(原標(biāo)題:艾佳生活亮相第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì))
2016年11月16日,以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),造福人類(lèi)——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”為主題的第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)舉辦。作為全球互聯(lián)網(wǎng)界的盛會(huì),出席嘉賓來(lái)自全世界五大洲120多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中包括8位外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人、近50位外國(guó)部長(zhǎng)級(jí)官員。
世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)已成為中國(guó)與世界對(duì)話(huà)的重要“窗口”,包括馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍、丁磊、張朝陽(yáng)、周鴻祎在內(nèi)的一大批互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界大佬齊聚烏鎮(zhèn),成為本屆論壇的一大亮點(diǎn)。艾佳 生活作為互聯(lián)網(wǎng) 家居 生態(tài)創(chuàng)新企業(yè),CEO潘定國(guó)應(yīng)邀出席活動(dòng),并參加“第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)雙創(chuàng)熱土投洽會(huì)暨2017產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大賽啟動(dòng)儀式-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)升級(jí)”主題論壇。潘定國(guó)就互聯(lián)網(wǎng) 家居 生態(tài)發(fā)展、艾佳生活的顛覆式創(chuàng)新等業(yè)界關(guān)注的話(huà)題,與其他知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)嘉賓進(jìn)行了分享與交流。
艾佳生活CEO潘定國(guó)出席“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)升級(jí)主題論壇”
從產(chǎn)品思維到用戶(hù)思維,用極致服務(wù)成就生活之美
在傳統(tǒng) 家居 產(chǎn)業(yè)時(shí)代,老百姓往往得不到優(yōu)秀的品質(zhì)生活,享受不到品質(zhì) 家居 ,也感受不到真正的生活美學(xué)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圍繞用戶(hù)滿(mǎn)意度這一特征需要,我們從產(chǎn)品思維跳躍到用戶(hù)思維,讓用戶(hù)與我們一起共同構(gòu)建理想的生活 家居 ,這就是艾佳生活正在努力做的事情。互聯(lián)網(wǎng)給每個(gè)人的生活帶來(lái)了非常大的改變,而在老百姓的居住生活當(dāng)中,艾佳生活以真正的用戶(hù)思維,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的有效整合,實(shí)現(xiàn)這一產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展,改變不合理、不效率、不價(jià)值的內(nèi)容,做有益于市場(chǎng)發(fā)展和用戶(hù)價(jià)值的 家居 極致服務(wù)。
在2016年,艾佳生活還與中城聯(lián)盟、中國(guó)建筑與室內(nèi)設(shè)計(jì)師網(wǎng)一起聯(lián)合舉辦了“喜舍杯·中國(guó)住宅設(shè)計(jì)總評(píng)榜”,是首個(gè)聚焦住宅設(shè)計(jì)、對(duì)接萬(wàn)億規(guī)模地產(chǎn)聯(lián)盟組織的設(shè)計(jì)榜單??傇u(píng)榜評(píng)委由多位具有卓越聲譽(yù)的地產(chǎn)與資本業(yè)界專(zhuān)家、中外設(shè)計(jì)大師和媒體界代表組成。喜舍杯匯聚了中國(guó)眾多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,旨在為億萬(wàn)家庭打造優(yōu)秀的一站式“全屋”解決方案及居住新體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“毛坯+定制精裝+個(gè)性軟裝+…=家”的理念,同時(shí)設(shè)計(jì)版權(quán)共享讓消費(fèi)者花最少的錢(qián)得到專(zhuān)業(yè)的大師設(shè)計(jì)方案。此外艾佳生活聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名的新星星藝術(shù)節(jié),讓青年藝術(shù)家的優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品也獲得了走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)的機(jī)會(huì)。
艾佳生活這家企業(yè),不是傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)制造型企業(yè),如果你要問(wèn)他到底是什么,我覺(jué)得艾佳生活就是,以互聯(lián)網(wǎng)為底層基礎(chǔ),以用戶(hù)思維為核心,以共享經(jīng)濟(jì)、眾包經(jīng)濟(jì)為模式,基于中國(guó)地產(chǎn)3.0時(shí)代的大環(huán)境與大背景,努力為老百姓提供真正的家的品質(zhì)型解決方案的服務(wù)商。我們不是與用戶(hù)對(duì)立,而是和所有渴望獲得品質(zhì) 家居 的用戶(hù)在一起,一同從產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)的角度入手,用互聯(lián)網(wǎng)的邏輯提升產(chǎn)業(yè)。
艾佳生活CEO潘定國(guó)出席“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)升級(jí)主題論壇”
