雙十一,被譽(yù)為企業(yè)電子商務(wù)的年度大考,它考驗(yàn)的不僅是企業(yè)的服務(wù)能力,更是對線上線下運(yùn)營實(shí)力,以及企業(yè)整體布局能力的考驗(yàn)。2016年天貓雙十一盛典已經(jīng)圓滿落幕,種類豐富的產(chǎn)品、實(shí)惠誘人的價格、突破常規(guī)的定制模式、甚至收視率領(lǐng)先的晚會,讓人們在一年一度的購物盛宴中收獲頗豐。
天貓雙十一長年為顧客打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的平臺,與此同時商家們也在不懈地探索更體貼的顧客體驗(yàn)。作為涂料行業(yè)中的全方位涂裝服務(wù)商,立邦在探索顧客刷新和購物體驗(yàn)上一直不遺余力。
本著為消費(fèi)者打造千萬個幸福的宗旨,2016年3月立邦刷新業(yè)務(wù)上線天貓之初就表示,將從施工質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)入手提高人們對涂裝的認(rèn)識,并結(jié)合線下的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體系提供刷新,裝點(diǎn)更美好的生活環(huán)境。
雙十一期間,立邦刷新服務(wù)推出1元抵1000元優(yōu)惠抵用券
今年是立邦參與雙十一盛典的第6年,多年來立邦一直秉承顧客至上的服務(wù)理念,從免費(fèi)調(diào)色,到慢遞服務(wù),再到全國3000個地市免費(fèi)送貨上門和刷新服務(wù),不用你動手的理念從立邦經(jīng)銷商門店延續(xù)到天貓平臺,為千萬家庭打造幸福。
立邦在擴(kuò)大品牌影響力的基礎(chǔ)上,不斷刷新自己的銷量,自刷新上線的3月以來,立邦一直蟬聯(lián)涂料類目前茅,截止到雙十一為止,今年全年產(chǎn)品加服務(wù)銷量達(dá)到2億,這樣的銷售成果,是上萬單刷新服務(wù)、幾十萬單產(chǎn)品訂單為顧客提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)承諾。立邦不但在天貓平臺一直引領(lǐng)刷新模式,更不斷推出更適合顧客需求的兒童房、藝術(shù)墻等刷新產(chǎn)品,讓顧客倍感點(diǎn)亮一個家的樂趣,在天貓平臺穩(wěn)坐領(lǐng)先水平。
不拖延、不趕工、為客戶提供精致的刷新服務(wù)是立邦在雙十一期間的堅持。立邦始終相信,雙十一最大的價值是消費(fèi)者的實(shí)惠,提供超值的產(chǎn)品和服務(wù)是對雙十一最好的注釋。
涂裝刷新的新時代已經(jīng)到來,刷新一面墻,點(diǎn)亮一個家,打造千萬個家庭的幸福,是立邦在2016年雙十一對顧客的奉獻(xiàn)。雙十一雖然暫告一段落,但立邦回饋消費(fèi)者的行動依然持續(xù)。
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