2016年即將結(jié)束,家居行業(yè)的各類大小展會也都落下帷幕,回顧這一年,有關(guān)家居展會人氣的討論不絕于耳。一說隨著品牌渠道建設(shè)日趨成熟,微博、微信、直播等網(wǎng)絡(luò)平臺的日新月異甚至是線上展會的異軍突起,再加上各類展會的增多,一些傳統(tǒng)的展會影響力和營銷作用有所減弱,展會吸引力日漸下降;又說由于國家全面系統(tǒng)地提出展覽業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標和主要任務(wù)以及樓市的火爆讓家居展會重回巔峰時刻人氣兩旺。
無論哪種說法,人氣的比拼歸根結(jié)底還是在于展會是否有足夠的看點。綜合國內(nèi)多個家居展會的表現(xiàn),我們不妨來梳理一下展會的各大看點及預(yù)測未來展會的玩法。
2016年7月廣州建博會現(xiàn)場
看點一:新產(chǎn)品、新技術(shù)和新玩法
作為媒體,每次展會之前都會收到幾家企業(yè)的邀請函,除了偶爾是企業(yè)的活動發(fā)布會,大多數(shù)時候都是企業(yè)新品發(fā)布或者圍繞某項新技術(shù)而發(fā)起的論壇交流活動。參加得多了也慢慢看出一些門道——企業(yè)在品牌建設(shè)方面的投入越來越理性,對每一項投入期望實現(xiàn)價值最大化的目的,一旦參展便會充分利用。
在展會的產(chǎn)品展示中,新產(chǎn)品和新技術(shù)通常會受到更多的關(guān)注,而很多企業(yè)也會選擇在展會期間發(fā)布新品或者新技術(shù),一方面企業(yè)利用現(xiàn)有場地舉辦發(fā)布會,省去了另外搭建場地和推廣宣傳等成本;二是展會人流量大,并且大多數(shù)參展觀眾較為專業(yè),這能讓企業(yè)需要對外的信息得到最高效的傳達;三是展會可以聚集眾多行業(yè)大咖和媒體,關(guān)注度高;四是是宣誓“主權(quán)”。一個實力較強的企業(yè)一定會有一些專利性產(chǎn)品,但是申請專利的時間比較長,有些企業(yè)研發(fā)的新技術(shù)還沒來得及申請專利但是又要投入使用,在這種公開的場合進行產(chǎn)品發(fā)布是宣誓“主權(quán)”最快、最直接的方式。
2016年上海廚衛(wèi)展中工作人員演示魔鏡產(chǎn)品
除此之外,展會上也是比拼營銷“玩法”的好時機,給筆者留下深刻印象的就有某品牌將蘭博基尼開到自己的展會上,還有上海廚衛(wèi)展上的機器人互動、微信搖獎,以及人體彩繪,雜技、國風(fēng)展示等。有較量就有學(xué)習(xí),這些動作除了讓別人看到自己做了什么,也可以看到別人做了什么,企業(yè)和經(jīng)銷商們大可將這些在展會上看到的營銷技巧結(jié)合自身特點加以運用。
2016年5月上海廚衛(wèi)展某產(chǎn)品營銷現(xiàn)場
看點二:經(jīng)銷商爭奪戰(zhàn)
無論是過去還是現(xiàn)在,招商都是企業(yè)參展的主要目的。相比項目洽談會、項目發(fā)布會、經(jīng)濟技術(shù)合作交流會、投資研討會和登門拜訪等招商渠道,展會具有針對性更強、影響更大等特點。尤其是展會上意向經(jīng)銷商與企業(yè)之間以賓客的形式進行交流,氣氛更加融洽。且有些企業(yè)參加的展會離工廠比較近,意向經(jīng)銷商可以直接去到工廠參觀考察以“擇良木而棲”,也方便已合作經(jīng)銷商實時引進新品。
工作人員向經(jīng)銷商介紹產(chǎn)品
在中國的商業(yè)領(lǐng)域,招商市場魚龍混雜,如果經(jīng)銷商選擇了展會招商這一渠道,那么考察的第一步就是展會的選擇。一般來說,要從展會的規(guī)模和影響、展會主辦方和承辦方的資質(zhì)和水平、是否吸引眾多大牌等方面進行綜合考量。比如國內(nèi)家居展會中歷史較悠久且受到行業(yè)內(nèi)外廣泛認可的就有3月份的三大家具展、上海建博會和6月份的上海廚衛(wèi)展等等。而對企業(yè)的考察主要從資金、人才、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等5大方面,相比其他渠道,展會上企業(yè)在這些方面的呈現(xiàn)可能更立體,經(jīng)銷商也可以同時對多個品牌進行親身體驗并比對來做出選擇。
看點三:行業(yè)趨勢知多少
