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把握好品質(zhì)與服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)家裝何懼無(wú)融資?
2016-08-05 778C° 來(lái)源:房先森轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽: 互聯(lián)網(wǎng)家裝  

億歐網(wǎng)于6月24日舉辦了一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新大會(huì),業(yè)界甚為關(guān)注。其中,家裝分論壇的盛況令人吃驚,可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的熱度之高。為什么大會(huì)選擇在6月舉辦?有觀點(diǎn)認(rèn)為,春天是行業(yè)洗牌期,而億歐想等到大家都回歸理性的時(shí)候再出來(lái)探討。對(duì)家裝行業(yè)而言,2015年下半年整個(gè)行業(yè)幾乎都經(jīng)歷了資本寒冬的階段,這與上半年的火熱形成極大反差,從而使創(chuàng)業(yè)者們?cè)谙掳肽甓嗔艘恍┓此肌?

據(jù)統(tǒng)計(jì),億歐家裝論壇里,70%的參會(huì)觀眾來(lái)自于二、三線城市的初創(chuàng)企業(yè)。與一線城市相比,二線城市可能不易受到資本的重點(diǎn)關(guān)注。在這個(gè)行業(yè)里,幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者也認(rèn)為融資多就一定能夠成為巨頭,小編以為這或許是一個(gè)誤區(qū)。

家裝行業(yè)跟其他行業(yè)屬性不同,這個(gè)行業(yè)更加考驗(yàn)的是自我造血能力,家裝市場(chǎng)更多地還是依靠實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行模式探索。很多二線城市的家裝項(xiàng)目不依靠資本活得也很滋潤(rùn),如塞納春天,從成立至今沒(méi)有拿到過(guò)一分錢(qián)融資,卻發(fā)展了50個(gè)城市。相比于融資,他們更在意資源和鏈條的整合,以對(duì)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。今年三四月份對(duì)某些知名互聯(lián)網(wǎng)家裝的投訴,說(shuō)明發(fā)展實(shí)力跟融資與否、多寡并無(wú)直接關(guān)系。投訴如果不解決,融資幾億都沒(méi)用。我們不能以融資過(guò)早定論,更不能以此推斷行業(yè)的獨(dú)角獸花落誰(shuí)家。

沒(méi)有人會(huì)刻意排擠錦上添花。有資本可能會(huì)增添助力,讓企業(yè)如虎添翼;沒(méi)有資本,很多企業(yè)也在腳踏實(shí)地,努力探索出路、完善服務(wù),比如依托裝修比價(jià)、免費(fèi)監(jiān)理等優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)——房先森(www.asyobhw.cn)。針對(duì)家裝報(bào)價(jià),房先森推出在線智能報(bào)價(jià)計(jì)算器,為業(yè)主提供詳細(xì)清晰的價(jià)格清單、讓業(yè)主對(duì)裝修預(yù)算可以做到心中有數(shù)。

隨著2016下半年的到來(lái),加上億歐大會(huì)的預(yù)熱,互聯(lián)網(wǎng)家裝的資本寒冬話題再次升溫。而相對(duì)于剛起步的互聯(lián)網(wǎng)家裝來(lái)說(shuō),其實(shí)談不上資本寒冬。資本寒冬期僅僅是給那些渾水摸魚(yú)的企業(yè)敲了一個(gè)警鐘,并未影響新銳企業(yè)的發(fā)展。在非高頻、非標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)巨頭捆綁的行業(yè),資本介入反而容易亂了陣腳,獲得融資去返利客戶的企業(yè)不在少數(shù)。這些企業(yè)一方面習(xí)慣使用低價(jià)套餐的方式,以?xún)r(jià)格賺取流量,而非以產(chǎn)品、服務(wù)獲得消費(fèi)者的認(rèn)同;另一方面容易按照自己想法任性行事,有錢(qián)就會(huì)花,如果資金用得不對(duì),很快將迎來(lái)“企業(yè)寒冬”。所以,短期之內(nèi)不融資,并非是一件壞事。

把握好品質(zhì)與服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)家裝何懼無(wú)融資?

在億歐大會(huì)家裝+論壇中,優(yōu)裝美家直指“當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)家裝沒(méi)有好模式,只有好服務(wù)”?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)“越來(lái)越重”成趨勢(shì),燒錢(qián)難長(zhǎng)久,資本不是互聯(lián)網(wǎng)家裝的必需品,資本并非主力,服務(wù)才最重要、內(nèi)在的鍛造與完善才最重要。營(yíng)銷(xiāo)模式只是噱頭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能取得消費(fèi)者的信任。用戶并不在乎你的模式是什么,在意的是能夠得到什么樣的服務(wù)。模式只是一種形式,他們要的是實(shí)實(shí)在在的服務(wù)與內(nèi)容。

結(jié)果顯示,絕大多數(shù)消費(fèi)者首先需要一個(gè)可以信賴(lài)的人,其次需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)懂裝修的人,最后這個(gè)人能幫他盯著整個(gè)家裝流程。房先森推出裝修管家——“優(yōu)家?!泵赓M(fèi)監(jiān)理服務(wù),包括水電、防水、泥木、油漆、竣工這五大節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收和水電、泥木工程這兩項(xiàng)隱蔽工程的巡檢,以便保證施工質(zhì)量的可靠和施工進(jìn)度的提升。在竣工階段,房先森監(jiān)理會(huì)協(xié)助業(yè)主對(duì)決算的增減項(xiàng)進(jìn)行分析,以減少不合理收費(fèi)。同時(shí),房先森監(jiān)理人員在每一階段分別填寫(xiě)一份報(bào)告、并上傳到網(wǎng)站,以讓業(yè)主查看施工狀況。

傳統(tǒng)家裝領(lǐng)域里的痛點(diǎn)與癢點(diǎn),亟待企業(yè)真正用互聯(lián)網(wǎng)去提升行業(yè)效率。做互聯(lián)網(wǎng)家裝,品質(zhì)才是核心,服務(wù)才是關(guān)鍵,把握好這兩點(diǎn),是有望成為行業(yè)里的幸存者甚至佼佼者的。故而不要再糾結(jié)是否要融資,更不用恐慌寒冬是否會(huì)來(lái)臨。

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