(原標(biāo)題:多業(yè)態(tài)服務(wù)再添一筆 百安居MINI SHOP體驗中心亮相北京)
雖然天氣已經(jīng)漸漸轉(zhuǎn)涼,但百安居的服務(wù)升級依然如火如荼地進(jìn)行著。10月28日,“百安居MINI SHOP體驗中心”在位于北京海淀區(qū)田村路街道43號京糧廣場底下一層的物美田村店內(nèi)開業(yè)。開在物美超市里的家居體驗中心到底是什么樣的?趁著開業(yè)當(dāng)日,筆者特地走訪一探究竟。
小而精 全新體驗 VR助陣
首家“百安居MINI SHOP體驗中心”面積不大,但是麻雀雖小五臟俱全。據(jù)店員介紹,這里提供近800種的家居建材商品,涵蓋燈具、五金、家用品、收納、電工電料等14大類的產(chǎn)品,其中60%以上是超高性價比的專供品牌系列。筆者注意到,這里有很多平時居家生活必不可少的家用品和電器五金,逛逛超市就能買到質(zhì)優(yōu)價美的家居產(chǎn)品,對周邊居民而言可靠又便利。
此外,這里還有專業(yè)人員提供免費的家裝咨詢服務(wù),其中特別吸引筆者的是當(dāng)下大熱的VR技術(shù)全新體驗,將裝修從“紙上談兵”變?yōu)椤坝|手可及”。消費者佩戴上VR眼鏡,便可體驗店內(nèi)的套餐服務(wù),瞬間“置身”到特定的房屋場景當(dāng)中。VR是改變眼界強(qiáng)大的工具,百安居有效利用VR技術(shù),也可以說是消費者的第三只眼,在這樣的體驗幫助下,消費者能夠真切地欣賞到立體的裝修細(xì)節(jié),在決策中也會變得更加輕松。房屋的裝修往往費時又費力,有時結(jié)果還不盡人意。在百安居,消費者可以消除這樣的顧慮,這里提供“一站式”的家裝服務(wù),顧客不僅可以購買百安居可靠的品牌產(chǎn)品,還能夠享受到一對一的咨詢服務(wù),專業(yè)的設(shè)計師將努力根據(jù)消費者的要求將其夢想中的家變成現(xiàn)實。
整合運營 步履不停
如今,傳統(tǒng)而又單一的零售店模式早已無法滿足消費者的需求,作為歐洲第一的大型國際裝飾建材零售集團(tuán),百安居一直致力于多業(yè)態(tài)結(jié)合的服務(wù)模式。除了在中國各大城市開設(shè)建材連鎖超市外,百安居還在三、四線城市開設(shè)了裝修工作室,竭盡全力把定制化服務(wù)送到每一位消費者身邊。
不僅如此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,去年年底百安居宣布入駐天貓,開創(chuàng)了家裝“商品+服務(wù)、線上+線下”相結(jié)合的全渠道O2O模式。用戶只需輕動鼠標(biāo),便可以一鍵打造屬于自己的家。百安居時刻注重與消費者之間的互動,傾聽消費者心聲,其服務(wù)受到了廣泛的肯定與好評,于同年被評為“互聯(lián)網(wǎng)家裝十大品牌”。
此次“百安居MINI SHOP體驗中心”的出現(xiàn),作為一種全新的服務(wù)模式,再一次完善了百安居的多業(yè)態(tài)運營藍(lán)圖和“新零售”全新商業(yè)模式的拓展。
當(dāng)然,百安居不會停下它的腳步。據(jù)悉,除了在北京本地開設(shè)多家,百安居目前已有計劃在浙江一帶建立MINI SHOP體驗中心。在未來,“百安居MINI SHOP體驗中心”將出現(xiàn)在國內(nèi)更多的城市,為更多的家庭帶來便捷的家裝體驗。
【杭州裝修閱讀延伸】:
裝修公司排名、裝修公司前十強(qiáng)、十大家裝公司、以及裝修流程,想了解以上相關(guān)知識,請持續(xù)關(guān)注房先森家裝裝修:www.asyobhw.cn 也可關(guān)注房先森官方微信公眾號sirfang_com,或者掃一掃下面的二維碼關(guān)注!
2016-10-27 232878人瀏覽
共謀智能大市場:美的蘇寧簽署100萬智能空調(diào)采購大單
2016-10-28 11202人瀏覽
奇跡暖暖尼德霍格一舉成名的設(shè)計師茶話會在哪里舉辦?
2016-10-14 5314人瀏覽
2016-09-13 5013人瀏覽
2016-12-08 4890人瀏覽
家裝設(shè)計市場不成熟 部分設(shè)計師更像接單員 2017-02-24
2017的軟裝五大軟裝趨勢! 2017-01-11
2017垃圾桶十大品牌排行榜 哪個牌子垃圾桶好 2017-01-07
房子越大越好?美國教授住垃圾桶比住豪宅更幸福 2016-11-07
互聯(lián)網(wǎng)家裝 到底能解決啥? 2016-06-04
業(yè)主是否該為家裝管理費買單? 2016-06-04