隨著“雙十一”的臨近,各大商家卯足了勁兒的新玩法和備戰(zhàn)情況也逐步曝光。對家居建材行業(yè)電商來說,設(shè)計、服務(wù)、加工、退補貨需要很多的互動,為給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年雙十一,不少家居建材企業(yè)開始加強O2O雙線戰(zhàn)略,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動。
作為瓷磚品牌的佼佼者箭牌瓷磚,今年雙十一繼續(xù)貫徹2016年“互動自然”的主題方針,比以往甚至其他企業(yè)更加注重線下,進一步實現(xiàn)線上線下融合,增強企業(yè)和客戶之間的互動,只為將最“真心”的服務(wù)更直接地提供給客戶。
箭牌瓷磚“互動自然”并不是說說而已,而是從產(chǎn)品和服務(wù)各方面實實在在地做出來,并且做出了傲人的成績。
用產(chǎn)品說話,走“心”地互動
快節(jié)奏的都市生活,往往容易讓人忽略周邊美好的風(fēng)景和事物,與自然融為一體的居住形式越來越受到人們的喜愛。箭牌瓷磚深刻了解到人們最真實的想法,一開始就從自然吸取創(chuàng)作靈感,萃取自然色彩、還原自然材質(zhì),并利用科技得以創(chuàng)新呈現(xiàn)。
箭牌瓷磚不僅滿足了客戶的審美需求,將自然的美感直觀地傳達,還更好地滿足客戶的精神享受,加強了與客戶心靈間的互動,打造更自然舒適的家居環(huán)境,真正走心地做到從視覺碰撞到心靈交融過程的空間互動。
用行動說話,只為更好地互動
箭牌瓷磚考慮到家裝行業(yè)在B2C這個領(lǐng)域很難有更大的突破,于是將O2O作為主要策略,在設(shè)計、服務(wù)、加工等方面,與客戶更直接地互動,培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)的線下團隊,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
因此,全國各地箭牌瓷磚經(jīng)銷商紛紛揚鞭上馬,轟轟烈烈的啟動會此起彼伏,各大箭牌團隊鼓足了干勁,勢必要在這個雙十一為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的最全面的服務(wù)。每一個奮斗在一線的箭牌人,他們不怕苦不怕累,亦或是搬磚到手軟,亦或是坐一整天的車去客戶家進行鋪貼指導(dǎo),使盡洪荒之力,只為贏得客戶一個滿意的笑容,一個可以讓他們忘卻工作辛苦的笑容。每一個箭牌人都以最積極飽滿的心態(tài)迎接每一位顧客,給予客戶最真摯細致的服務(wù),讓用戶能在愉悅的環(huán)境中享受購物的樂趣。
大連箭牌瓷磚“雙十一”啟動大會
哈爾濱箭牌瓷磚“雙十一”啟動大會
泰安箭牌瓷磚“雙十一”啟動會
用實惠說話,讓每一次互動成為享受
為給客戶帶來實實在在的優(yōu)惠,箭牌瓷磚增加了互動的新玩法。全國各地箭牌瓷磚上品空間生活館均可進行新設(shè)計軟件VR虛擬體驗,通過720°互動設(shè)計和全景體驗,影院級的視覺效果,將體驗快感提升到極致。不僅如此,體驗過后只要拍照分享朋友圈即可獲得箭牌瓷磚隨手禮一份,雙十一當天成交還可多一次抽紅包機會。
除了以上實實在在的優(yōu)惠,為更好地貫徹互動精神,箭牌瓷磚還倡導(dǎo)親朋好友共同選購瓷磚,增加選購樂趣的同時,也讓選購箭牌瓷磚這件事成為增加情感交流的一個環(huán)節(jié)。
多一些真心,少一些套路。箭牌瓷磚始終堅持以真心相待客戶,最走心的產(chǎn)品,最細心貼心的服務(wù),最實誠的優(yōu)惠,只為客戶放心更省心。這個雙十一,來箭牌瓷磚享受更好的互動服務(wù)和優(yōu)惠,感受那最誠摯的真心吧!
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