很多大型家居展會如春季三大家具展、上海家電展、陶博會等都是公認的行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“全屋定制”、“整體家居”等等對行業(yè)發(fā)展起到引領(lǐng)性作用的潮流和趨勢皆通過展會發(fā)酵。平時可能只有企業(yè)在講、專業(yè)人士在講、媒體在講,但是通過展會,讓普通人也能耳濡目染,進而有更深刻的認識,在消費時更加專業(yè),這對促進行業(yè)健康發(fā)展起著非常重要的作用。
比如“整體家居”概念的提出,讓越來越多的企業(yè)開始進軍整體家居行業(yè),這種全新的業(yè)態(tài)組合,從經(jīng)濟方面打通了上下產(chǎn)業(yè)鏈,并衍生出了新的供應(yīng)關(guān)系,而從消費者方面,則得到了更加成熟的服務(wù),使得更多的人開始熟悉和接受這種模式。
再比如VR技術(shù)的出現(xiàn),大大提升了用戶體驗度。雖然很多人對VR的評價是——不過是將平面的東西立體化了。但我們?nèi)匀徊荒軐λ淖冑徫矬w驗這一事實避之不談——以家裝為例,VR樣板房的出現(xiàn)讓消費者只需要一副眼鏡就能同時參觀多種風(fēng)格的房子,并且根據(jù)喜好更換房間的配置。而對于企業(yè)來說,也節(jié)省了時間和預(yù)算等方面的成本。還有一點或許也很重要,那就是雖然很多科技的產(chǎn)物目前來講應(yīng)用范圍有限,但新奇的東西終究還是更容易引起人們的好奇心。由此我們也有理由相信,未來行業(yè)的發(fā)展趨勢將會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合得更加緊密。
2016年建博會歐派VR體驗區(qū)
看點四:大型交流平臺
企業(yè)、經(jīng)銷商和消費者對于參展各有期待,而對于大家來說,還有一個共同的附加價值——交流學(xué)習(xí)。這也就是為什么要選擇有影響力的且與自身需求相匹配的展會了。
對于企業(yè)來說,不僅可以多學(xué)習(xí),也有助于品牌形象和知名度的提升。特別是對一些行業(yè)里出現(xiàn)的新產(chǎn)品、新技術(shù)和新趨勢,更需要大家來共同探討。而展會匯集的都是對該行業(yè)感興趣的人,有利于集中溝通、交流。
對于經(jīng)銷商來說,平時大家天南海北各干各的,借著參展,大家可以互相交流成敗得失。且與時尚界頻繁更新潮流趨勢一樣,人們對家居產(chǎn)品的喜好也會不斷更新。通過展會上的交流,經(jīng)銷商可以更加清楚地了解到正在或者即將要流行的產(chǎn)品,以便提前做好準備。
而對于消費者來說,日常在選購產(chǎn)品時碰到的很多問題解決渠道一般是咨詢店員和身邊使用過的人、上網(wǎng)查詢或者網(wǎng)友的評論信息。這樣沒有對比的信息其實很難保證它的專業(yè)性,甚至是準確性。展會則能讓消費者聽到更多的聲音,從而作出自己的購買判斷。
深層次互動連接展會與企業(yè)、經(jīng)銷商和消費者
追溯起來,在我國很早就有展會的影子,如古時候的集市——規(guī)定一個日子和一個地點,客商們聚集于此進行商品交易。而發(fā)展到現(xiàn)在,不僅有了更加完善的形式和內(nèi)容,也有了更多的追求。但這樣完善且系統(tǒng)的展會形式在我國的起步時間相對較晚。
相比之下,歐洲作為世界會展業(yè)的發(fā)源地,經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展,歐洲會展經(jīng)濟整體實力最強,規(guī)模最大。其中德國(科隆國際家具展)、意大利(博洛尼亞國際建材展、米蘭設(shè)計周)、法國(巴黎家居裝飾展)等都是世界級的會展大國。所以我們可以看到,自2014年以來,不斷有我國展商大團出國參展的新聞報道,不少國內(nèi)的家居企業(yè)將此視為對外宣傳和提高品牌影響力的重要活動之一。這也足以證明展會存在的重要性——消費者和市場“買賬”,于是促成了企業(yè)的決策。
基于此,我們不妨大膽猜測一下,在未來,N個相似或者互補或者處于同一產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)聯(lián)合起來,根據(jù)目標消費群體的需求來定制展會。這樣一來,消費者逛展的路線規(guī)劃更加明晰,同時,也有助于企業(yè)更精準地掌握目標受眾的信息,為接下來的布局提供方向。而這種深層次的互動關(guān)系必定會將展會與企業(yè)、經(jīng)銷商和消費者結(jié)合得更加緊密。
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