(原標(biāo)題:2016互聯(lián)網(wǎng)家居家裝報告:局部改造、裝修施工成裝修服務(wù)主要增長點)
“雙11”購物季期間,易觀聯(lián)合京東發(fā)布了《2016中國互聯(lián)網(wǎng) 家居 家裝 市場專題研究報告》。報告顯示,互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)在 家居 家裝 行業(yè)處于起步階段,新房精裝和舊房改造性裝修的工程量會繼續(xù)保持增長態(tài)勢。
報告分析認為,互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠整合建材品牌商、裝修公司、設(shè)計師、工長等資源,根據(jù)用戶需求將供需雙方進行匹配推薦,用戶線下接受服務(wù),線上支付裝修款并對服務(wù)做出評價。同時,互聯(lián)網(wǎng)平臺還可利用自身流量優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,搭建完善的招商評估體系、訂單管理系統(tǒng)、評價體系、客服機制等為用戶提供價格透明、健全完善的平臺服務(wù)和本地服務(wù)。
用戶對局部改造、裝修施工服務(wù)需求大增
京東大數(shù)據(jù)顯示,在2016年(1-8月)互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)銷量品類占比中,排名前三位的分別是裝修施工、裝修設(shè)計和安裝服務(wù)。其中用戶對于局部改造、裝修施工的需求同比大增。
從2016年(1-8月)互聯(lián)網(wǎng)局部改造服務(wù)空間及安裝服務(wù)品類銷量排行來看,用戶對局部改造室內(nèi)空間類型的需求度由高到低分別是衛(wèi)生間(衛(wèi)生間裝修效果圖)、廚房(廚房裝修效果圖)、臥室(臥室裝修效果圖)、客廳、陽臺(陽臺裝修效果圖)、浴室等,其中臥室改兒童房(兒童房裝修效果圖)及書房的需求正在增長;用戶對安裝服務(wù)建材 家居 類型的需求度由高到低分別是衛(wèi)浴、燈具、地板、家具、五金、櫥柜、智能設(shè)備等。
另外,從裝修施工服務(wù)的銷量來看,120-200平米、90-120平米、60-90平米的戶型服務(wù)銷量最大,同時用戶比較青睞簡約現(xiàn)代風(fēng)格的裝修設(shè)計,其次是歐式、新中式及美式風(fēng)格。
施工質(zhì)量、材料品質(zhì)、價格透明度成影響用戶決策的主要因素
在影響用戶消費決策因素方面,報告顯示,對用戶選擇裝修服務(wù)影響最大的決策因素主要有施工質(zhì)量、材料是否環(huán)保安全、價格透明度和整體搭配風(fēng)格,工期時長、售后服務(wù)對其影響較小。同時,用戶更傾向于半包服務(wù),有50%的用戶會選擇裝修金融產(chǎn)品。
地域上,從2016年(1-8月)互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)各細分品類省份銷量排名來看,裝修施工類消費前五名是北京、山東、廣東、湖南、安徽;裝修設(shè)計前五名是上海、北京、廣東、浙江、江蘇;局部改造前五名是北京、上海、廣東、四川、江蘇。可以看出,北京、上海、廣東、四川、山東等省份的互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)滲透率相對較高。同時,報告也顯示,在互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)中,一線、二線城市的比重較大,并正在向四線及以下城市滲透。
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