泛家居圈李旭鵬發(fā)自廣州
12月6日下午,以“由重塑產(chǎn)業(yè)鏈邁向構(gòu)建家居體系生態(tài)系統(tǒng)”為主題的2016中國定制家居行業(yè)總裁論壇正式開始,與會的16位家居大佬們在現(xiàn)場開展了一場別開生面的定制行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀大討論。
對當前形勢的分析也牽扯出了行業(yè)發(fā)展中的一些問題和價值判斷,那么定制家居熱潮究竟可以熱多久呢?讓我們看看大咖們怎么說。
兩三年內(nèi),定制行業(yè)仍將大紅大紫
總體來看,定制行業(yè)目前的發(fā)展態(tài)勢是相當火熱的,很多業(yè)內(nèi)大佬都對定制行業(yè)給予了很高的評價,而對行業(yè)發(fā)展走向的預(yù)估也都相當樂觀。普遍的觀點認為兩三年內(nèi)定制行業(yè)都將處在繁榮發(fā)展的階段。
卡諾亞家居總經(jīng)理賴永精:其實家居這個行業(yè)能成為近年我們整個家居建材行業(yè)最熱門的行業(yè),它也是跟消費的理念的一些變化是相關(guān)的。因為從定制行業(yè)這一年的火熱其實也可以看到,肯定2016年的整個天氣是不錯的。不管是原來做定制的,還是跨界加入我們這個定制行業(yè)的。其實在這一年都過得很好,以我的觀察,整個還是很不錯的。
頂固常務(wù)副總兼首席營銷官汪光武:現(xiàn)在定制行業(yè)兩大主力行業(yè),一個是定制櫥柜,一個是定制衣柜。定制櫥柜出來的年份久一點,定制衣柜滲透率應(yīng)該更低一點,也就是說它未來可上升的空間比較大。所以說我覺得至少能有一個維持5-10年問題不大,這是一個巨大的引擎。今年氣候很熱,但未來會繼續(xù)熱,但需要各方面的創(chuàng)新成長。
瑪格家居董事長唐斌:要說2016年的情況,我覺得在定制行業(yè)中,今天的市場不錯。未來的幾年,這個行業(yè)可能會更好。但是在好的過程當中,因為我們這個行業(yè)是圍繞著用戶的痛點,因為只要為用戶帶來好的體驗,好的解決方案,未來這個市場都是可以做的。未來的3年時間,可能這個行業(yè)還有一個高速的擴展和增長。但是這個增長擴展中可能會開始有分水嶺了,可能優(yōu)秀的企業(yè)越來越優(yōu)秀,其他可能基礎(chǔ)不扎實的企業(yè)越來越不穩(wěn)固。
廣東勞卡家居執(zhí)行營銷總監(jiān)江晨:我們公司在花都,一夜之間我覺得花都跟100多個品牌,這個行業(yè)會有更多的行業(yè)進入到我們這個行業(yè)來,我們這個行業(yè)可能就是人丁越來越興旺。但是實際上,這個行業(yè)準入條件會比以前要高得很多?,F(xiàn)在卡在我們這一道關(guān)卡上的是,你的服務(wù)能力能不能夠跟得上?我同意唐總的意見,2-3年內(nèi)我們還有一個發(fā)展期,之后我再區(qū)分的時候,營銷端的差別越來越小,因為運營的模式大家都會學(xué)。真正回歸到最后還是產(chǎn)品和服務(wù)的比拼。
廣東匯泰龍智能科技董事長陳鴻填:我感受到特別是這兩年,2015、2016年,定制非常得熱。特別是下半年,我們跟定制企業(yè)的合作就感覺到非常得明顯,原來我們沒有合作的都有很多找上門來探討我們怎么做系統(tǒng)的解決方案。所以我們感覺到這個行業(yè)要等好天氣,這好天氣來了,就發(fā)展了。所以我們這幾年就很羨慕定制企業(yè)。可以很明顯的感覺到,不管是原來的櫥柜的、衣柜的、木門的,包括家具的,都轉(zhuǎn)型做整體的定制家居。所以,我覺得這股熱氣可能還會延續(xù)很多年。
質(zhì)造時代來臨,定制行業(yè)尤需苦練“內(nèi)功”
當然,也并不是所有企業(yè)家都覺得做定制順風順水。鑒于定制行業(yè)信息化個性化的生產(chǎn)需求,在生產(chǎn)布局方面就是一大難題,更遑論設(shè)計與服務(wù)團隊等方方面面的要求了。這就要求從事定制行業(yè)的企業(yè)做好“加減法”,完成自身的轉(zhuǎn)型升級。同時這也警醒了準備跨界的家居企業(yè):定制很熱,但你得有兩把刷子才能玩得轉(zhuǎn)!
