(原標(biāo)題:家電產(chǎn)業(yè)變革之際的統(tǒng)帥“求變”)
道家有云:“以不變應(yīng)萬變”。
但隨著當(dāng)前日趨迅猛的信息技術(shù)更迭和商業(yè)模式的變遷,這個“變”的另一鐘解讀,或?qū)⒁浴耙匀f變應(yīng)一変”為全新出發(fā)角度。以順應(yīng)時代之需而賦予的應(yīng)變之策,是互聯(lián)網(wǎng)、終端時代、智能化等等前沿技術(shù)陣地的不二之選,在不同細(xì)分領(lǐng)域,這種趨向亦越發(fā)明顯。
國內(nèi)家電品牌統(tǒng)帥的選擇,即采用了這種新的策略。
統(tǒng)帥求變
2016年11月2日,統(tǒng)帥在青島召開了一場發(fā)布會,正式宣告統(tǒng)帥的品牌定位為“輕時尚家電開創(chuàng)者”,并且統(tǒng)帥的VI設(shè)計等亦都進(jìn)行了改頭換面的新設(shè)計。
針對這次堪稱驚天破敵的變革舉動,“統(tǒng)帥”品牌的命名者、海爾集團(tuán)副總裁李華剛在與媒體交流時透露了統(tǒng)帥求變的原因。他透露,統(tǒng)帥作為歷經(jīng)傳統(tǒng)品牌耕耘、家電下鄉(xiāng)和個性化路線等不同階段經(jīng)歷后,越發(fā)開始意識到市場的真正需求,因此針對不同時段的市場需求而進(jìn)行的自我變革,是統(tǒng)帥不斷前進(jìn)和發(fā)展的動力。李華剛表示,目前統(tǒng)帥以全新姿態(tài)邁進(jìn)“輕時尚家電開創(chuàng)者”的新定位,即是完全順應(yīng)消費者和市場變化需求的體現(xiàn)。
和此前統(tǒng)帥重點關(guān)注個性化和定制的模式不一樣,此次跨越到輕時尚家電定位的策略,一定程度上提升了統(tǒng)帥在產(chǎn)品、服務(wù)等方面的全新競爭力和經(jīng)營效率。因為在目前的家電市場上,年輕用戶在生活方式、追求和品質(zhì)等方面的需求已經(jīng)與其他時代發(fā)生了巨大變革,因此迎合用戶需求和市場發(fā)展趨勢,這是統(tǒng)帥通過變革效應(yīng)實現(xiàn)全面發(fā)展的最佳選擇。從目前的釋義來看,新的品牌定位具有符合互聯(lián)網(wǎng)趨勢,體現(xiàn)國際視野與中國品牌自信等特征,這正是統(tǒng)帥在發(fā)展過程中堅守的理念。
在這種傳達(dá)“新鮮、時尚、活力、與時俱進(jìn)”標(biāo)簽的過程中,年輕用戶是統(tǒng)帥最直接的服務(wù)人群。對于統(tǒng)帥而言,定位年輕群體用戶的優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在統(tǒng)帥有著豐富的用戶群體運營經(jīng)驗,而且在了解和獲悉用戶心理方面,統(tǒng)帥此次提出的“輕時尚”的品牌理念也和統(tǒng)帥本身在價值觀方面一脈相承。從這點來看,統(tǒng)帥力診市場和重新布局用戶群體的心態(tài),正是其重新轉(zhuǎn)型定位的理據(jù)之處。
變革的趨勢
在信息技術(shù)發(fā)展的階段中,家電產(chǎn)品的更新頻率一直未跟隨計算機等其他終端部件的躍進(jìn)式模式,而是在滿足時代需求的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行提升,這種理念構(gòu)成了家電產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步向前的同時,也一定程度上拖慢了整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐。
最為典型的體現(xiàn)便是互聯(lián)網(wǎng)浪潮對家電產(chǎn)業(yè)的沖擊。
在2010年之前,家電產(chǎn)業(yè)恪守傳統(tǒng)的功能和性價比特點而穩(wěn)步發(fā)展,但隨著此后的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮和智能化趨勢,家電產(chǎn)品擁抱新變化以及成為共識。在這個變化階段中,消費群體的變化也是其中不可忽略因素,尤其是在更細(xì)致的產(chǎn)品需求、更個性的產(chǎn)品體驗方面,新型的信息時代使得傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)亟須通過變革進(jìn)行自救。統(tǒng)帥是這樣的背景下通過數(shù)年時間的發(fā)展邁上轉(zhuǎn)型的快車道,這是中國家電品牌的轉(zhuǎn)型風(fēng)向標(biāo)。
85后、90后的用戶群體正逐漸成為社會的頂梁柱,而這個群體,正無可避免地成為家電品牌直面的目標(biāo)群體。
這個群體在成為社會經(jīng)濟(jì)支柱的同時,他們的工作和生活狀況正使得他們逐漸走入完全的社會生活,而這個時期他們所處的年齡優(yōu)勢,也決定了他們在生活需求方面仍保留了追求時尚、活力、個性的生活態(tài)度,以及渴望品質(zhì)生活、又崇尚低成本的獨特價值觀。在這種年輕用戶群體身上,他們所透露的生活需求正是統(tǒng)帥所探尋的價值方向,在這一點上,這個群體和統(tǒng)帥是一脈相承的。
布局產(chǎn)業(yè)
在中國的家電格局中,統(tǒng)帥有著先天條件和后天優(yōu)勢。
在本身競爭實力方面,統(tǒng)帥的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和等均享有海爾體系的絕對性資源,可使得統(tǒng)帥在產(chǎn)品研發(fā)、用戶體驗等方面一騎絕塵。在后天優(yōu)勢方面,統(tǒng)帥數(shù)年的耕耘和用戶口碑,保障了其在激烈的市場競爭中的強勁實力。不過,統(tǒng)帥在這樣的基礎(chǔ)上海發(fā)掘了第三條道路,即是本文開頭提及的通過“輕時尚家電開創(chuàng)者”重新定位策略,進(jìn)而重新布局產(chǎn)業(yè)。
統(tǒng)帥布局年輕群體用戶的意圖不僅明顯而且有著十分必然的理由——除了當(dāng)前的市場及用戶亟須之外,統(tǒng)帥本身著重年輕群體入手的策略,也使得統(tǒng)帥從此可稱為這個領(lǐng)域的更專注者,進(jìn)而更便利地普及和擴展業(yè)務(wù)。另外一方面,統(tǒng)帥此次的布局也使得其和卡薩帝、海爾在市場上形成合縱連橫、相互增補的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這即意味著,在未來的家電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里,統(tǒng)帥和卡薩帝、海爾將共同成為全面布局產(chǎn)業(yè)全部的元素集合。
那么,基于這種需求而重新向年輕用戶群體出發(fā)的新統(tǒng)帥,在此次發(fā)布會接連發(fā)布中字格局冰箱、真我系列洗衣機、哆啦A夢、Hello kitty主題外觀等元素的新型產(chǎn)品和技術(shù),自然就成為其全面拓展領(lǐng)域布局的助推劑。甚至在不久遠(yuǎn)的未來,統(tǒng)帥還將有望面對這個新群體市場推出更多不一樣的新產(chǎn)品、新技術(shù)。
而選擇,可能只不過是剛剛開始。
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