重構(gòu)價(jià)值鏈,去除不合理,用共享經(jīng)濟(jì)打造互聯(lián)網(wǎng) 家居 生態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)對(duì) 家居 產(chǎn)業(yè)的改變,不僅僅是銷(xiāo)售,還可以從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、管理等方方面面融入,真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化。“互聯(lián)網(wǎng)+”不是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單疊加,而是一種化學(xué)反應(yīng)。 家居 企業(yè)需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力,通過(guò)打破信息不對(duì)稱(chēng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界升級(jí),驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)建筑產(chǎn)業(yè)在業(yè)態(tài)和運(yùn)行模式上“進(jìn)化”。
我們深刻認(rèn)識(shí)到, 家居 行業(yè)是一個(gè)非常復(fù)雜的體系,包含設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)商、供應(yīng)鏈等復(fù)雜的因素,只有通過(guò)一種全新的方式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的整合和升級(jí),才能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng) 家居 。我們有效整合了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、 家居 硬裝、軟裝、設(shè)計(jì)師、施工團(tuán)隊(duì)、物流安裝、金融服務(wù),通過(guò)價(jià)值鏈重構(gòu)的方式,將原來(lái)不合理的中間環(huán)節(jié)進(jìn)行消滅,在每一個(gè)成員都獲得最大的收益的同時(shí),有效地降低了產(chǎn)品的成本,提升了產(chǎn)品品質(zhì),做到了最大化的效果。
艾佳生活構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)大 家居 生態(tài)中,把產(chǎn)業(yè)里面各個(gè)環(huán)節(jié)里面的不合理的部分,各個(gè)環(huán)節(jié)里面的痛點(diǎn)梳理,用互聯(lián)網(wǎng)的思維把它各個(gè)突破,這就是艾佳生活在干的事情。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個(gè)2B的行業(yè), 家居 行業(yè)領(lǐng)域也是一樣,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最核心的特點(diǎn)還是說(shuō)產(chǎn)業(yè)鏈條特別長(zhǎng),它不像我們?cè)陔娚躺腺I(mǎi)個(gè)物品,物流、支付就搞定了。我們對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解是什么呢,我們稱(chēng)之為生態(tài)圈。艾佳生活創(chuàng)造性地構(gòu)建生態(tài)級(jí)服務(wù),用全新的 家居 生態(tài)模式服務(wù)市場(chǎng)。把生態(tài)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維嫁接到大 家居 行業(yè),用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式,就是在 家居 產(chǎn)業(yè)的每個(gè)鏈條上都裝上發(fā)動(dòng)機(jī),實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)給大 家居 生態(tài),邏輯在于共享經(jīng)濟(jì),核心在于利益鏈的重構(gòu)。在市場(chǎng)上,當(dāng)艾佳生活接到用戶(hù)訂單后,會(huì)通過(guò)一整套有效的機(jī)制(信用、質(zhì)量、口碑管理等)分配給他們,重新構(gòu)建一套規(guī)則,為的是把用戶(hù)服務(wù)好。
做互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“住”的顛覆式創(chuàng)新者
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,什么是用戶(hù)的極致服務(wù)呢?就是品牌與產(chǎn)品在與用戶(hù)的所有觸點(diǎn)上,都能夠提供超乎用戶(hù)想象的服務(wù)和感動(dòng),這正是艾佳生活極致服務(wù)的目標(biāo)。作為地產(chǎn)3.0模式踐行者,艾佳生活實(shí)現(xiàn)了將地產(chǎn)商、產(chǎn)品商、設(shè)計(jì)師、施工團(tuán)隊(duì)聯(lián)合的目標(biāo),完成從毛坯到可入住的所有程序。它所提供的平臺(tái),讓買(mǎi)家獲得了優(yōu)質(zhì)的解決方案,讓合作者實(shí)現(xiàn)了最大化利益共享。艾佳生活全品家是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品質(zhì)家的解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的生活發(fā)揮了巨大的作用,并改變了很多熟悉的領(lǐng)域。但是在家與居住中,互聯(lián)網(wǎng)明顯做到的深度還不夠。我們希望超越傳統(tǒng) 家居 產(chǎn)業(yè)建設(shè)的模式,從更高的維度入手,徹底解決傳統(tǒng) 家居 產(chǎn)業(yè)中企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)、用戶(hù)無(wú)法獲得極致體驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn)最優(yōu)分配等問(wèn)題,用互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新。
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