美羅堡定制家居總經(jīng)理丁敏:做定制以來,我們非常惱火的一件事情就是怎樣提高交付能力。美羅堡在做兩個減法,把部分系列減掉,把銷售少元素減少。最后是研究產(chǎn)品的系統(tǒng)化和標準化。明年將做做兩件事情,一個根據(jù)市場簡化產(chǎn)品,追求核心的交付能力。第二點是發(fā)力設(shè)計原創(chuàng)國內(nèi)外研發(fā)團隊共同整合新的體系。
圖森木業(yè)董事長王維揚:2015年、2016年、2017年是定制行業(yè)混亂期,還沒有到淘汰期。合理生產(chǎn)產(chǎn)能的設(shè)置和設(shè)計非標化使這個行業(yè)非常辛苦。用互聯(lián)網(wǎng)智能生成個性化需求的4.0已經(jīng)形成,在所有行業(yè)都在變化的時候,家居的生產(chǎn)、交付也應(yīng)變化。
簡愛家居董事長羅輯俐:以我做市場20年的經(jīng)驗,定制行業(yè)分水嶺快出現(xiàn)了,因為不同品牌的差距正在拉大。2017年定制家居行業(yè)的市場空間很大,但目前優(yōu)秀的企業(yè)還不夠多,真正優(yōu)秀在于客戶的認可。我覺得定制品牌的成功,定制品牌能搶奪傳統(tǒng)的家具企業(yè)蠻大的一部分原因是因為他們在服務(wù)上做了很多的支持和投入。產(chǎn)品漂亮、性價比高、服務(wù)好組成最終市場上的競爭力和話語權(quán)。
河南大信整體廚房董事長龐學(xué)元:定制是必需的,因為每個人都有獨特的需求。這些需求的滿足一個是工業(yè)化,一個是信息化。在信息化的基礎(chǔ)嘗試做定制也許會有更多可能。龐學(xué)元的加法是研究人的深入需求,用技術(shù)改變生活,而減法就是降低成本,實現(xiàn)商業(yè)價值最大化,顧客利益的最大化。
行業(yè)整合時期,涉足定制應(yīng)量力而行
正如12月5日深圳家具開發(fā)研究院院長許柏鳴演講所說的那樣:“不是每家企業(yè)都能做全屋定制,中小型企業(yè)如果要走這條路,一定會死?!毙吕思揖尤珖偩幋鬏碓诳偨Y(jié)的時候也講到:“在這個行業(yè)當中不能不看天氣預(yù)告,因為自己的基本功鍛造比天氣預(yù)報更重要,把自己的衣服穿暖了才是真暖。”這兩位的觀點小編深以為是。
定制家居行業(yè)的繁盛帶來的高速增長固然令人眼饞,但如果大家什么都不管都來做定制家居,那結(jié)果必然不會太好。真正有實力有能力發(fā)展全屋定制的企業(yè),必然應(yīng)該是在某一細分領(lǐng)域當之無愧的行業(yè)巨頭。因為只有本業(yè)足夠繁榮才能有余力把手伸出去,打造平臺型產(chǎn)業(yè)巨頭。這就好似細胞分裂一般,本身都沒有足夠的營養(yǎng)與基礎(chǔ)就想著分裂成多個細胞,結(jié)果自然不言而喻了。
借用TATA木門董事長吳晨曦的話來形容定制行業(yè)的蓬勃發(fā)展:“我認為就是大伙做得很好以后,手指頭有錢,出現(xiàn)兩個問題:第一個就是認為木門的空間小,第二個認為自己的力量大。在兩個心理的狀態(tài)下都去轉(zhuǎn)型,去多元,或者是干其他行業(yè)。甚至有的做房地產(chǎn),有的做各種各樣的行業(yè)?!比荻ㄖ埔云涓咚俚脑鲩L率俘獲了很多家居同仁的心,這樣的事情仍然在不斷發(fā)生著。
也許全屋定制確實是行業(yè)的大勢所趨,也許多元化確實是企業(yè)快速發(fā)展的捷徑,但廣大家居同仁也應(yīng)該看到,定制行業(yè)對于企業(yè)本身的產(chǎn)能、品牌、渠道等方方面面帶來的巨大壓力。對于中小型企業(yè)來說,這個行業(yè)確實是不好做的。本質(zhì)上講,定制行業(yè)講求的是全行業(yè)的整合與升級,是需要依靠真正的工業(yè)4.0和信息化生產(chǎn)服務(wù)平臺的。而有能力做好這些的,業(yè)內(nèi)還是不多的。
我們相信定制行業(yè)火了今年還能火明年,但火了三年五年之后還能不能見到動輒上百家定制企業(yè)?平臺畢竟是少數(shù),多了也就不值錢了。
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