lián)網(wǎng)家裝 到底能解決啥? 2016-06-04
業(yè)主是否該為家裝管理費(fèi)買單? 2016-06-04