2016年“雙十一”,天貓以1270億元的銷售業(yè)績,刷新了網銷的新紀錄。每年“雙十一”都不乏黑馬。而在今年,家裝領域整裝模式的領軍品牌PINGO國際以4.18億元的銷售額一舉奪得行業(yè)銷冠,無疑是最大的黑馬。同時,其奪冠也揭示了家裝市場的新變化:硬裝半包、全包等傳統(tǒng)家裝模式一統(tǒng)天下的局面已被打破,更便捷、更貼合需求的互聯(lián)網整裝模式正在崛起,成為年輕一代消費者的家裝首選。
所謂整裝,即是把整個家裝過程整合成一個產品,為消費者提供一站式的解決方案。目前,傳統(tǒng)家裝市場半包或全包服務為主,半包就是提供基礎水電、地面、墻面、廚房、衛(wèi)生間等“硬裝”施工服務,但主要建材產品材料需要消費者自行購買。全包服務則包括“硬裝”的建材產品和施工服務。無論是半包還是全包,都只局限于“硬裝”環(huán)節(jié),而窗簾、燈飾、衣柜、家具等“軟裝”配置,依然需要消費者耗費大量時間與精力進行搭配和選購。
PINGO國際的“整裝模式”是把家居設計標準化,不僅提供完善的“硬裝”服務,還融入“軟裝”服務,并提供物流、安裝服務,實現(xiàn)從毛坯房到拎包入住,真正把“家裝”變成一個完整的產品,給消費者省時、省力、省錢、省心的“輕松裝修”體驗。
業(yè)內人士分析稱,目前家裝市場的主流消費人群是85后、90后,他們追求簡單、快捷、省心,“整裝”模式正好契合他們的需求。同時,在行業(yè)內,整裝模式對價值鏈上的供應商、線上品牌、線下渠道、產業(yè)工人等各環(huán)節(jié)都達成了整合和優(yōu)化,使整個價值鏈能夠發(fā)揮出更大價值,是行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
此前,市場上之所以鮮有做“整裝”的企業(yè),是因為這種模式對線下線上的協(xié)同能力、供應鏈整合能力、終端交付能力等均有極高要求,還沒有企業(yè)具備這種整合能力。直至互聯(lián)網大潮來襲,互聯(lián)網基因滲透進各行各業(yè),為整裝模式的誕生奠定了行業(yè)基礎。PINGO國際憑借在家裝領域耕耘多年的深厚積淀,趁著“天時、地利、人和”的有利條件,在行業(yè)內舉起了“整裝”模式的大旗。
據(jù)了解,在供應力上,PINGO國際采用OAO2C模式,與300余家一線品牌廠家合作,整合家居產品制造和供貨資源,去中間化、去品牌化,形成自有供應鏈系統(tǒng)。在產品上,推出8套整裝產品,從風格到價格覆蓋主流裝修全需求,實現(xiàn)產品標準化、設計標準化。在物流方面,建立了以廣東佛山為中心,以廣東東莞、江西南昌、江蘇蘇州、四川成都等為區(qū)域倉儲的倉儲物流配送體系,為線下網點提供快速、高效的現(xiàn)代物流服務。在交付能力上,線下?lián)碛小叭瞧犯哐b飾”、“托美爾裝飾”、“美星裝飾”三大品牌,在線下建立網點近800家,可為全國300余主要城市的千萬消費者提供落地服務。這些都是PINGO國際敢于以“整裝”模式切入互聯(lián)網家裝領域,并且“一戰(zhàn)成名”的強大后盾。
“PINGO國際為家裝行業(yè)提供了改革創(chuàng)新的范本和標桿。”業(yè)內專家表示,該品牌在天貓“雙十一”取得的佳績,或將刺激更多家裝品牌轉型或切入“整裝”領域,可以預見,“整裝模式”的陣營會不斷壯大,將成為未來2-3年成為互聯(lián)網家裝市場的主流。
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