2016年12月20日,由中國建筑裝飾協(xié)會(huì)裝飾裝修住宅委支持主辦、匯眾網(wǎng)聯(lián)與騰訊家居共同聯(lián)合主辦的第十屆“中國裝飾行業(yè)領(lǐng)袖思想創(chuàng)富年度峰會(huì)”召開。17位家裝行業(yè)代表人物齊聚杭州,從品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理、工程管控等各個(gè)層面全方位地解讀家裝行業(yè)。
中國家裝行業(yè)已歷經(jīng)20年奮斗,然而在商業(yè)模式不斷推陳出新的現(xiàn)在,如何適應(yīng)市場、抓住趨勢、轉(zhuǎn)型升級(jí)、超越目標(biāo),是當(dāng)下每一位家裝企業(yè)家值得深思的一個(gè)話題。
峰會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場
我愛我家網(wǎng)馬自強(qiáng)博士作為互聯(lián)網(wǎng)家裝方面的領(lǐng)軍人物之一,受邀參加本屆裝飾峰會(huì),以“互聯(lián)網(wǎng)+家裝突破口在哪里?”為主題,進(jìn)行了精彩的演講與分享。
我愛我家網(wǎng)總經(jīng)理 馬自強(qiáng)博士
互聯(lián)網(wǎng)家裝的突破口在哪里?
在演講中,馬自強(qiáng)博士指出,想要尋找互聯(lián)網(wǎng)家裝的突破口,必須得了解互聯(lián)網(wǎng)家裝的痛點(diǎn)在何方。而痛點(diǎn)的解決之道,即是互聯(lián)網(wǎng)家裝的突破口。
馬自強(qiáng)博士提出互聯(lián)網(wǎng)家裝的三大痛點(diǎn):
1、獲取客戶的成本較高。
2、客戶更多選擇低價(jià)位套餐。
3、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不穩(wěn)定,客戶的口碑好感度較低。
因此,對(duì)應(yīng)的解決之道在于家裝后端,把握住“集成”和“交付”兩個(gè)關(guān)鍵詞,加強(qiáng)建設(shè)供應(yīng)鏈和工地監(jiān)管體系。以全產(chǎn)業(yè)鏈的視角,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),企業(yè)有效提升生產(chǎn)效率,降低行業(yè)成本,給客戶安心和實(shí)在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
馬自強(qiáng)博士上臺(tái)解讀互聯(lián)網(wǎng)家裝
我愛我家網(wǎng)今年是如何布局的?
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶痛點(diǎn),我愛我家網(wǎng)做了如下戰(zhàn)略布局:
1、在原本58城的布局基礎(chǔ)之上,繼續(xù)立足上海、輻射全國的戰(zhàn)略方向;
2、與國內(nèi)外一線建材家具品牌戰(zhàn)略合作,不僅給消費(fèi)者最優(yōu)的選擇,同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,給客戶省時(shí)省心省力的家裝過程;
3、通過物流系統(tǒng)、中轉(zhuǎn)倉系統(tǒng)建立起強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系,大幅提高物流效率;
4、特有app線上工地監(jiān)理系統(tǒng),配合線下巡檢團(tuán)隊(duì),消除客戶疑慮,真正做到工地?zé)o憂;
5、與銀行合作的資金服務(wù),無息貸款提供方便,資金監(jiān)管阻擋風(fēng)險(xiǎn);
6、研發(fā)的三維實(shí)景體驗(yàn)軟件,所見即所得,未來的家觸手可及。
馬自強(qiáng)博士等七位家裝界權(quán)威共話2017年家裝行業(yè)發(fā)展趨勢
創(chuàng)立于2003年的我愛我家網(wǎng),是上海名牌、國家高新技術(shù)企業(yè),“中國家居電商十強(qiáng)”、cctv“中國年度品牌”,“中國電子商務(wù)最具品牌價(jià)值行業(yè)門戶”,alexa全球最高排名719位,被中國互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威評(píng)測機(jī)構(gòu)艾瑞評(píng)為家裝類網(wǎng)站第一名。
2017年將至,我愛我家網(wǎng)的發(fā)展方向均是圍繞“客戶”展開,所有的戰(zhàn)略立足點(diǎn)都是以客戶為核心,通過創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造價(jià)值,贏得客戶的青睞,積極合作分享成功經(jīng)驗(yàn),共飲互聯(lián)網(wǎng)家裝的潺潺泉水,共創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的新新氣象,成為下一代互聯(lián)網(wǎng)大潮中的先行者。
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