2015年是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)泛家裝發(fā)展的元年。年初愛(ài)空間推出的互聯(lián)網(wǎng)整體家裝套餐模式,讓2014年醞釀良久的互聯(lián)網(wǎng)家裝之風(fēng),終于吹了起來(lái)。
于是,互聯(lián)網(wǎng)家裝成為2015年行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的主旋律。各種互聯(lián)網(wǎng)家裝模式層出不窮,各種“顛覆傳統(tǒng)”的吶喊此起彼伏,各種互聯(lián)網(wǎng)家裝峰會(huì)應(yīng)接不暇,各種“互聯(lián)網(wǎng)+”或“+互聯(lián)網(wǎng)”理論紛紛出籠,還有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝的種種質(zhì)疑......
一方面是行業(yè)前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì),另一方面卻是發(fā)展躁動(dòng)下的一片亂局。在一片“好得很”與“糟得很”的嘈雜聲中,我們急需理智和系統(tǒng)的分析,幫助大家理解發(fā)生在眼皮子低下的這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的行業(yè)變革。
互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟是怎么回事?行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展究竟應(yīng)該趨向何方?互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展對(duì)行業(yè)重構(gòu)有怎樣的影響?我們每家企業(yè)在這樣的行業(yè)重構(gòu)變化中又應(yīng)該如何重新確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位和運(yùn)營(yíng)模式?
我們的這個(gè)【互聯(lián)網(wǎng)泛家裝研究】,就是試圖以科學(xué)系統(tǒng)的方法,對(duì)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化變革進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)和理智的研究分析,能夠?yàn)榇蠹艺_認(rèn)識(shí)和理解行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化變革,提供更加翔實(shí)的理論框架以及更加靠譜的信息資料,并以實(shí)踐的思維和態(tài)度,勾勒出行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),以及企業(yè)在行業(yè)重構(gòu)中應(yīng)該采取的戰(zhàn)略部署和運(yùn)營(yíng)方式。
二
我們的一切研究,都是基于家裝消費(fèi)者的消費(fèi)需求與消費(fèi)行為。
這里我們有兩個(gè)基本的假設(shè)。雖然是假設(shè),但是卻有堅(jiān)實(shí)的邏輯支持,并且在實(shí)踐中經(jīng)歷了持久的考驗(yàn)。
第一個(gè)假設(shè)是:行業(yè)內(nèi)消費(fèi)者只有一個(gè)消費(fèi)需求,那就是家裝消費(fèi)的需求?;谶@個(gè)家裝消費(fèi)需求的假設(shè),我們開(kāi)始重新審視這個(gè)有著五萬(wàn)億體量行業(yè)的結(jié)構(gòu)及諸家裝要素之間的邏輯關(guān)系。也正是依據(jù)這個(gè)“唯一消費(fèi)”假設(shè),我們才提出“泛家裝”的行業(yè)結(jié)構(gòu)概念,用以解釋諸多行業(yè)實(shí)踐的概念,如“大家居”、“全屋定制”、“一站式家裝服務(wù)”等,也更加清晰地解讀當(dāng)前所發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
憑借這個(gè)”唯一消費(fèi)“的假設(shè),我們?cè)噲D根據(jù)家裝消費(fèi)者對(duì)家裝消費(fèi)需求的內(nèi)在邏輯,提出”泛家裝“行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展中的新的邏輯結(jié)構(gòu)。
第二個(gè)假設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展為滿足家裝消費(fèi)者的”唯一需求“提供了信息基礎(chǔ),因而正在改變家裝消費(fèi)者的消費(fèi)行為。這個(gè)假設(shè)為我們的研究?jī)?nèi)容提供了方向。我們的研究,更多的是研究家裝消費(fèi)者的行為在互聯(lián)網(wǎng)化的條件下發(fā)生怎樣的變化,以及這樣的變化又是怎樣影響著行業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略定位和營(yíng)銷模式。
這里需要注意的是:互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展是顯現(xiàn)出家裝消費(fèi)者需求的本質(zhì),而不是改變家裝消費(fèi)者的消費(fèi)需求?;ヂ?lián)網(wǎng)化改變的是家裝消費(fèi)者的消費(fèi)行為。比如說(shuō),都說(shuō)家裝消費(fèi)追求個(gè)性化,互聯(lián)網(wǎng)家裝主材包的標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)法滿足這種家裝消費(fèi)的個(gè)性化需求。這是一種對(duì)家裝消費(fèi)需求的錯(cuò)誤理解。不錯(cuò),家裝消費(fèi)者追求個(gè)性化,但同時(shí)他們也追求高性價(jià)比。當(dāng)這兩種追求相互矛盾時(shí),有一部分消費(fèi)者就會(huì)放棄對(duì)個(gè)性化需求的追求。但是對(duì)高性價(jià)比的需求卻不是互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)造出來(lái)的,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化使得對(duì)這種高性價(jià)比需求的追求更容易得以實(shí)現(xiàn)。而正是這種高性價(jià)比需求滿足的可能性,使得家裝消費(fèi)者開(kāi)始改變他們的家裝消費(fèi)行為。
家裝消費(fèi)需求是內(nèi)在的,家裝消費(fèi)行為是外顯的。我們正是通過(guò)對(duì)家裝消費(fèi)行為改變的研究,去發(fā)現(xiàn)更深層次的家裝消費(fèi)需求,從而更好地去了解家裝消費(fèi)者。
三
我們的研究應(yīng)該是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模裱丝茖W(xué)和系統(tǒng)的思維邏輯,并且基于翔實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)。
我們有著對(duì)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展多年專注的觀察,對(duì)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展邏輯有著系統(tǒng)且合乎邏輯的理解,并對(duì)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化重構(gòu)給出了合理的結(jié)構(gòu)框架,提出了以家裝消費(fèi)為驅(qū)動(dòng)的”泛家裝“的概念。這個(gè)概念提出一年半以來(lái)已經(jīng)獲得越來(lái)越多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同。
我們提出的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的”一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)“,也為我們對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的研究提供了理論方向。在行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的實(shí)踐中,我們的”一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)“的理論框架,在各種實(shí)踐的考驗(yàn)中也越來(lái)越顯示出其正確性。
我們遵循大數(shù)據(jù)時(shí)代的邏輯思維,但是卻本著實(shí)際有效的精神,不簡(jiǎn)單迷信大數(shù)據(jù)的神話,堅(jiān)持合理的樣本數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和收集。
我們堅(jiān)信:大數(shù)據(jù)是世界觀,小數(shù)據(jù)是方法論。當(dāng)然,未來(lái)?xiàng)l件成熟時(shí)我們會(huì)運(yùn)用越來(lái)越多的所謂大數(shù)據(jù),但是在今后一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,通過(guò)樣本調(diào)查收集數(shù)據(jù)可能依舊是我們獲得有效數(shù)據(jù)的基本手段。
我們對(duì)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化變革的所有結(jié)論,都將嚴(yán)格依據(jù)我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)收集和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,再加上我們對(duì)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化變革的洞察。
四
今年展開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)泛家裝研究是我們今后系列行業(yè)研究的一個(gè)開(kāi)端。因?yàn)?015年是公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝元年,所以我們今年的互聯(lián)網(wǎng)泛家裝研究的主要內(nèi)容就是”元年紀(jì)“。這次研究為我們今后的互聯(lián)網(wǎng)泛家裝系列研究打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
歷史的,必定是系列的。
我們將帶著對(duì)行業(yè)發(fā)展研究的歷史重任,本著對(duì)歷史研究的嚴(yán)肅態(tài)度,來(lái)設(shè)計(jì)即將進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)泛家裝系列研究。我們衷心希望,從今年起每年一次的互聯(lián)網(wǎng)泛家裝研究,將能夠幫助行業(yè)人士更好地了解行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化結(jié)構(gòu)變化以及發(fā)展趨勢(shì),從而能夠更加有效地確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位及發(fā)展途徑,共同推動(dòng)行業(yè)更加健康更加快速地發(fā)展。
作者簡(jiǎn)介:
唐人,資深電商專家,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)裝飾建材委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)家居家裝電商研究院首席專家,家居電商實(shí)踐者與探索者,專注于傳統(tǒng)家居企業(yè)的電商發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施。
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